Afficher tous les hébergements
Appartement entier·HÎte professionnel

StayOvr at Legacy West - Windrose

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement StayOvr at Legacy West - Windrose

Piscine extérieure
Appartement Exécutif, 1 chambre, non-fumeurs | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Enceinte de l’hĂ©bergement
Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Studio Exécutif, 1 chambre, non-fumeurs, balcon | Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Appartement entier

1 chambre1 salle de bain2 personnes

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
8055 Windrose Avenue, Plano, TX, 75024
  • Place, Legacy West
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Riders Field
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, The Shops at Legacy
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

HĂ©bergements similaires

Hall
Quality Inn & Suites Plano East - Richardson
Plano
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 018 avis
Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
10 juin - 11 juin
Quality Inn & Suites Plano East - Richardson

À propos de cet hĂ©bergement

StayOvr at Legacy West - Windrose

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet immeuble comprend une piscine extĂ©rieure, un centre de fitness et une piscine extĂ©rieure en saison. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Un service de dĂ©part express et un distributeur automatique / des services bancaires sont Ă©galement disponibles sur place. Cet appartement offre une baignoire relaxante profonde et met Ă  votre disposition l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une cuisine. Vous ne manquerez pas d'apprĂ©cier les Ă©quipements pratiques avec entre autres un lave-linge/sĂšche-linge et un coin salon sĂ©parĂ© et par ailleurs, une TV connectĂ©e avec chaĂźnes numĂ©riques et Netflix Ă©gaieront votre sĂ©jour avec des divertissements de qualitĂ©.
Cet appartement possÚde 30 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un lave-linge/sÚche-linge et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet appartement de Plano offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 43 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser.

Cet appartement propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En sĂ©journant dans cet appartement, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Legacy West. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extĂ©rieure. Cet appartement 3,5 Ă©toiles compte 30 appartements. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde sont disponibles dans cet appartement.
  • Appartement climatisĂ© avec une cuisine, un lave-linge/sĂšche-linge et un lit avec matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur et un distributeur automatique / des services bancaires
  • Salle de fitness, cours d'aĂ©robic et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5-minute walk from Legacy West et Ă  2 minutes en voiture de The Shops at Legacy
Cet appartement ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet appartement offre également un service de départ express, un distributeur automatique / des services bancaires et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appartement 3,5 de Plano est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Piscine commune
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  1,6 km
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV de 43 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Buanderie

  • Lave-linge/sĂšche-linge

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche Ă  repasser

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier d’affaires
  • En liaison directe avec un centre commercial
  • PrĂšs d’un centre de boutiques outlet

Activités

  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 30 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme d’insonorisation
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ© dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Vous accĂ©derez Ă  votre hĂ©bergement via une entrĂ©e privĂ©e.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Fumeurs/non-fumeurs

HĂ©bergement non-fumeurs

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 70.00 USD sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre avril et octobre.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

StayOvr Legacy West Windrose Apartment
StayOvr Windrose Apartment
StayOvr Legacy West Windrose
StayOvr Windrose
Apartment StayOvr at Legacy West - Windrose Plano
Plano StayOvr at Legacy West - Windrose Apartment
Apartment StayOvr at Legacy West - Windrose
StayOvr at Legacy West - Windrose Plano
Stayovr Legacy West Windrose
StayOvr at Legacy West Windrose
StayOvr at Legacy West - Windrose Plano
StayOvr at Legacy West - Windrose Apartment
StayOvr at Legacy West - Windrose Apartment Plano

Avis sur l’hĂ©bergement StayOvr at Legacy West - Windrose

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 33 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 58.

9,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was very nice, clean and brand new. It is also in a great location with a number of restaurants and easy access to the highway
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Communication
It is a nice apartment, outfitted with everything one would need. On the downside, we found the bed to be not so firm. It was also quite challenging to find. One has to navigate a bit of a maze. Pictures of the various doors and access points would help.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
We’ve stayed here twice and this is a great property. We had an issue with the air conditioner not cooling. The communication with StayOvr customer service was great and the property management went above and beyond to fix the issue quickly. I would highly recommend this property. We will definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Joseph

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very limited parking. Parking garage was always full and street parking was usually all taken. No spare key (only one key provided). Very limited supply of toiletries in bathroom. TV channels did not seem to be working. Trash on the floor in the apartment building hallways.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrae

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great place to stay

My wife is very picky about staying anywhere else but home. She really liked this apartment style stay and it was very clean. I would definitely recommend to anybody lokking to stay somewhere cozy, clean and elegant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Beautiful stay

Beautiful place to stay! Had a great time 
very clean
the person answered any question I had when I texted them! Will definitely come back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

LaToya

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Absolutely beautiful place and great location!! Will be back. Hosts were accommodating and very helpful.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

DeVonna

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

StayOvr Get Away

It was a great stay! I was impressed with the layout of the room and how convenient everything was. The only thing I’d say that was a surprise was that fact that the room only has basic cable so there was nothing on tv to watch. However, having Netflix and Hulu saved my tv issue. It’s such a nice place not to have better tv options. The front desk people were very nice and took time to answer all my questions before my stay and during. I plan on staying again.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Awesome experience and excellent service. StayOvr is a great concept for any occasion.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

C K

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Elegant- but could have been better

This place is new, clean, and very nice
 But there were some interesting mixups and missteps. For example, the key fob did not work in the door lock. I reached out via text, and the management company contacted maintenance- super responsive. The lock was blocked off, something had lodged inside the lock, and they had to send maintenance to fix it. That’s not that big of a deal, but when they kept texting me to find out if maintenance was there, it was kind of frustrating. They were just trying to offer service, but I had already let them know that I was leaving the apartment and would not be around until the lock was fixed. The fit and finish is first rate, but the hallways are extremely dark, they all look the same, it is a bit of a maze to find your room even after a couple of days. Also, the large window blinds had several slats missing, and it seemed strange to see these super cheap blinds and what was otherwise a class a executive apartment
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Cinthia

Les points forts : Confort de la chambre et communication
El apartamento es muy cĂłmodo pero no hay parking en el establecimiento
Séjour de 5 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great Plano Weekend

It was a really great trip. Easy check in, great communication, the unit was clean and spacious. The kitchen had everything you’d need for a night in.
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
I had a great time here, it was very clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Easy check-in process, good communication, and very responsive. The apartment was nice, spacious, and clean. Kitchen had lots of glasses, plates, cutlery, cooking utensils, and pans. Apartment complex had a very large gym and lots of communal outdoor spaces (pool/ bbq area and several courtyards). Thanks for a great stay!
Séjour de 10 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté et équipements
The representatives are extremely helpful & attentive to all our “changing” needs
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Confort de la chambre

Spacious and convenient

The check-in instructions were lengthy but clear. Upon entering, we enjoyed seeing so much space. However, upon closer inspection, the carpets and couch had several stains. I'm confident the unit was disinfected but the stains on the couch made it feel a little dirty. The communication via texting was very good. Any questions that I had were answered immediately. The refrigerator compressor was noisy but the management company offered to put us into a different unit. All in all, I believe we got the value that we paid for.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vance

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

reat stay

Awesome stay the Appartment was great
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mayra

Les points faibles : Confort de la chambre

Worst stay ever on this beautiful property!!

1st things first!!!! The instructions were a little challenging because they weren’t clear enough. The instructions did not have the apartment number nor did they leave the pool code. I had to call their number for about an hr while playing guess what apartment it was. Once I got a call back and was given the apartment number I was able to fine it, but as soon as walking into the apartment I did not find a parking pass which was annoying to have to make a few trips to the car for my things. The apartment look clean, but dusty!! The blinds were just falling for no reason, which I just set to the side. For being a nice property I didn’t not feel relaxed because I was unable to walk around the apartment without the person from the lower level banging on the ceiling at every hr of the day and night. I was beyond annoyed to have to walk on your tippy toes!!! Such a waste of money and time..
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great stay. Perfect location. Awesome Gym. It took a while to figure out how the key worked but it did.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
This apartment was reserved for three people. However, there was one washcloth and two towels only. We contacted management and were told he could help us in the morning (we were checking out in the morning and needed showers now). There was one full roll of toilet tissue and one partial roll, a box of Kleenex with 2 tissues and a partial roll of paper towels. We were not expecting a room unequipped with the bare essentials.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great location & property!
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Checking in was a bit of a challenge and not having a parking pass made things interesting but overall the place was great!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was not aware it was not an actual Hotel is an Apartment Complex when I arrived to the leasing office everybody was confused when I said I was checking in to my Hotel room. They had to call someone to figure it out but the place is very nice and the location is great. Would stay here again
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Was fairly poor communication on the renters part instructining me to my room. We showed up and needed to call our host who instructed us we had a last minute room change. Ended up messing up our reservation and did not have the two bedroom unit I ordered. Although we did not have the room we ordered the people I worked with did fix the situation and got me into 2 single bed units. Ended up really enjoying our stay. Only hiccups were after the initial screwup.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Not a great experience overall

Unfortunately we experienced a catalogue of issues with this stay and although there were some positives with the place, they were overshadowed by the issues we faced during the stay. We arrived on New Year's Day and were very tired after a 10 hour flight; by the time we landed we had still not received our check-in instructions (luckily they came through when we were en-route to the property) The property was very difficult to find and it was unclear how we could access the property once we found it. It turns out the check-in instructions did not include the pin code to access the building. We had to call StayOvr to get this information and finally at 9.30pm we were able to access the building. In our apartment; we should have had an access card for the parking garage...but this had not been arranged so we had to call them again and it took us another 45 min to get in to the garage to park our car. We were told the check-in instructions were out of date (why provide them then?) Once in the apartment; there was no information on the facilities around (pool, gym, who to contact if we needed help, how to access wifi etc.) The apartment was not dirty but not clean either, felt a bit grubby; large stains on the sofa, a large broken mirror stored on the floor, light bulbs out in the bathroom, only one bedside table in the bedroom etc. A large nail was sticking up from the carpet in the bedroom which my wife stepped on. We advised StayOvr with no response.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020