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HĂŽte professionnel

Hotel The Royal Plaza

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel The Royal Plaza

Café
Façade de l’hĂ©bergement
Coin salon dans le hall
Extérieur
Chambre Deluxe (Premium) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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19, Ashoka Road, Connaught Place, New Delhi, Delhi N.C.R, 110001
  • Place, BĂątiment architectural Western Court Building
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Jantar Mantar
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Gurudwara Bangla Sahib
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Delhi (DEL-AĂ©roport international Indira Gandhi)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

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Royal Junior Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Royal Junior Suite

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Maharaja One Bedroom Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Maharaja One Bedroom Suite

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 23 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 23 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Chambre Deluxe (Premium) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe (Premium)

  • 23 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel The Royal Plaza

HĂŽtel de style Ă©douardien, avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une discothÚque, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Hotel The Royal Plaza possÚde 419 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.
Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel The Royal Plaza. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bùtiment architectural Western Court Building. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des gommages corporels ou encore d'agrĂ©ables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maĂźtre-nageur sur place, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 12 minutes Ă  pied de Gurudwara Bangla Sahib et Ă  2 minutes en voiture de Porte India
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Hotel The Royal Plaza vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 2 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 186 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel The Royal Plaza offre également une discothÚque, un sauna et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de New Delhi est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Lutyens - salon de thé sur place. Ouvert 24 h/24.
Jasmine - Ce restaurant à thÚme sert le déjeuner et le dßner.
Onyx - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 1 027 INR par adulte et 1 027 INR par enfant
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Jasmine
  • Lutyens
  • Onyx

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 186 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 2 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 19 étages
  • Architecture Ă©douardienne
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel The Royal Plaza n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2000.0 INR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 1027 INR par adulte et environ 1027 INR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 2248 INR par vĂ©hicule
  • Navette aĂ©roport : 2248 INR par enfant
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel The Royal Plaza propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Royal Plaza
Hotel Royal Plaza New Delhi
Royal Plaza New Delhi
Hotel The Royal Plaza Hotel
Hotel The Royal Plaza New Delhi
Hotel The Royal Plaza Hotel New Delhi

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel The Royal Plaza

6,6

7,0/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 185 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 292 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 228 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 144 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 155 avis sur 1004.

Avis

8/10 Bien

Kunal

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

DAVID

Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

magalie

Voyage en couple
The front office not very helpfull 😏 Otherwise waiters & waitresses very kind in restaurant & bar & swimming Pool. Very good breakfasts 👍 Good location for New Delhi
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Trop cher

650 roupies par jour pour la connexion wifiSalle de bain vieillissante
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My stay was great , we no hickups. The hall of this hotel is a piece of heart! Some rooms need a do over , but the hotel is well located , and staff is friendly . Just one advice don’t exchange your money st the front desk . The rate is not competitive!
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel de class , sauf les chambres qui laissent désirer
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2019

4/10 MĂ©diocre

Patrick

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Confort trĂšs moyen,travaux dedans et autour.

Point faible :Déçus par cette chambre fumeur disponible uniquement sous l'étage en travaux, propreté limite, pas de brosses à dents ni dentifrice, serviettes manquantes, pas de tapis de douche .Indigne d'un 4 étoiles en Asie. TrÚs positif : Restauration et bar trÚs bien,le serveur nommé Manoj trÚs attentif et agréable . Yesu ( de la conciergerie) excellent, arrangeant et sympathique.

6/10 Satisfaisant

Arab, bangkok

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Hotel bien situe

Personnel accueillant mais equipement dss chambres neglige
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

CECILIA, ITALY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

GREAT HOTEL !

Very friendly HOTEL, GREAT location, close to METRO ( clean and modern ) EXCELLENT breakfast !
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

personnel à l'écoute et réactif

nous avons pu changer de chambre 2 fois pour meilleure vue et pour fuite de la climatisation

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

vraiment déçu

vraiment deçu, ce hotel est vraiment pas digne d'un 4 Ă©toiles, chambre vraiment ancienne, petite et mauvaise odeur, mĂȘme leur suite qui nous Ă  Ă©tĂ© montrĂ©e Ă©tait vraiment vieilli nous avons sĂ©journĂ© une nuit au lieu de 4 nuits.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vieillot

Hotel trÚs vieillot dont l'heure de gloire est sans doute passée. Forte odeur d'humidité dans les chambres.

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

une semaine sympa Ă  New Delhi

L'hÎtel est trÚs joli, chambres confortables et personnel compétent

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel de luxe oĂč l'on prend soin de vous...

L’hĂŽtel es trĂšs bien tenue, le personnel attentif. Les chambres sont confortables et propres. Il fait bon de pouvoir se reposer dans sa chambre aprĂšs une sortie mouvementĂ© dans les rues de Delhi...Si je retourne Ă  Delhi, je rĂ©serverai Ă  nouveau cet Hotel. Seul bĂ©mol, la Wifi payante.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

4/10 MĂ©diocre

Ficelle23

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre ridiculement petite et déco désuette

Nous avions demandĂ© une chambre avec un mot supplĂ©mentaire. Un matelas Ă  juste Ă©tĂ© possible. En revanche nous ne pouvions plus circuler autour de notre lit mĂȘme en supprimant un fauteuil et une table ! DĂ©co horrible et petit dejeuner trĂšs moyen.

8/10 Bien

NASEER

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent property at affordable cost and Best in the central location of New Delhi.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Chintan

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Apart from location everything else is below par

Cleanliness of room needs to be improved. Keycards dont always work. Food is below average and grossly overpriced. They dont allow outside food in rooms.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Saylee Anand

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Madhu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are quite small but compensated by the central location Good hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Roberto

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hotel di fascia media alta col peggiore servizio

Hotel in una zona davvero strategica e confortevole. Hanno puntato molto sulla hall, con profusione di marmi e finti affreschi (di dubbio gusto), ma hanno tralasciato qualsiasi cura dei corridoi e delle camere che non sono all'altezza delle stelle ma che risultano comunque confortevoli. I vetri sono sporchissimi, come Ăš frequente in india soprattutto se si tratta di palazzi (come in questo caso) che si sviluppano in altezza. La colazione Ăš di tutto rispetto con possibilitĂ  di scelta tra piatti indiani e continentali. I costi della ristorazione per pranzo e cena sono infinitamente superiori ai costi dei ristoranti di fascia alta presenti in zona (di per sĂ© giĂ  piuttosto cara). Fin qui si potrebbero comunque dare 4 stelle. L'aspetto negativo Ăš la TOTALE mancanza di assistenza e la maleducazione mista ad arroganza del personale. Potrei elencare alcuni episodi a testimonianza di ciĂČ, ma per dovere di sintesi posso solo dire che giocano a simulare gli hotel di fascia alta occidentali, senza perĂČ avere la minima idea degli standard minimi di assistenza al cliente. Di contro sono super assillanti per avere in tempo reale delle recensioni sui loro servizi (chiederanno continuamente di scansionare il QR code) senza dare al cliente la possibilitĂ  di farlo serenamente in un altro momento e magari senza essere osservato da colui che chiede la recensione. Sarebbe tutto accettabile se non si trattasse di un hotel di fascia media alta.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Uma

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed for two nights, Aug 23 & 25. The building looks great from outside including the lobby. But the rooms were very outdated. The bed and the furniture needs replacement. The bathroom fixtures were cranky and the rainwater shower did not work. The position of the mirror was very inconvenient. There were not sufficient electrical plug points. When checking out on the 26th we found we were charged not per our specification and had to argue to get the balance. Overall both times we were not happy. The only reason we returned the second time, is because we had left our luggage there.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en août 2025