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HĂŽte professionnel

Thompson Dallas, by Hyatt

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Thompson Dallas, by Hyatt

Piscine extérieure (ouverte en saison), tentes de plage
Vidéo du créateur
3 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Chambre, 2 grands lits | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Terrasse sur le toit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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205 North Akard Street, Dallas, TX, 75201
  • Place, Dallas World Aquarium
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Kay Bailey Hutchison Convention Center
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, American Airlines Center
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Dallas, Texas (DAL-Love Field)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, en angle

Chambre, 1 trÚs grand lit, en angle | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en angle

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 51 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, en angle

Suite Deluxe, en angle | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, en angle

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 80 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 49 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 48 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Skyline)

Suite (Skyline) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Skyline)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (NATIONAL)

Suite (NATIONAL) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (NATIONAL)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 74 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Elm Suite)

Suite (Elm Suite) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Elm Suite)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 67 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur
The Joule
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 003 avis
Le nouveau prix est de 291 €
taxes et frais compris
24 nov. - 25 nov.
The Joule

À propos de cet hĂ©bergement

Thompson Dallas, by Hyatt

HĂŽtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de fitness sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un cafĂ© disponibles sur place.
Thompson Dallas, by Hyatt possÚde 219 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Dallas offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Thompson Dallas, by Hyatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dallas World Aquarium. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  CatBird
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins du visage et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Kay Bailey Hutchison Convention Center et Dallas World Aquarium
  • Les chiens sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux
Thompson Dallas, by Hyatt vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, un bain Ă  remous et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agrĂ©able cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1301 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Thompson Dallas, by Hyatt offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Thompson Dallas, by Hyatt a subi une rénovation complÚte en septembre 2020.

Cet hĂŽtel 5 de Dallas est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
CatBird - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Little Daisy - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Monarch - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Kessaku - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Thompson Dallas, by Hyatt figure dans la Hot List 2021 du Condé Nast Traveler.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (38 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (65 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 25 et 75 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • CatBird
  • Kessaku
  • Little Daisy
  • Monarch

Activités

  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Galerie d’art
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Fournitures d’art
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 301 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 6 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 49 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1964
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en septembre 2020
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux et des services de toilettage sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 34.80 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 25 USD et 75 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 38 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 65 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 01 mars et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

THOMPSON DALLAS
Thompson Dallas by Hyatt
Thompson Dallas part of Hyatt
Thompson Dallas, by Hyatt Hotel
Thompson Dallas, by Hyatt Dallas
Thompson Dallas, by Hyatt Hotel Dallas

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Thompson Dallas, by Hyatt

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 350 avis sur 476.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 58 avis sur 476.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 29 avis sur 476.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 476.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 476.

Avis

10/10 Excellent

Idalia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Cicely, Dallas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
My stay was okay, but this isn’t a true 5-star property. It’s more like a 3-4 star hotel, with no luxury amenities or special services you’d expect at a higher-end place. The rooms and public spaces show noticeable wear and could use a refresh. The hotel shares the property with a residence, so some areas are off-limits, and the pool is shared too. The pool area wasn’t well maintained, with leftover food and drinks around. On the plus side, the room was comfortable, and the TV had streaming. However, the walls are very thin, and noise from the halls kept me up, especially with a group of guests coming and going all night. The area around the hotel also wasn’t very clean, with quite a bit of trash and a large homeless presence nearby. Overall, it’s a decent stay if you expect a solid 3-star experience, but it doesn’t match a 5-star listing.
King room
King room
Bathroom with separate toilet room and walk in shower
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Brent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rocherre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For this to be a 5-star hotel, they fell short in some areas. The shower and bed hair random hair strands. The shower wasn't fully clean. The floors in the bathroom were also very dirty. They charge a daily hotel fee. The lobby was beautiful. Walking distance to restaurants.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Ruslan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
We expected much more from an expensive 5-star hotel. Instead, we got a small room with a broken coffee machine, vents blowing directly onto the bed, hidden charges everywhere, and unresponsive, indifferent staff. Really disappointed—especially coming from Hyatt.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The stay was awful for the price of this hotel the place just felt dirty in general. However the real issue is the general area around this hotel it is loud they provide ear plugs but they do nothing. I didn’t sleep at all and we just left as soon as we could. The area around this hotel is constant car racing street take over and the occasional gunshot.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Birinder

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Lucy

Les points faibles : Services et équipements
Not clean not many amenities
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here for the night of our wedding. The staff couldn’t have made the check in more seamless and convenient and relaxing after our big day.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Anton, MANSFIELD

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Annalea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
My husband and I stayed here for our honeymoon and we were met with so much respect, care and love from every member of the staff. Jade was especially helpful at the front desk, and made our stay seamless. The valet professionals were very kind and welcoming. The food was delicious, the pool was clean and nice, the room was comfortable and unique. We just had the best time! Thank you x 10000000 !! We will be back :)
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Kardney

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Everything but the bed was great. Guarantee there were bed bugs. Woke up every day with new bites on my body/face. Didn’t even think about it til the last night what was likely happening. That part was a bummer since I liked the property and amenities.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Oscar, Dallas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel offered a convenient location for our stay, and the staff demonstrated a high level of courtesy and professionalism, particularly the valet and room service teams. The valets were not only friendly but also provided helpful local recommendations. Room service was consistently prompt, discreet, and accommodating. While dining options were excellent in quality, the selection was somewhat limited. The property itself, however, appears to be in need of renovation. In our room, we observed visible mold in the bathroom and exposed floor cracks along the wall. Additionally, slippers were not available due to a reported shortage, which was disappointing given the floor’s lack of cleanliness. The pool area also showed signs of wear and would benefit from modernization—especially when compared to more contemporary offerings such as the Swexan. On a positive note, the gym exceeded expectations in both size and equipment variety. Overall, the hotel remains competitive among the area’s premier properties, but it does not currently meet five-star standards.
Shower area. The lack of ventilation likely contributed to this.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Quentin

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Korinne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Eric, Charlotte

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent and beautiful hotel, unfortunately terrible location in the center of Dallas with too much congestion, slow valets, noise at night and too many vagrants. I do love the chain however I will continue to stay at Thompson properties.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Matthew, SIOUX FALLS

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Guadalupe Galvan

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing hospitality! Great restaurants
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michael, Jupiter

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful and quiet. Staff is very friendly and professional.
Séjour de 3 nuits en mai 2025