HĂŽte professionnel

Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Salle de réunion
Extérieur
Réception
Salle de bal
Vestibule

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
7600 John Q Hammons Dr, Frisco, TX, 75034
  • Salle omnisports Comerica Center
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Stonebriar Centre Mall (centre commercial)
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Ford Center
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, hypoallergénique (Wellness, In-room air purification)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, hypoallergénique (Wellness, In-room air purification)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(57 avis)
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en angle

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 68 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, avec vue

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(67 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon, avec vue

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite « Premier », 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Hearing)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite « Premier », 1 grand lit, non-fumeurs

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs (Roll-in Shower)

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

HÎtel de style Art déco en liaison directe avec le centre des congrÚs à Frisco avec le petit déjeuner gratuit
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hÎtel possÚde un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un petit déjeuner complet est servi gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center possÚde 330 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double, des bureaux et un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

L'accÚs à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à seulement quelques minutes de marche de Stonebriar Centre Mall (centre commercial). Le petit déjeuner gratuit, une réception gratuite et une piscine couverte sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Lobby Bar
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux et leur propretĂ©
  • À 5 minutes Ă  pied de Stonebriar Centre Mall (centre commercial) et Ă  3 minutes de route de Ford Center
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accÚs au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 50 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 8361 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hÎtel 3,5 étoiles de Frisco met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (4,95 USD par tranche de 24 heures)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (10,95 USD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (22 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  09 h 00
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (8 361 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 14 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 37 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement par sĂ©jour, plus une caution de 75.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 32 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  4 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Des frais de destination s'Ă©levant Ă  0.975 % vous seront facturĂ©s.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 4.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 10.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 22 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 75.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 75 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  4 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Dallas-Frisco Hotel Convention Center
Embassy Suites Hotel Convention Center
Embassy Suites Convention Center
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr
Embassy Suites Dallas Frisco Hotel Convention Center Spa
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Spa
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Spa
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Dallas Frisco Hotel Convention Center Spa

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 574 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 204 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 106 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 56 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 64 avis sur 1004.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Shawn

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great 👍
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jen

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Weed room/ elevator not working

Our room smelled like weed!!! Beds are hard and not comfortable
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Could do better at cleaning the shower. Also our rooms had the worst pillows flat and lumpy.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Constance

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We would stay again.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tamara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Terra, Cleveland Heights

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Madison

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing

Property and staff were absolutely amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parking cost was not in the booking description. It is $18/night to park on property. BUT that is in a secured parking garage... I dont mind, just would've been nice to know on Expedia when booking. The staff has been very friendly, pool is nice and clean. Room is very clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Mackenzie

Les points faibles : Personnel et service
Our stay was okay. The bar was very under staffed for the evening reception they do. Took forever to get a drink. The coffee shop was the same way.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed overnight for one night for a recent dance competition/convention hosted at the convention center attached to the hotel. I’ve lived in the area since high school and the hotel looks exactly the same. To give some perspective I graduated high school almost 20 years ago. When I tried checking in at the specified time of my email (11:00am), I was told I couldn’t check in until 2:00, which was inconvenient because I had to lug around extra bags at the very crowded convention until I could check in. After a long day at the convention my daughter and I went upstairs to go to bed only to find the side of the carpet on the bed was completely soaked. As in there’s a leak somewhere soaked. I tried calling to let the front desk know, but the phone was broken, so I had to walk down to talk to them which was fine because I requested to move rooms anyway. The staff was friendly and promptly moved me to a different room. So at 10:00pm my daughter and I got our bags and switched rooms (we had been there since 8:30am, so we were tired). Everyone on staff I interacted with was friendly, but the hotel needs a face lift and is in need of some repairs (tv not operating in room, an elevator was out of order, phone not working, etc.) Especially in an area like Frisco that is a majority of new development and a lot of upper middle class residents, I’m surprised they haven’t renovated to stay competitive with other hotels and on par with clientele’s expectations.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Donald

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

So - So on cleanliness

We have stayed at this hotel before, seems to have a lot of youth events, probably because of attached Center. Not well cleaned because of the high traffic flow of youth and families. We saw food on the carpet for two days -- even after housekeeping carts were positioned at rooms in between the spills. Body wash dispenser in the shower was empty on our first day !!! Really ... Front Desk service is excellent.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

deshea

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Janna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Got charge $38 for checking in early when they had clean rooms. Pretty rediculous, never had that happen before
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Elia

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Stayed for the acm award every one was amazing really helpful tony drove us to the event he went through so much for me because im handicapped and to drop and pick us up at the blue handicapped area was such a amazing man. Thank you tony for fighting for me he never gave up. The people atthe star told us to be dropped off there, but the police was giving us a hard time. And it was only for handicapped... that was the only disappointment. But yall have a amazing man in tony... so thank him again for me.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
People were very accommodating
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

sultan

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every think is fantastic the only one think I heard from my room noise all time noise like drill
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Erin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our door jammed it took the guy and hour to fix it, I had no caffeine coffee all they had was decaf. The orange juice was watered down, we were told if we leave our room we would not be able to get back in it because the door was broken. The manager was rude when I explained the door situation and and acted like it happened all the time. The bathroom was dirty.
Séjour de 2 nuits en mai 2025