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Hôte professionnel

Hoteles Casa Real

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hoteles Casa Real

Un lit bien fait, orné d’oreillers blancs, une composition en forme de cœur faite de pétales de roses rouges, et deux serviettes blanches en forme de cygnes, avec une rose rouge placée entre elles.
Un comptoir d’accueil avec un ordinateur, un téléphone et une plante au premier plan.
Un groupe de personnes se tient dans une pièce où se trouvent un canapé, une porte en bois et un panneau indiquant les toilettes pour hommes.
Un bâtiment doté d’une façade en verre réfléchissant, une enseigne indiquant « Pizzerias Giorgio » et une autre indiquant « Karaoké ».
Un buffet de petit-déjeuner proposant une variété d’aliments et de boissons, une fenêtre donnant sur les montagnes et une table recouverte d’une nappe rouge.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Av. Garcilaso N° 218, Cusco, 8002
  • Place, Temple du Soleil
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Cuzco
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Un lit bien fait, avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes et un petit vase avec des fleurs sur l’une des tables.

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit parfaitement fait, des serviettes blanches brodées du nom « Casa Real », une rose et un vase rempli de fleurs.

Chambre Double, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, bain à remous

Une salle de bain moderne avec une baignoire sur pieds, des murs recouverts de carreaux noirs et une bouteille de champagne.

Chambre Double, bain à remous

  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une chaise en bois, un tableau encadré au mur et un vase de fleurs sur la table de chevet.

Chambre avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre d’hôtel avec trois lits, chacun doté de draps blancs et de couvertures rouges. Chaque lit est surmonté d’une tête de lit en bois, et un tableau est accroché au mur au-dessus des lits.

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
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8 août - 9 août
Illa Hotel

À propos de cet hébergement

Hoteles Casa Real

Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport vous sont également proposés. Une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont également disponibles sur place.
Hoteles Casa Real possède 27 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hoteles Casa Real, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché Wanchaq. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Marché Wanchaq et à 12 minutes à pied de Plaza de Armas
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Hoteles Casa Real offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel de Cusco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2012
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Arrivée : 11 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hoteles Casa Real n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (jusqu’à 18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Hoteles Casa Real propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20600983556

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hoteles Casa Real Hotel Cusco
Hoteles Casa Real Hotel
Hoteles Casa Real Cusco

Avis sur l’hébergement Hoteles Casa Real

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 58.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 58.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 58.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 58.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 58.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Digna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old and dose not have views in bedroom biggest bad thing no Elevator. Breaded sucked. Only Edgar was very informative the reception man.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy centrico, buena atención, guardia de seguridad siempre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very plain basic hotel that's kind of hard to find.. only a single door along a busy street, but it leads down a hallway to a surprisingly nice little hotel. My bus (coming back from Machu Picchu) was running late so I called to tell them it would be shortly after midnight before I arrived and they said no problem they'd be there waiting on me and thanks for calling! Room is very basic but exceptionally clean. Shower had good hot water and plenty of fresh towels. My only complaint is the walls were quite thin making it difficult to sleep once people were up and about elsewhere in the hotel. Overall I booked the hotel based on Expedia reviews and just taking a chance and it worked out quite well!. Definite recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que no nos gusto del hotel fue la limpieza de las habitaciones las sabanas estaban sucias. El primer día pedimos que nos cambiaran las sábanas porque están sucias hasta manchas de sangre tenia y estaban amarillas. En las imágenes de internet ponen algo bonito y llega uno se encuentra con algo totalmente diferente. Además un día le revisaron a mi esposa la maleta, lo evidenciamos porque le dejaron los cosméticos por fuera de la maleta.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, nice room. The only bad thing is that it doesn’t have an elevator, but the staff was helpful with the luggage.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean room and bathroom, warm, comfortable beds and pleasant staff. The property was near the town center within easy walking distance and a nice breakfast was available. They also had an affordable laundry service.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Visitando el Cusco

Un viaje de aprendizaje y para hacer un poco de turismo, el Cusco una ciudad antigua, bastante limpia y ordenada
Avis vérifié

8/10 Bien

dario

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

boa

Foi boa, no entanto o café era servido no quinto andar e o hotel não tinha elevador
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Oleg

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Never again

It is not hotel. It is hostel
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Esta cerca del centro, el personal fue atento y agradable en recepción y desayuno fueron amables y fue bueno en calidad, lo que no me gusto es que falta limpieza en la habitación y no tiene ascensor el cuarto piso se escuchan las tuberías toda la noche y eso molesta
Avis vérifié

8/10 Bien

Candice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Desayuno estupendo!!

El desayuno es espectacular!! La cama es súper cómoda, la limpieza es buena. En mi habitación la señal del celular no era buena. Me otorgaron un calentador, mi habitación se mantuvo cálida toda mi estadía. Regresare
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Simple, quiet, good location.

Great breakfast with a view of Cusco from 5th floor, room was simple, comfortable and quiet (except for a a guest who decided to roll their luggage down the tiled hallway floor at 3am!!). Our room was tiled, so pack your slippers or warm socks if you get cold feet! 15min drive to airport (taxi included in our room price), friendly and helpful bilingual staff. 15min walking distance to main square of Cusco. Expedia listing said there was a bathtub, however we did not have one in our room on the third floor. Shower pressure not great and the wifi cut in and out - I was able to access on my android, however my partner could not accces on his iphone.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

RAFAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessoal muito atencioso, café da manhã muito bom.
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel, helpful front desk. Clean

Great hotel, helpful front desk. Clean. Great hotel laid back and close to everything in cuzco
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great no-frills hotel - stayed here 2x

Stayed here on the first night of two separate visits to this hotel. Is a no-frills hotel with good service - see my other review. Both nights were consistent with each other and I would recommend this place again. One more point is there is no lift and breakfast is served on the 5th floor. This said, if you are visiting Cusco and travelling through the Sacred Valley, five flights of stairs should not scare you off from this place!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrific no-frills hotel & great location

Stayed at this hotel two separate nights at the start and end of a trip through the Sacred Valley. The hotel is no-frills, clean with comfortable beds. It is located within a 10 minute walk to the train station which was great for the early morning Peru Rail train. Also, for a no-frills hotel the buffet breakfast was terrific, with good start & finish times and four options from a menu as well. At time of my stay there was free shuttle to the airport which was a nice touch as well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Buck

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

More of Hostel than a Hotel

Casa Real is more of a upscale hostel than a hotel. If you come prepared for that it is pretty nice, and the staff are very helpful. There is no longer an entry facade for this "Hotel" Entry is through a steel exterior door and interior security gate down what appears to have been a service entry to the basement. It is directly behind a bus stop on a busy street. It has no curb appeal. The website for this hotel showed nice rooms and they were nice. Mattresses a little thin/firm but nice and overall very clean. The website also showed a restaurant which is no longer there (torn down to make more rooms). Hotel has no elevator. We were on the fourth floor. Elevation at Cuzco is enough that oxygen is available in the lobby so climbing stairs with luggage is a challenge. Hotel is convenient to the central part of town, but that also meant that there was significant street noise until about 2 A.M. The staff was very helpful and pleasant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Albert

Les points faibles : Personnel et service

Clean, but issues with check-in, billing, staff

When we checked in, they gave us a bad exchange rate, but we didn't complain because they didn't charge us for the extra person in the room. After we put our luggage away and were ready to set out to enjoy the city, they hotel administrator (his title), told us they had accidentally checked us into the wrong room. OK, mistakes happen. When they moved us to the new room, there was already luggage in that room. Finally they moved us into a room that seemed to actually be vacant, but left one of our suitcases in the first-occupied room. When we complained and asked for some consideration on the room fee in because of the inconvenience and waste of time, the administrator immediately became defensive and denied any responsibility, blaming the bell-person for grabbing the wrong key. Clearly this was not true, because in the overly-long check in process, it was the administrator's assistant who assigned the room and gave the key to us. At that point, the administrator's assistant joined the conversation in a very rude manor. Rather than continue, we told them we would let the on-line community know what happened, The administrator told us that that is our right. Later when we returned for the evening, they let us know they had made a billing mistake by not charging for the extra person. They told us they would not add that charge, but would renege on their promise to taxi us to the airport the next morning. (We had already paid for two taxi rides).
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very helpful staff

Very clean, good location, staff all very helpful with more than sufficient English
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

G M RENGIFO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendable

Todo estuvo súper bien hasta que en mi última noche de reserva de regreso de Machu Picchu me dieron la habitacion equivocada y no hubo modo de solucionar el error cometido por la recepcionista
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opção

A equipe foi muito atenciosa e sempre esteve à disposição para ajudar com qualquer coisa. O quarto em que ficamos era amplo e confortável. O café da manhã era saboroso, provavelmente o mais variado que encontramos nos hotéis em que ficamos no Peru. O hotel oferece chá de coca e água aos hóspedes, além de contar com cilindro de oxigênio. Excelente opção para ficar em Cusco, com ótimo custo-benefício. A única ressalva relevante é que o hotel tem quatro andares, mas não tem elevador, o que pode provocar dificuldades a algumas pessoas, embora a equipe prontamente auxilie com as bagagens.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opção

A equipe foi muito atenciosa e sempre esteve à disposição para ajudar com qualquer coisa. O quarto em que ficamos era amplo e confortável. O café da manhã era saboroso, provavelmente o mais variado que encontramos nos hotéis em que ficamos no Peru. O hotel oferece chá de coca e água aos hóspedes, além de contar com cilindro de oxigênio. Excelente opção para ficar em Cusco, com ótimo custo-benefício. A única ressalva relevante é que o hotel tem quatro andares, mas não tem elevador, o que pode provocar dificuldades a algumas pessoas, embora a equipe prontamente auxilie com as bagagens.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yasna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel muy agradable, bonito y barato.

La atencion es muy buena, el personal muy amable y atento, habitación confortable y limpia, desayuno muy completo y exquisito. Recomendable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tophotel dicht bij het centrum.

Perfect hotel. Aardig personeel, bagageopslagservice (voor als je bijvoorbeeld naar Machu Picchu gaat). Taxi service. Warm water. Grote kamers, fijne bedden. Heel uitgebreid ontbijt!
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chi Che

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really good hotel. Reception is really helpful and hotel quite good, thanks.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017