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Hôte professionnel

Illa B&B

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Illa B&B

Intérieur
Vidéo de l’hébergement
Chambre Double Supérieure (SOQTA) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit
Détail de l’intérieur
Appartement (SAYRI) | Coin séjour | Télévision à écran plat, jouets

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Kiskapata - Barrio de San Cristobal, 250, Cusco, Cuzco, 08000
  • Place, Église San Blas
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Cuzco
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (CHUSAQ X2)

Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard (CHUSAQ X2)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (HUK)

Chambre Double Supérieure (HUK) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (HUK)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard (QANCHIS X3)

Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Standard (QANCHIS X3)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (ISKAY X 4)

Chambre Familiale (ISKAY X 4) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale (ISKAY X 4)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne (CHUSAQ X1)

Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard pour 1 personne (CHUSAQ X1)

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (TAWA)

Chambre Double Supérieure (TAWA) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (TAWA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (KIMSA X2)

Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard (KIMSA X2)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard pour 1 personne (KIMSA X1)

Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard pour 1 personne (KIMSA X1)

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (PICHKA)

Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (PICHKA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (SOQTA)

Chambre Double Supérieure (SOQTA) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (SOQTA)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Familiale (ISKAY X 3)

Chambre Triple Familiale (ISKAY X 3) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Familiale (ISKAY X 3)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux (QANCHIS X2)

Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux (QANCHIS X2)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Classique (PUSAQ)

Studio Classique (PUSAQ) | Cuisine privée | Chaise haute

Studio Classique (PUSAQ)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Studio Classique (ISQUN) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Studio Classique (ISQUN)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Studio Classique (CHUNCA) | Literie de qualité supérieure, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Studio Classique (CHUNCA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (SAYRI)

Appartement (SAYRI) | Coin séjour | Télévision à écran plat, jouets

Appartement (SAYRI)

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Studio Classique (ISQUN)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Classique (CHUNCA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage
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Le nouveau prix est de 49 €
9 juin - 10 juin
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À propos de cet hébergement

Illa B&B

Ce bed and breakfast non-fumeurs offre un restaurant, du café/thé dans les espaces communs et une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de séjour commune sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Illa B&B possède 12 chambres comprenant un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Ce bed and breakfast de Cusco offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Illa B&B, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Armas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et une réception virtuelle
  • À moins de 15 minutes à pied de Plaza de Armas et Marché San Pedro
L'hébergement abrite un restaurant. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Illa B&B offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs.

Ce bed and breakfast 3 de Cusco est non-fumeurs.

Vous trouverez dans ce bed and breakfast une réception gratuite ouverte tous les jours.
Illa B&B possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 39 pouces

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 3 USD (le montant exact varie) au moment du départ
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Votre hôte vous accueillera sur place. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 3 USD (le montant exact varie) au moment du départ.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20602723136

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Illa B&B Cusco
Illa B&B Bed & breakfast
Illa B&B Bed & breakfast Cusco

Avis sur l’hébergement Illa B&B

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 66.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, clean rooms, and great location near the central plaza and shops.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was good, breakfast is very poor.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was a really lovely hotel! The room was spacious, clean, and it was very centrally located! We really recommend this hotel!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

swarnabha

Les points forts : Propreté et personnel et service
This is a good place to stay in Cusco.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property had a great overview of the city, breakfast included, nice rooms (I stayed in two different rooms), friendly and helpful staff, and overall very clean.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian went out of his way to ensure a pleasant stay. I stayed in multiple rooms, and overall, I was very happy there. Karla, Victor and Nicholas were all friendly and helpful and I am grateful. The view from the breakfast room is stunning. The rooms with kitchenettes are especially convenient.
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean, cozy, and in a great area. I woke up to a beautiful view of Cusco every morning. The gentleman at front desk was kind and always responsive. Overall, great stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wenqing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
it is very quite and good to stay. just a little bit too many stairs to climb, but totally fine!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Swetha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wilmer and team took great care, prior to our arrival to ensure we have all the details about the property and stay. Extremely thoughtful of the guest’s needs. Our driver made an accident and dropped us slightly far from the property . Wilmer was generous to walk to where we were dropped and accompany us to the property. Rooms were spacious and clean. The property had a great panoramic view from the breakfast and lobby area. Overall had a great experience!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mold and moisture made this place not returnable for us due to our health conditions. It's a lovely location and safe with kind staff but not as quick to respond as I hoped. Hopefully they can make changes with air flow and new drapes and paint. and in that case I wouldn't hesitate to return.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elaine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Great View, Steep Street access, cold room

The B&B, dinner room had an amazing view of city of Cusco, breathtaking and they offer juice, fruit, bread, butter, cocoa, tea, coffee, no eggs. The hot drinks are available all day. The room and decor are dated, the room we had no heat, so we paid extra daily for a heating device that helped greatly. The location is on a very steep street and not an easy area to identify. It is downhill to main historical area around two blocks. Steep walk up to ruins and church, where you can get an easy cab.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Roscoe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heavy moulding in the bathroom. Room is run-down with random stains and patches on the walls. Unknown metal protrudes from the wall. Bathroom rails and shelves are rusted. Staff provided inaccurate check in procedure, though it was resolved relatively quickly. I do not recommend this property. At this price range there are much better options in the area (or at least unmoulded options).
Bathroom moulding
Further bathroom moulding
Initially thought those were clouds in a light blue sky. Nope! Just barren walls with paint peeling off.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohamed A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

In general, not bad

The TV doesn’t work,
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Camila

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had two stays here (before and after Machu Picchu) and the firat one went fone but the second one was terrible. The room is fine but the bathroom really needs work done. There were a lot of dark stains and when you shower the whole bathroom floods. The room was extremely cold, there were warm blanks for the bed but whenever you had to get out of bed or get dressed, we would freeze. When we came back from Aguas Calientes we booked a taxi with the hotel. Out train was late and we let the hotel know but they didnt answer. We arrived at 11pm and there was no taxi waiting for us and the hotel would still not answer messages, so we ended up just getting a taxi at the station. When we arrived at the hotel they said our bags would be already in the room, but they were not and there were also no towels, so we had to get that sorted. They also ask you what time you want to get breakfast and when you show up you might still wait up to 20 min to get a table. The breakfast was extremely simple, just some bread, butter, jam, juice and instant coffee. Although the room for breakfast should be a nic eplace to hang out and a tea or coffee, most of the time it was super dirty. The good things about the place is that the bed is very comfy and it is very quiet.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amaryllis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hébergement, j'ai adoré mon grand appartement. La vue est magnifique du haut de la colline, mais il faut monter une bonne côté avec plusieurs marches pour se rendre. Le petit déjeuner est assez standard (pain, gelée, café, jus et pomme), mais le personnel est très gentil. Même si peu d'entre eux parlent bien anglais, on reussit à se comprendre. Aussi, très bonne communication via WhatsApp. Par contre, un peu déçu que la description affiche service de buanderie, car en fait, ce n'est pas offert. J'ai dû le faire moi même à quelques coins de rue. À part de cela, j'ai adoré le tout.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes restés une semaine dans une chambre avec kitchnette. La chambre et le salon sont spacieux, jolis et propres. La cuisine est fonctionnelle, elle manque un peu d'ustentiles mais ca ne nous a pas vraiment dérangé. Il n'y a pas de chauffage (comme partout) donc il fait frais le soir mais nous n'avons pas du tout eu froid la nuit, pourtant je suis très frileuse ! Aucun probleme avec l'eau chaude. La vue sur cusco est magnifique depuis la terasse! Très bien placée proche de la place principale tout en étant tres calme, il faut juste savoir que ça monte pour retourner à l'hôtel. Le personnel est incroyablement gentil et disponible! On pouvait facilement discuter sur whatsapp et il y avait souvent quelqu'un à l'acceuil qui nous a renseigné pour les bus, les excursions, etc. Il n'y a pas de service de chambre mais il suffisait de demander à l'acceuil pour changer nos serviettes de douche. Je recommande fortement cet hôtel !
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Fellipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto muito confortável e equipe de atendimento muito gentil. No entanto, o hotel fica em uma rua de difícil acesso, o que acabava sendo um problema quando íamos fazer os passeios, pois sempre era necessário descer até a Plaza de Armas para conseguir pegar o transfer. O café da manhã também é bem simples, mas ajuda a comer algo antes de sair de casa.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Fellipe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ficamos em 2 quartos distintos e ambos possuíam boa estrutura, limpos e com bons lençóis/edredons. O que quarto TAWA era mais silencioso. O ISKAY 2 tinha outro quarto em cima e você ouve todos os ruídos, passos e barulhos dos hóspedes de cima, para quem tem sono leve, é um pouco complicado para dormir. Fomos fim de dezembro/janeiro e os quartos estavam bem frios, pois clima em Cusco estava bem frio e chuvoso, para mim não foi um problema dormir sem aquecedor. O hotel fica bem próximo da Plaza de Armas, mas é uma subida considerável até o hotel (bem íngreme e com muitos degraus). Alguns motoristas de Uber e passeios se recusaram a entrar na rua e nos pediram para descer até a Plaza, porque as ruas eram muito estreitas e altas. O atendente da recepção do turno da noite é muito atencioso e prestativo, sempre disposto a ajudar. O café da manhã é bom, mas só tem pão, manteiga, geleia, suco de laranja e uma fruta por pessoa. Eles prepararam lanches quando precisamos sair cedo para os passeios e não pudemos tomar café (pão, presunto e queijo, suco e uma fruta), muito bacana essa atitude. Quanto ao banheiro, sugestão é deixar toalhas de mão e sabonete junto à pia. A cortina do banheiro também permite que a água do chuveiro recaia sobre o piso do banheiro e fique tudo molhado, o que demora várias horas para secar por conta do clima úmido. Por fim, eles nos ofereceram um serviço de táxi que nos buscou no Illa e nos levou até o aeroporto por 25 soles, que nos ajudou bastante.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Qihong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
位置很好，酒店服务非常好，还帮忙打包早餐。餐厅大，可以看到城市全景
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estadia

Desayuno sano , podria mejorar un poco en aumentar una proteina diaria ; pero todo muy limpio y disponble siemre el microhondas agua caliente ,infusiones coca etc Cerca al parque Sacsawaman
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TORU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スタッフの対応がとても良いです。 場所もアルマス広場から近く観光しやすいです 朝食時はカフェテリアからクスコ市内が展望できて気持ち良いです
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YUKI

Les points forts : Personnel et service
スタッフはみな親切に対応してくれました。 ただ暖房がなく部屋は常に16度くらいでとても寒かったです。ここにくる方は防寒対策が必要です。
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

JOSE ANGEL FERNANDEZ

Les points faibles : Services et équipements
No vayas si no quieres pasar FRIO!!! Estuvimos alojados 5 noches. El alojamiento está bien situado y es muy chulo, pero eso es todo. NO DISPONE DE NINGÚN SISTEMA DE CALEFACCIÓN!!! En Cusco, la temperatura de noche puede alcanzar los 3ºC, y la habitación no está acondicionada. Obligaba a ir en la habitación con chaquetas y sin temperatura de confort. Se le comentó a Recepcción, y nos dijeron que solo había 2 calefactores para las 9 habitaciones. Se pidió que se hablase con la propietaria y nos confirmó que no iba a proporcionar más calefactores. Incluso nos comentó que en el contrato ponía que no había calefacción (en ninguna parte del contrato con Expedia pone que no vaya a tener calefactor). HORRIBLE, MUCHO MUCHO FRIO EN LA HABITACIÓN. Imposible mantener una temperatura de confort. No logramos entender que la propietaria permita que los clientes pasen frio en la habitación del alojamiento. Por otro lado, comentar que no dispone de toallas de mano (solo de cuerpo), y el jabón es el mismo para manos, cabello y cuerpo. El desayuno es el peor del viaje: 2 trozos de pan con mantequilla+mermelada, pieza de fruta, vaso de zumo de bote y café soluble. Nada de proteína (jamón, huevo, queso...). No repetiría ni recomendaría su alojamiento, especialmente a familias con niños y menos en época invernal.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

JOSE ANGEL FERNANDEZ

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No vayas si no quieres pasar FRIO!!! Estuvimos alojados 5 noches. El alojamiento está bien situado y es muy chulo, pero eso es todo. NO DISPONE DE NINGÚN SISTEMA DE CALEFACCIÓN!!! En Cusco, la temperatura de noche puede alcanzar los 3ºC, y la habitación no está acondicionada. Obligaba a ir en la habitación con chaquetas y sin temperatura de confort. Se le comentó a Recepcción, y nos dijeron que solo había 2 calefactores para las 9 habitaciones. Se pidió que se hablase con la propietaria y nos confirmó que no iba a proporcionar más calefactores. Incluso nos comentó que en el contrato ponía que no había calefacción (en ninguna parte del contrato con Expedia pone que no vaya a tener calefactor). HORRIBLE, MUCHO MUCHO FRIO EN LA HABITACIÓN. Imposible mantener una temperatura de confort. No logramos entender que la propietaria permita que los clientes pasen frio en la habitación del alojamiento. Por otro lado, comentar que no dispone de toallas de mano (solo de cuerpo), y el jabón es el mismo para manos, cabello y cuerpo. El desayuno es el peor del viaje: 2 trozos de pan con mantequilla+mermelada, pieza de fruta, vaso de zumo de bote y café soluble. Nada de proteína (jamón, huevo, queso...). No repetiría ni recomendaría su alojamiento, especialmente a familias con niños y menos en época invernal.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Genesis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen lugar con buena vista

El lugar es muy bonito, me encanta la vista de este lugar y que la habitación huele bonito. La decoración es hermosa y tienen buen trato al cliente. Solo tuvimos un pequeño tema con una sábana pero ya lo comentamos personalmente.
Séjour de 1 nuit en août 2025