Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

Bar (sur place)
Extérieur
Hall
Hall
Hall

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

Map
13131 N Central Expy, Dallas, TX, 75243
  • Medical City Hospital
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Galleria Dallas
    â€Ș4 min en voiture‬
  • University of Texas at Dallas (universitĂ© du Texas Ă  Dallas)
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

Télévision de 50 pouces avec chaßnes par cùble

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(30 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King, Suite Premium, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Télévision de 50 pouces avec chaßnes par cùble

King, Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Télévision de 50 pouces avec chaßnes par cùble

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Télévision de 50 pouces avec chaßnes par cùble

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chb exécutive, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chb exécutive, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite avec deux lits doubles

Télévision de 50 pouces avec chaßnes par cùble

Suite avec deux lits doubles

  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Bar (sur place)

The Westin Dallas Park Central

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (1650)
Le nouveau prix est de 130 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
The Westin Dallas Park Central

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

HĂŽtel avec le petit dĂ©jeuner gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Galleria Dallas
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel. Le petit déjeuner complet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area possÚde 279 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

La télévision avec chaßnes thématiques par cùble est disponible dans les chambres. Des journaux gratuits en semaine et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Medical City Hospital. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Riparian Grille
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Galleria Dallas et Ă  6 minutes de Northpark Center
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 995 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 Ă©toiles de Dallas met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Riparian Grille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riparian Grille

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 995 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Construction de 1984
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 75.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement par sĂ©jour, plus des frais de mĂ©nage de 250.00 USD (Ă  payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 125.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 125.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 250.00 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 75.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 75.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hotel Dallas Park Central Area
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area Hotel
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area Dallas
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area Hotel Dallas

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 369 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 184 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 155 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 117 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 175 avis sur 1000.

7,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Candace

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Mirza

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

Mirza

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

maria de los angeles

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Handy Cap

El hotel bonito desayuno caliente te incluido en bufet. Las habitaciones estĂĄn ara handy Cap discapacitados solo cuentan con una cama matrimonial habĂ­amos reservado con dos camas ya q Ă©ramos tres Personas se ResolviĂł porq Las habitaciones son muy grandes y cuenta con una sala Con sofĂĄ cama
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

felipe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Trekeisha

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Geonyoung

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Austin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Old and needs a facelift.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jorge Joaquin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Good hotel, clean and well organized
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Quincy

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Did not check in because it was terrible
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Amish

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Front desk Staff is unprofessional & Rude we not going to stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

DeAndre

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ashlea

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
There was a terrible smell in the garage and the indoor pool was ice cold. So cold none of the guest could use it. I chose this hotel because of the indoor pool for my granddaughters mini springbreak get away.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Darcie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

BONNIE, Spring

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This furniture in the rooms were older and it had a musty smell.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Lacy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really struggled to write this review because my family and I are loyal Hilton guests. When we hear "Embassy Suites," we’re automatically on board! For our spring break trip to Dallas, over 25 of us decided to stay at Embassy Suites by Hilton Dallas Central, especially since it had good ratings on Expedia. Unfortunately, this stay was disappointing, and while I understand that things happen, there were simply too many issues for me to stay silent. First, the hotel itself does not appear well-maintained. The photos on Expedia showed lush green shrubbery around the lobby and a beautiful waterfall. In reality, there was no greenery at all, and the waterfall was broken, exposing water pipes. I booked a room that included daily snacks, but upon check-in, I was told that room type was unavailable. They assured me I’d still receive the snacks daily, but I only got them once. The hotel advertises an indoor pool, but it was in terrible condition. It looked abandoned, was not heated, and was as frigid as Lake Michigan in December. Our kids, along with several others, were extremely disappointed because the water was too cold to swim in. We ultimately had to spend extra money at Great Wolf Lodge just so they could enjoy a pool. The issues didn’t stop there: ‱ We had to jiggle the door handle to get into our room because it would jam. ‱ Our toilet clogged, and after checking with others in our group, we learned this was a common issue. One family even had sludge coming up their batht
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Ike

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had to switch rooms after being told my stay was only 4 nights and not 5. The front desk clerk didn’t care that I had a family of 5 with me until Expedia contacted them and then we got a new much smaller room, Which was not what we paid for. The pool area was not clean, barely maintained. Water was cold. The rooms were below average. Definitely not Hilton standards. Staff was not helpful. Never got room serviced. I went to front desk and got new towels after 3 days of requesting. Bathrooms were not stocked with soap. Breakfast was disgusting.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tuan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service. Thank you.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025