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Hôte professionnel

Coco Reef Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Coco Reef Resort and Spa

Hall
Soins corporels, soins du visage, soins de manucure et de pédicure
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Plage privée, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Coconut Bay, Crown Point, Tobago
  • Store Bay
    ‪10 min à pied‬
  • Récifs de Buccoo
  • Pigeon Point Beach
    ‪5 min en voiture‬
  • Tobago (TAB-A.N.R. Robinson Intl.)
    ‪14 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan, rez-de-chaussée

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan, rez-de-chaussée

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

Chambre Supérieure, vue jardin | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 grand lit

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Magdalena Grand Beach & Golf Resort

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
3.7 sur 5, Bien, (662)
Le nouveau prix est de 276 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 juin - 1 juil.
Magdalena Grand Beach & Golf Resort

À propos de cet hébergement

Coco Reef Resort and Spa

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Pigeon Point Beach à proximité
Coco Reef Resort and Spa vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable privée, où vous pourrez vous adonner au snorkeling. De plus, cet hôtel dispose de 2 restaurants. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Coco Reef Resort and Spa possède 135 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LED 30 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Un réfrigérateur et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé une fois par séjour.
Cet hôtel propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Coco Reef Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Swallows Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Tamara's Restaurant, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Swallows Beach et à 8 minutes de marche de Store Bay
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers le terminal de ferrys en supplément
Coco Reef Resort and Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Coco Reef Resort and Spa est l'hôtel idéal pour vous adonner à des activités estivales, telles que du snorkeling, de la plongée sous-marine et du kayak.

Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar à la plage. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Crown Point met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Tamara's Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Bacchanals Bistro - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Bobster's Bar - bar à champagne sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Coco Reef Resort and Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Bacchanals Bistro
  • Bobster's Bar
  • Tamara's Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aviron/canoë
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 170 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 6 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 30 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 39 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Coco Reef Resort and Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10.00 USD par personne, aller-retour
  • Supplément en cas de départ tardif : 39 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Coco Reef Resort and Spa propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Coco Reef Crown Point
Coco Reef Resort
Coco Reef Resort Crown Point
Coco Reef Resort Tobago
Coco Reef Tobago Crown Point
Coco Reef Tobago Hotel Crown Point
Coco Reef Resort Spa
Coco Reef Resort and Spa Hotel
Coco Reef Resort and Spa Crown Point
Coco Reef Resort and Spa Hotel Crown Point

Avis sur l’hébergement Coco Reef Resort and Spa

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 100 avis sur 458.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 458.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 458.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 458.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 458.

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Syam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Andre

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sashi Brandon, Tacarigua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was extremely comfortable, safe and great to get some rest and relaxation.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Carl

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This resort had its “glory days” - the staff is extremely polite and attentive but the rooms while recently cosmetically refurbished need a total overhaul. The old wicker furniture/ and Grandmas bedsheets from the 1980s make it hard to feel comfortable. The beach is beautiful and the beach amenities leave nothing to be desired. Television reception was poor- haven’t watched TV with static reception since I was a kid-making almost everything unwatchable. Breakfast selection was good- but not great. It’s better than Magdalena that’s for sure in terms of upkeep!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coco reef is a great vacation facility ,we arrived at 10:30 and were allowed to leave our bags at reception whilst waiting on check in time. Breakfast is great with panoramic views . Evening meals were not to our taste so we ate out every night .
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Millicent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a quite and peaceful and very accommodating hotel , very close to downtown dining very walkable
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is set in a beautiful location directly on a private beach. The bedrooms are a bit dated, and the bed in our room needed replacing. The room had an old and small TV. Some rooms may be updated,so ask. The included breakfast buffet was great, staff were great, and the beach bar/restaurant provided service on you on the beach. Would return if I could be guaranteed a better room
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the licatin and private beach. Service needxto be improved with most staff not giving a smile, not being friendly in their service or communication. But there were a few that was very enjoyable to talk to. For the longest while the car park area is so rough and dark during the night, i fell onto one of the holes and nearly twisted my ankle. The hotel needs to look at that as if left as is it van be costly for them later. The room floor is really drab and old looking and its time to do some renovations. The private sea needs to have a better filtering system as moss is all over the bottom floor. Not enough displacement of sea water is taking place.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

gabriela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
During our stay, we noticed is an old but fine hotel. The private beach is definely the plus. Our experience when asking questions wasnt great; the personnel looked confused, not well trained. They didn't know about expedia discount. The breakfast buffet is from 7 to 10, we went around 9 and there was no fruit, no side dishes, luckily the omelette chef was still there. We asked for 2 pina coladas and one rum and coke (smal plastic cup) and was charged 27.31USD. Beer outside the hotel is 2USD and drinks 4/5USD not 9.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Diana K

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach towels were clean. However, filthy beyond belief, stains on the sheets, bugs in the bed when you turn down the sheets, and mold everywhere: on the vanity countertop, bathroom floors, shower tiles, shower curtain, and even backed-up water in the tub. Just disgusting. There was also a heavy smell of mold mixed with an unidentifiable stench. The staff showed clear favoritism toward “certain” guests, and only a few members were remotely accommodating. This place is the epitome of false advertising. There’s absolutely nothing luxurious about it. The lobby furniture was old, chipped, and in desperate need of paint and cleaning. The entire property seemed rundown and in dire need of repair. The gift shops had an overwhelming musty odor. I truly feel for the staff who have to work there all day. If you enjoy loud street noises at night, this is the place for you. I didn’t feel safe here at all. The door lacked a latch, and there were no security staff visible. While the hotel grounds were relatively clean, the walkways and paths leading to the hotel were filthy and in need of power washing. The building itself had a cracked facade, and the fixtures throughout were outdated and poorly maintained. Lastly, the entire hotel needs a complete overhaul. It’s unsanitary, outdated, and in desperate need of a facelift. This was the worst hotel stay I’ve ever had. I’m genuinely shocked that Expedia gave this place such a high rating—did they even visit or stay? Extremely disappointed!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Chitra, woodbridge

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The location & access to the beach was excellent! The water in front of the beach was well protected & easy to swim in. The room was newly painted. The bathroom seemed a little dated but everything worked well. The breakfast had a lot of choices, eggs made to order in the spot.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Marlene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our toilet did not work and the room was dirty the first night we stayed there. It was a very difficult night without a functional toilet. They moved us to another room after much discussion. We asked for some sort of compensation to cover the major inconvenience of not having a functioning toilet but the hotel refused to provide any compensation or adjustments for that night.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Michele

Les points faibles : Personnel et service

Coco Reef Resort, Tobago. Lacking value for money

Can an hotel be awarded minus stars? If it could, i would make the Coco Reef Resort a minus -4 star hotel. Coco Reef Resort is an, at best +2 star hotel masquerading as a 4+star hotel. The only thing going for this place is the view/location. The whole hotel is tired and listless. The staff, many, surly and unengaging. Only one or two of the staff could be called friendly. Paintings of ladies with large eyes all over the premises, particularly the one in our room, very off putting and weird. What's wrong with a local nature scene? The room, certainly tired and basic. Luckily we got a bar of soap and a couple towels. Shower, an embarassment. Most of the water leaked into drain, weak flow and tepid water. Noisy fridge, no mini bar. No milk to accompany the kettle and teabags. The grounds maintenance is done in dribs and drabs, so the 'relaxing' holiday is puncuated with the sound of strimmers and leaf blowers at any given time of day and every day. My dish, at the only dinner we had, was not fit to be served to the paying public. A 5 year old made my seafood penne but forgot the seafood apart from a dried up scallop and two mussles that probably died of old age and had the rubbery texture to prove it. I was both hungry and pissed off at the same time. Late checkout expensive at $US for 6 hours. Bit rich as hotel was almost empty.🙄 Everything in this hotel is expensive when quality is compared to price. Nothing is value for money. Owners clearly do not visit
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

navita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The private beach makes your stay here perfect. Great options for vegetarians at the restaurant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Vitthal Eknath

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't complain at all. Food was exceptional and tasty. There was free snorkeling amd kayaking among other activities at the resort. Staff was amazing. Hotel was clean and conveniently located near all fast food places and walking distance to the airport. Would definitely recommend!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Trevor, Woking

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

NICOLE

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

ramesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The altough well kept, upgrading the property will make it marvelous.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Could be So so much better

Ok for 1 night but a tired property with staff that seemed disinterested. Very strange. Lovely grounds and location though. Needs an overhaul and will be beautiful. AC was warm. Breakfast was very good. It each and every member of staff were disengaged from human interaction. Very odd- May need more customer support training?
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ganesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The ambience was fantaastic.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mahadeo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jean

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Meera

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly they didn’t have our Expedia booking which made the check in process very difficult. Rooms were outdated and bedding didn’t look fresh. Bathroom was awful, taps were corroded and floors were dirty. There was no wifi in the rooms ! Only in the lobby. The tv in the room was also broken ! And so was the hairdryer on the last day. This was very irritating as kids were stuck in room without entertainment. Generally, we got the sense that there has been little investment into the hotel which is very evident as soon as you arrive.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024