Hôte professionnel

The Pearl Hội An

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Pearl Hội An

Chambre Exécutive, 2 chambres | Vue de la chambre
Télévision de 40 pouces avec chaînes numériques
Yoga
Vue sur la plage/l’océan
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
An Bang Beach, Cam An Ward, Hoi An, Quang Nam, 564310
  • Plage Hà My
    ‪17 min à pied‬
  • Plage d'An Bang
    ‪20 min à pied‬
  • Marché nocturne de Hội An
    ‪9 min en voiture‬
  • Da Nang (DAD-Aéroport international de Da Nang)
    ‪26 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 chambre (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 65 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 chambres (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 75 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Deluxe (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 3 chambres (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 135 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Villa « Premier », 5 chambres, vue océan (Unlimited Jjim Jil Bang Spa)

  • 300 m²
  • Vue sur l’océan
  • 15 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 4 lits 1 place

Chambre Exécutive

  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre Exécutive

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Exécutive

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Exécutive

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite « Premier », 2 chambres, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 190 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite Deluxe, 3 chambres

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 133 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Suite Exécutive, 3 chambres

  • 180 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Suite « Premier », 3 chambres

  • 195 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Villa « Premier », 5 chambres, vue océan

  • 300 m²
  • Vue sur l’océan
  • 15 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 4 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 50 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • 65 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 chambres

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 73 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Exécutive

  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 lit double

Chambre Exécutive, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 155 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite Exécutive, 2 chambres, vue océan

  • 118 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Supérieure, vue jardin

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue jardin

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Twin Garden View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

3-Bedroom Premier Suite

  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 très grand lit

3-Bedroom Deluxe Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 grand lit et 1 très grand lit

2-Bedroom Premier Suite Ocean View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Five Bedroom Beach Front Pool Villa

  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place, 3 grands lits et 1 très grand lit

2-Bedroom Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Superior Ocean View Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior King Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe King Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

2-Bedroom Executive

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

1-Bedroom Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Room with Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Twin Garden View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

3-Bedroom Executive Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 très grand lit et 1 grand lit

2-Bedroom Executive Suite Ocean View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Superior Ocean View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Family

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Pearl Hội An

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
The Pearl Hội An vous invite à profiter de son centre de bien-être, ainsi que d'une belle plage où vous pourrez pratiquer le volley.
The Pearl Hội An possède 582 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hôi An offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Pearl Hội An. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'An Bang. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Cua Dai (plage) et à 7 minutes de Plage d'An Bang
The Pearl Hội An vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Pearl Hội An offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Hôi An met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
The Pearl Zone - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Sea Breeze Pool Bar - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sea Breeze Pool Bar
  • The Pearl Zone

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2019
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de séjour
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Pearl Hội An n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000.0 VND par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 800000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pearl Hoi Festa Apartments Hoi An
Pearl Hoi Festa Apartments
Pearl Hoi Festa Hoi An
Pearl Hoi Festa
The Pearl Hoi An a Festa Apartment
Pearl Festa Apartments Hoi Hoi An
Pearl Festa Apartments Hoi
Pearl Festa Hoi Hoi An
Pearl Festa Hoi
The Festa Apartments Hoi An
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The Pearl Hoi An
The Pearl Hội An Hotel
Citadines Pearl Hoi An
The Pearl Hội An Hoi An
The Pearl Hoi An Apartments
The Pearl Hội An Hotel Hoi An

Avis sur l’hébergement The Pearl Hội An

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 124 avis sur 246.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 246.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 246.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 246.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 246.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle endroit je recommande
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

danielle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Très bonne cuisine et attention du personnel toujours souriant et près à être de bon conseil.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Magalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel Accès piscine et mer.
Séjour de 12 nuits en août 2024

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this hotel were exceptionally helpful, both before during and after our visit. We were a large group of adults and children and were given rooms close together. The rooms were spacious and clean with everything we needed. Breakfast was a large array of goodies and the other meals we ate in the hotel were all of high quality. The staff keep all public areas clean .and the reception staff are helpfu and friendly. They went above and beyond to arrange some complicated transport for our large group and when one of the children left a toy dog behind they went out of their way to find it and arranged for it to be returned. Very much hope to return for another visit. No hesitation in recommending.

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall very good place to stay convenient Location pool area excellent little bit disappointed with Number of resort shops that were empty and several outdoor areas quite dark to walk around in of an evening Excellent breakfast and all staff extremely helpful and friendly Would recommend and would definitely stay at the resort again
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Emma, Québec

Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Nora

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Terry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Not long after arrival, I walked around the complex and couldn’t figure out what was going on here. The lobby is beautiful, the restaurant and food are really good, the rooms are clean, modern and spacious. Yet, there’s abandoned shops, all through the complex. It turns out that covid decimated that side of it. It’s a really cool place. My kids and I had a great stay. Throw a few dollars into a coffee or two in the shops that are open and encourage it to grow.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutley fantastic stay for 21 nights 4 of us. We had a warm greeting on arrival and we were informed we had been upgraded to fabulous rooms. Staff were all fantastic and we felt so well looked after throughout our stay. We were given numerous complimentary items durig our stay. I must give a special thankyou to Mr Dung whom we felt made sure wehad a great stsy along with all the staff. We were also spoken to by James asking about our stay and gave us a farewell gift!! The hotel and staff amazing , tha kyou everyone. We are aiig to be ba k theresoon
Séjour de 21 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Tin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is old. Beach area is dirty. We could have stay at other areas.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

neil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel needs a bit of work.the.climate plays havoc on the exterior but the staff work hard to keep it clean and tidy great services loved the movie theatre and the staff were beautiful spoke great english much better than my vietnamese so friendly and really enjoyed the conversations especially with ivy on reception viet in the dining room and the.other lasy supervisor.in the dining room her name escapes.me now. Thankyou so much for a wonderful stay
Séjour de 11 nuits en février 2025

8/10 Bien

Thanh

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

An

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is nice and clean. They also keep their part of the private beach very clean. Staff is helpful and friendly. Will definitely stay here again

8/10 Bien

Endi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

good to relax

We stayed at the hotel a little bit too long considering that the hotel doesn’t have much to offer and is outdated. A huge resort that has seen better days but after a tough Covid period it doesn’t look much alive and in the evening it looks like a ghost town. Perfect location in front of the beach, quiet area to relax but also a lot of space for children. We were welcomed by a young, kind receptionist who speaks very good English which is rare in Asia. She showed us around the premises and explained everything. Very friendly staff. The hotel offers free laundry (4 pcs per day) and free minibar once a week and free shuttle to Hoi A town, which is a nice service. The superior king-size sea view rooms are big enough and have perf view. TV needs more English channels or smart TV to connect our accounts. The conditioning works as it should and it is quiet. The housekeeping ladies are doing a great job and really helpful. A weird smell in the corridors when we walked to our room. The pool is huge and nice but the water slides need to be replaced, they are old and dangerous to walk up because the steps are so small and slippery. No slides at the children's pool The beach/pool bar is a joke. It doesn’t have the beach vibe and it doesn’t look welcoming to sit and enjoy a drink. It needs a serious renovation and the menu could have more variety. Breakfast area is huge made specifically for the Chinese crowds. Breakfast itself was good, variation on fruits, live egg and noodle sta
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

We were treated like family

We have just had the most beautiful holiday in Vietnam with my mother and our two young boys. It saddens me to read any bad reviews on the Citadines because they treated us like we were their family. Ok so first thing out the way- yes the place is very quiet, not much going on and lots of empty shop units. It’s facing an abandoned hotel project and I guess it can seem a bit bleak. But I can’t focus on that when the hospitality at this hotel was so superb. James the manager came down to meet us on check in because we were staying for an unusually long time, and he upgraded us from the 3 bedroom apartment we booked to a 5 bedroom 4 bathroom villa with a private pool. As part of the free upgrade he also gave us free spa vouchers to use every single day for the duration of our stay and we also had free laundry every single day- washed dried and pressed bought to our door. All for free. We used the pools (including the big main one) every single day and walked regularly along the huge expanse of beach to eat at local restaurants which had vegan places too. I think most people only stay in Hoi An a few days. What a shame to do that! There is so much to do around the area you should stay for at least a week to enjoy everything there is to see and do. If you’re a family and don’t want to stay in the busy centre of Hoi An which gets a bit much then this has to be worth a try for you- we felt so welcomed and James we can’t thank you enough for everything you did for us xx
Séjour de 14 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire staff, especially the general manager, went above and beyond every step of the way. Thank you so much for a great great stay my husband and I really enjoyed everything there.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful grounds. Staff were exceptional. Rooms very cjean
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

MINORU

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Micayla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful experience staying here. Thank you for the excellent customer service and making my husbands birthday memorable. We travelled with our two young children and they catered well to the whole family
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely resort

We very much enjoyed our stay no complaints
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Collin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception staff was great. All the staff are super friendly
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfied
Séjour de 1 nuit en février 2025