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Hôte professionnel

The Westin Cozumel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Westin Cozumel

Un espace piscine avec vue sur la plage et l’océan, une terrasse en bois et des chaises longues.
Un hall d’entrée moderne doté d’un bassin décoratif, d’espaces de détente et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’océan.
Un grand hôtel à plusieurs étages, doté d’une piscine et situé en bord de mer.
Une plage avec des chaises longues, des palmiers et un abri à toit de chaume.
Un jacuzzi rond agrémenté de touches de bois, avec des chaises blanches et des objets décoratifs, situé sur un balcon offrant une vue sur l’océan.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO
  • Place, Plage San Juan
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc national Chankanaab
    ‪24 min en voiture‬
  • Place, Chankanaab Beach Adventure Park
    ‪26 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

Une chambre spacieuse avec un grand lit, une armoire en bois et un ventilateur de plafond.

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(39 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, un balcon avec une table et des chaises, et une vue sur l’océan.

Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une table avec des chaises, un ventilateur de plafond et une grande fenêtre donnant sur l’océan.

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

8,2 sur 10
Très bien
(34 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un ventilateur de plafond, un bureau, une chaise, une petite table et une vue sur l’océan.

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une table avec des chaises et une vue sur la mer.

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue océan

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas.

Suite Junior, 1 chambre, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un canapé agrémenté de coussins à motifs floraux, une table basse en bois et une vue sur l’océan.

Suite, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan

Une chambre d’hôtel moderne avec balcon, un ventilateur de plafond, une table ronde en bois et vue sur la mer.

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 122 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

Une chambre avec un grand lit, une commode en bois, une télévision et une vue sur la plage.

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

Une chambre moderne dotée d’un bureau en bois, offrant une vue sur une piscine et donnant, par une porte vitrée, sur un espace extérieur aménagé avec des chaises.

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

The Westin Cozumel

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Westin Cozumel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Cozumel possède 152 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zazil comprend des salles de massage et de soins et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Westin Cozumel et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage San Juan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cuzamil, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zazil qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Parque Publico Benito Juárez et à 7 minutes de Église San Miguel
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
The Westin Cozumel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

The Westin Cozumel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Westin Cozumel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Cuzamil - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Las Gaviotas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Snack - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
El Cielo - Ce bar sur le toit sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Restaurant n° 5 - lounge dans le hall.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

The Westin Cozumel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 31 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 51 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 43 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 20 juillet 2026 au 6 novembre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Restaurant
  • Hall d'entrée
  • Parking

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extérieure
  • Les infrastructures de loisirs

Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables, du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit
  • Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Avis sur l’hébergement The Westin Cozumel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 582 avis sur 989.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 989.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 989.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 989.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 989.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rogelio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff ,, nice clean spacious room ,, comfor bed ,, beautiful view !! Perfect beach !! Wonderful restaurants ! We will be back 👌👌
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great place to relax.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was amazing. Food fresh and delicious. Ruth gave the best massage I’ve ever had . Rooms clean and king bed luxurious.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jared

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rebekah and I had a great stay here at The Westin Cozumel. The staff was great. The front desk helped us with any questions and made us feel at home. Thank you for the great hospitality and making us feel welcome.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic property in an idyllic location. The bay allowed for snorkeling right on site.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tegan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, bed was comfortable, staff was very friendly and attentive
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan Pablo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing beach, food was great,
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shelli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convertible beds! Great Breakfast buffer! Great service at the pool! We will be back!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JIN RYUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
View was great
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view at sunset was wonderful.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, wonderful snorkeling, great service
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Shan

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think it’s a bit overpriced for Cozumel
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JESSICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Westin Cozumel is a very lovely hotel that was clean, the layout easy to navigate and the staff efficient and very friendly. We loved the snorkeling right from the beach and saw some great sea life.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeffery Dale

Les points forts : Propreté
Food on the morning Buffett could have been kept warmer.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Shelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, ocean front views! The staff was friendly and accommodating! Rooms could use some updating, but were clean! Would go again!
Small beach is a must!
Balcony photo
Roof top bar and pool
Sunset from roof top bar and pool.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
FIrst class resort. Amazing views, amenities, very nice decor, staff was great
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff always excellent. Vicky, Fernando and Axel stood out and always went above and beyond. Inside bartenders were also very attentive. At gaviota for breakfast santiago worked non stop to ensure glasses were full and tables cleaned. THere is a reason we continue to return there
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isaac Michan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
H
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jorge Adrian Gonzalez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food is pretty bad. We got the all inclusive package and the food is just not good. Definitely don't try their bbq ribs. Also the breakfast buffet is not good either.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillermo García Velarde

Best s
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brooke

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is always very helpful and polite. Clean, safe, and fun!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

TOMOYO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant cuzamil required reservation and food is just OK.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great. Will be going back.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people there are great, very good service
Séjour de 5 nuits en janvier 2026