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HĂŽte professionnel

Emperador Plaza

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Emperador Plaza

RĂ©ception
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Balcon
Extérieur
Restaurant

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Santa Catalina Ancha 377, Cusco, Cusco, 084
  • Place, Plaza de Armas
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Cuzco
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Temple du Soleil
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Cusco (CUZ-AĂ©roport international Alejandro Velasco Astete)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, 1 grand lit

Chambre Double Confort, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Confort, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Simple

  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple

  • Vue sur la ville
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre

  • 15 mÂČ
  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre

  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre

  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
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10 juin - 11 juin
Illa B&B

À propos de cet hĂ©bergement

Emperador Plaza

Un restaurant, une terrasse sur le toit et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cet hÎtel. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service d'étage 24 h/24, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Emperador Plaza possÚde 26 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet hÎtel 3 étoiles possÚdent une cuisine avec un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Cusco offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des réfrigérateurs et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

En sĂ©journant dans Emperador Plaza, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de Plaza de Armas. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : CathĂ©drale de Cuzco et Église de La Compagnie de JĂ©sus
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Emperador Plaza offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Cusco met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours.
Emperador Plaza possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sur place (25 PEN par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de parking sur place, sans voiturier, par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1997
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Cuisine
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 10 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 09 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 09 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Emperador Plaza n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 PEN par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 12.0 PEN par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au PĂ©rou pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe. Cette exonĂ©ration s’applique uniquement aux sĂ©jours au PĂ©rou ne dĂ©passant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 20.00 PEN par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 PEN par jour
  • Lit-bĂ©bĂ© : 12.0 PEN par jour
  • Lit d'appoint : 25.0 PEN par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20523026331

Nous devons aussi mentionner


  • En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emperador Plaza
Emperador Plaza Cusco
Emperador Plaza Hotel
Emperador Plaza Hotel Cusco
Plaza Emperador
Emperador Plaza Hotel
Emperador Plaza Cusco
Emperador Plaza Hotel Cusco

Avis sur l’hĂ©bergement Emperador Plaza

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 71.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 71.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 11 avis sur 71.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 71.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 71.

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Eugenia Maria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was so helpful and accommodating all our needs.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anacarla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing location
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Great location. Basic room with large bathroom and good WiFi
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Polyana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very central location
Avis vérifié

8/10 Bien

Lidia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is close to everything
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

New Years

We had a great time because the hotel was centrally located so we could walk to the New Years celebrations! Awesome hotel for walking
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramsey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were excellent. We arrived at 730am even though our check in was at 1030. They let us in right away since we didn’t sleep all night from our flights. Great and friendly staff that is a clock from the city center!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Daniel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Less than stellar

I have stayed at this hotel. We got off on a bad start as they did not have my reservation. It took a few calls before they decided to give me the queen bed I booked and paid for. I did not get any perks and they honestly did not even acknowledge Hotel.com. I will not book this hotel again and I hope Hotels.com will take a look at this hotel to make sure they are following Hotels.com policies and perks.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Levih,

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No help from the staff, no lights on the hallway (dark to walking), no fan in the restroom, no windows for outside. They give us 2 single beds instead of king size bed ( my husband and I have to sleep separate, we don’t like it) room was cold, only small portable heater was provided. Buffet breakfast was not good, very little food almost nothing. Not happy with our stay
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Would not stay here

Very loud. Extremely cold room, heater didn’t work, no extra blankets or pillows available. No elevator. Light fixture had shattered and bulb was flickering dangerously. No shampoo or soap. Desk staff not very helpful. Nobody was available when we wanted to check out at 6:15 am, the main door was locked and gated, so we had to let ourselves out of a side door with an unlocked dead bolt hanging off it and hoped for the best. The only positive thing this place was the location. Hotels.com might want to reconsider including this in its listings.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

quand nous sommes arrivĂ©s, on nous a donnĂ© une chambre pas prĂȘte, et ils ont oubliĂ© le sourire Ă  l'accueil! sinon nous avons bien dormi(aprĂšs nous avoir donnĂ© une chambre prĂ©parĂ©e); je recommande cet hĂŽtel pour sa proximitĂ© de la place des armes et son parking (contenant environ 4 places).
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Ana

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Os Ășnicos pontos positivos foram o cafĂ© da manhĂŁ e a localização. PrĂ©dio antigo, quartos nos andares superiores com longas escadas, pĂ©ssimo para subir com malas, e para os dias de adaptação com a altitude. HorĂĄrio do check out nas redes sociais Ă© 10h, mas no hotel informam que precisamos sair Ă s 9h. FuncionĂĄrios nĂŁo fazem muito esforço para deixar o hĂłspede a vontade. Quartos com cheiro de mofo, abafados, nossa janela era basculante e dava para o telhado do prĂ©dio ao lado, criando uma sensação desconfortĂĄvel de insegurança. ColchĂ”es e travesseiros de pĂ©ssima qualidade. Se vocĂȘ gosta de um mĂ­nimo de conforto, evite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto limpo e equipe gentil
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Jonas

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
NĂŁo tinha nem toalha de banho.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARTA A.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy comodo el hotel y el lugar centrico. Lo que mejorarĂ­a es la variedad en el desayuno. Gracias especiales al joven Juan Carlos por sus finas atenciones
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heleno

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fiquei hospedado no Hotel Empedrador Plaza.

Fiquei hospedado no Hotel Empedrador Plaza por sete dias e foi uma experiĂȘncia excelente! O hotel possui uma recepção 24 horas, com uma equipe extremamente cordial e atenciosa, sempre disposta a ajudar no que for necessĂĄrio. O quarto em que fiquei era grande, arejado e muito confortĂĄvel. Os lençóis estavam impecavelmente limpos, o banheiro era amplo, limpo e contava com uma ducha quente com bastante ĂĄgua, o que foi perfeito para relaxar. O cafĂ© da manhĂŁ tambĂ©m merece destaque, com Ăłtimas opçÔes para começar o dia bem alimentado. AlĂ©m disso, o custo-benefĂ­cio Ă© excelente, oferecendo uma Ăłtima relação entre preço e qualidade dos serviços. Eu adorei minha estadia no Hotel Empedrador Plaza e, sem dĂșvidas, super recomendo a todos que estiverem planejando viajar para Cusco no PerĂș.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté

ImĂĄgenes no reales

Las fotos no son como se muestra, no hay wifi las 24 horas y cuando hay no llega a las habitaciones, el desayuno es muy simple y en general el hotel es algo viejo, el punto favorable es que se encuentra muy céntrico, pero no es lo que muestran en las fotos.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

leon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very good stay. Staff most helpful , especially Miss. Griselda. She is simply wonderful. Breakfast limited and same from one day to the next, but adequate.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very satisfied

We encountered a problem getting to Machu Picchu. The staff provided us excellent service when we were time crunched. Thank you!
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Atle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall very nice. I would come back for another stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel comodo y muy bien ubicado.

Hotel comodo.bien ubicadoa 2 cdas de la plaza.cama comoda y los servicios buenos.lo que deben mejorar los desayunos debe ser mas variado.h
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

gurdeep

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Affordable luxury

I was really ill in Cusco I needed comfort and a good price, this hotel was perfect it was cosy and there was a heater, breakfast was nice and staff are lovely. I am a backpacker so I mix hostels with hotels, this was just the home comfort I needed.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Ludwing

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Location

Good place and clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nafees

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible hotels.com

They did not give me a room . They said it’s hotels.com fault. I have it in writing from them. It’ was weather and had to struggle for 2-3 hours as your customer care when contacted were not of help . Your customer care number promised to get back in 4 minutes. After waiting for 30 minutes I tried to call again hotels.com but automated machine informed me that your services are closed. The weather in Cusco was very bad and with all luggage I had to struggle for few hours before a local agency found a room in a very expensive hotel. Your this performance gave a lot of mental, physical and monatory torture
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

CristĂłvao

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Pesadelo

Sem classificaçao
Séjour de 1 nuit en septembre 2018