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Hôte professionnel

Novotel Cusco

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Cusco

Télévision LCD
Terrasse/Patio
Divers
Extérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

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San Augustin 239 Esquina, Cusco, Cusco, 0
  • Place, Plaza de Armas
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Cuzco
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Temple du Soleil
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    ‪11 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place (Colonial)

Chambre, 2 lits une place (Colonial) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits une place (Colonial)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double (Colonial)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double (Colonial)

  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Familial, 1 grand lit (Colonial)

Appartement Duplex Familial, 1 grand lit (Colonial) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Duplex Familial, 1 grand lit (Colonial)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 16 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Colonial Matrimonial

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Habitación Colonial Matrimonial

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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17 janv. - 18 janv.
Sonesta Hotel Cusco

À propos de cet hébergement

Novotel Cusco

Hôtel historique avec centre d'affaires ouvert 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Cusco possède 99 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Novotel Cusco et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Armas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Cathédrale de Cuzco et à 4 minutes à pied de Plaza de Armas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Cusco offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Cusco est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 05 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 05 h 00 à 10 h 00.
Yaku Wasi Bar-Restaurante - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 05 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 05 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 60,20 PEN par adulte et 35 PEN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Yaku Wasi Bar-Restaurante

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 PEN par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 60.20 PEN par adulte et environ 35 PEN par enfant.
  • Navette aéroport : 50 PEN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 PEN par animal et par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Novotel Cusco propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20422841653

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cusco Novotel
Novotel Cusco
Novotel Hotel Cusco
Accor Cusco
Novotel Cusco Hotel Cusco
Novotel Cusco Hotel
Novotel Cusco Hotel
Novotel Cusco Cusco
Novotel Cusco Hotel Cusco

Avis sur l’hébergement Novotel Cusco

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 729 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1003.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Marine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel est splendide, en revanche les chambres standard sont médiocres et inconfortables. Je ne recommande pas
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

damien

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Nora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre, moderne, très bien situé, personnel agréable et très serviable, petit déjeuné complet et très bon, impeccable, merci.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le prėposė á la rėception m’a donnė une chambre avec vue sur un mûr parce que l’hôtel devait payer une commission à Expédia …..Ordinaire !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Herberth, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good

8/10 Bien

Florent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé mais chambres sur la cour un peu dombres

10/10 Excellent

GUILLAUME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Very nice and comfortable rooms. Efficient and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Jean-Christian

Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

fabienne

Séjour de 2 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

fabienne

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Cristian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Endroit parfait

On retournera sans doute! Proche de tout et très propre. Personnel accueillant!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel exceptionnel dans une région merveilleuse

L'hôtel est Impeccable, à 2mn de la place centrale. Propre et super bien entretenu. Le buffet du petit déjeuner est varié de très bonne qualité. La chambre est bien chaude surtout avec les nuits d'hiver froide. Après une longue journée d'excursions où on marche beaucoup, le confort de la chambre est une bénédiction.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Francois, Montreal

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Certaines chambres ont une très belle vue, d'autres sont horribles pour le même prix. N'hésitez pas à demander de changer de chambre, comme je l'ai fait. Notez qu'il n'y a aucune insonorisation par contre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel highly recommended
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel great staff great location
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Carolina

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Francisco, miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy buena la atención de las personas, el restaurante excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Lucia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Insatisfechos con la estancia

Al llegar al hotel vimos que las habitaciones que habíamos reservado no eran consistentes con las imágenes ni entre elllas (una era de 10mts cuadrados y otras dos bastante grandes de tamaño). Cuando fuimos a reclamar indicaron que todas eran iguales y que no era posible cambiarnos la habitación pequeña. Luego que fuimos a hablar con otra persona de recepción nos indicó que podía cambiarnos a otra habitación (igualmente pequeña y diferente a las fotos) pero la aceptamos. El segundo incidente fue con el consumo de los 13$ de consumo por habitación que teníamos. No nos permitían usarlo en casi nada (solo consumo de bar). Cuando intentamos usarlo con unos lunchboxes para llevar previa autorización de personal de recepción, nos intentaron cobrar como si fuera un desayuno completo, lo cual era erróneo. El personal del hotel no era amable ni consistente con los mensajes que nos daban.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

ANDRES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno todo!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Giovanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place to stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Francisco, miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amables, restaurante extraordinario, excelente ubicación.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025