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Hôte professionnel

Hilton Dali Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hilton Dali Resort & Spa

Un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, un espace piscine central et offrant une vue sur la ville et les montagnes en arrière-plan.
Vidéo de l’hébergement
Une pièce spacieuse dotée d’un grand mur de verre donnant sur la ville, d’un plafond en bois et d’un tapis à motifs.
Un vaste espace intérieur doté de hauts plafonds et de grandes fenêtres offrant une vue sur la mer et les montagnes.
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000
  • Place, Route Wenxian de Dali
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Université de Dali
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Porte Sud
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Dali (DLU)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (2 Beds)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Room with Facilities

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Accessible Room with Facilities

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande table ronde, de sièges confortables, d’un téléviseur à écran plat et offrant une vue sur l’océan.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 141 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, accès au salon club, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur la ville.

Chambre Exécutive, accès au salon club, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’un balcon avec vue et de fenêtres donnant sur le paysage urbain.

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et un élément décoratif mural.

Chambre, 1 très grand lit

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lac

Un espace repas moderne avec une table ronde, des chaises et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 122 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une télévision, d’un balcon avec des meubles d’extérieur et d’un mur décoratif.

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue lac

Une chambre d’hôtel comprenant un coin repas, un canapé, une télévision et une grande fenêtre donnant sur la ville.

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 208 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur d’autres immeubles.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux, accès au salon club, vue lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur d’autres immeubles.

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, accès au salon club, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier » avec lits jumeaux, vue lac

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur d’autres immeubles.

Chambre « Premier » avec lits jumeaux, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table à manger et d’un téléviseur.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un canapé, un bureau avec une lampe, une télévision et une salle de bain visible à travers une porte en verre.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte
Hotel Indigo Dali Erhai by IHG
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  • Piscine
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taxes et frais compris
11 juil. - 12 juil.
Hotel Indigo Dali Erhai by IHG

À propos de cet hébergement

Hilton Dali Resort & Spa

3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans ce complexe touristique. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Hilton Dali Resort & Spa possède 365 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 46 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et des articles de toilette de luxe.

Ce complexe touristique de Dali offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hilton Dali Resort & Spa pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous serez proche de Université de Dali. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Université de Dali et à 8 minutes de Temple des trois pagodes
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hilton Dali Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1100 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Dali Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 étoiles de Dali met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Spices All Day Dinning - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
La Bella Luna - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Yu Xi - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Brew Bar - bar sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 198 CNY par personne
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • La Bella Luna
  • Spices All Day Dinning
  • The Brew Bar
  • Yu Xi

Activités

  • Club pour enfants
  • Golf
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 100 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 203 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 9 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 46 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400.0 CNY par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 198 CNY par personne
  • Navette aéroport : 300 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 400.0 CNY par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 23 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Dali Resort
Hilton Dali
Hilton Dali Resort Spa
Hilton Dali Resort & Spa Dali
Hilton Dali Resort & Spa Resort
Hilton Dali Resort & Spa Resort Dali

Avis sur l’hébergement Hilton Dali Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 77.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Haitao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remarkable view. Great facilities for families with kids.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay

Nice experience, friendly staff, cool swimming pool
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

LIQIONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great view and large room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chenxi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chung Man

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sizhen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel with amazing view!

The hotel is absolutely stunning! Great interior, new, overlooking Erhai! Only down point is that you need to take a cab going to places and restaurant, but it’s very affordable.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Modern hotel near a tourist spot

Excellent modern hotel with few guests. extremely quiet and fresh decoration with nice staffs. Close to Zhang's Garden and Gantong cable car to Mt. Cang Shan
Avis vérifié

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Services et équipements
Good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel and food very good. Communication could be difficult at times
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Ok but never again

If you're hoping to have a standard Hilton Resort service please don't... This hotel only has the name. The room toilet smells like someone constantly urinates on the floor.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The check in staff was cold and not friendly.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yuan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
breakfast is limited. A male employee in concierge department with a very bad attitude to me.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bryan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had turned off their air conditioning system which was not known to us until to late, if I was told this at check in I would not have stayed. Staffs solution was to provide a fan but the temperature in the room still was at 25 which is too hot for me to sleep. A poor lack of communication for a calibre of this hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Not worth the price

If this is considered a 5 star hotel then it’s pretty disappointing, there is no water in the gym until I asked for a refill. Toilets in the common area need significant improvement and more frequent cleaning. The view in the lobby is great, but the view from the so-called ‘lake view room’ is just a side view of the lake.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

OSAMU

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
View from room was great. Room’s quality is amazing. You’ll get what you expect in Hilton. “BUT” Just two things, it’s hard to communicate in English even checking in. Checking trouble hold us like an hour, and no explanation given. (I had to make an hour international call to Expedia to know there was no issue.)
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Polam

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Horrible experience

The hotel location is excellent near the foot of Cangshan. The property is 10 years old. Looks grand from the photo. However the room is dated. The TV didn't work, even after the engineer came to reset it. The breakfast is mediocre and service lousy. The pool area didn't look clean and the air smelled stale. The front desk receptionists were slow and not customer oriented. We were rejected entry by the restaurant receptionist for breakfast on the second day. The front desk didn't have our room numbers down on their list. After i went up to the front desk to show my reservations, they apologized for the error. Will never go back to another Hilton again.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

5 star hotel trying for 6 stars!

Very.very nice hotel with outstanding staff that couldn't do enough to help make your stay pleasant. the hotel is new so everything is as you would expect in a Hilton property. The only reason I didn't give them full marks in every category is that there seemed to be no control over temperature and the room was a constant 24-25c even when set at 18-20c. I feel a little unfair not giving full marks as we did not complain to the front desk as I was ill the last 2 days and didn't feel like dealing with the effort to resolve. My overall impression is that if had brought it to their attention they would have relocated us or fixed the issue.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jorgen K.

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing and not worth the price

For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Chenguang

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

YuYao

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

酒店交通位置不便

在半山腰上,且飯店不提供接駁服務,出去都需叫計程車,但有時會叫不到車...... 風景優美,但若不是自駕,需考慮交通問題
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kit wah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

很好的酒店

很棒的酒店，很適合家庭旅遊。唯一缺點是我住的房間洗手間天花滴水，加上坐廁板很幼，不舒服
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice experiences

Send me message about my lost goods after checked out and left. Nice feeling everywhere in the details .
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great experience in beautiful setting.

Beautiful setting overlooking Erhai Lake. Spacious rooms with large balconies. Great gym and indoor pool. The hotel is set on a large campus with a front garden that has space for lounging. The breakfast buffet is extensive with fresh juices, local Chinese specialties and Western items as well. Service is very good as the staff responded quickly to needs.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地理位置風景極优，飯店新盈
Séjour de 2 nuits en décembre 2019