4/10 MĂ©diocre
Melis
Voyage en groupe
20 sept. 2024
Les points faibles : Propreté et équipements
Leider wurden wir bei unserem Aufenthalt zutiefst enttĂ€uscht. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick gebucht aber wir bekamen ein Zimmer, dass ein kleines Fenster zum Garten hatte. Als ich, dass dann der Rezeption mitteilte wurde mir gesagt, sie haben gar kein Zimmer mit Meerblick. Das wĂ€re fĂŒr mich auch kein Problem, wenn das auf der Seite auch so vermittelt werden wĂŒrde. Als der Manager dann kam, meinte er, dass Meer sei doch eh nichts besonderes. Sie sehen das jeden Tag hier. Ich hatte bisher noch nie einen schlechten Aufenthalt, da ich meine Anliegen oft lösen kann, da der Service und die Kundenzufriedenheit in den meisten Hotels eine wichtige Rolle spielt. Wir wurden dann ein Tag spĂ€ter im Hotel in ein Zimmer verlegt, dass dann einen Meerblick hatte. Jedoch kam an keinem einzigen Tag der Roomservice. Wenn man von Anfang an mit richtigem Ton und mit der richtigen Wortauswahl umgegangen wĂ€re, hĂ€tte unser Aufenthalt auch anders ablaufen können. Der Ort ist an sich sehr schön, jedoch fehlt dem Hotel noch viel am professionellem Service. Ich empfehle, dass Hotel an so einem schönen Ort wie Datça keinesfalls. Bucht lieber in einem Hotel, welches die GĂ€ste schĂ€tzt.
Melis
Séjour de 3 nuits en septembre 2024