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Hôte professionnel

The Westin Cozumel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Westin Cozumel

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Plage, plongée sous-marine, snorkeling
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO
  • Place, Plage San Juan
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc national Chankanaab
    ‪27 min en voiture‬
  • Place, Chankanaab Beach Adventure Park
    ‪28 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

Chambre Classique, 2 grands lits, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

8,2 sur 10
Très bien
(34 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 grands lits, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue océan

Télévision LED, station d'accueil iPod

Suite Junior, 1 chambre, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan

Suite, 1 chambre, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan

Télévision LED, station d'accueil iPod

Suite Présidentielle, 1 chambre, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 122 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive
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  • Piscine
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26 juin - 27 juin
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

À propos de cet hébergement

The Westin Cozumel

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Westin Cozumel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Cozumel possède 152 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zazil comprend des salles de massage et de soins et des espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Westin Cozumel et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage San Juan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cuzamil, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zazil qui offre notamment des enveloppements corporels, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Parque Publico Benito Juárez et à 7 minutes de Église San Miguel
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
The Westin Cozumel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

The Westin Cozumel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Westin Cozumel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Cuzamil - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Las Gaviotas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Snack - Ce bar en bord de piscine sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
El Cielo - Ce bar sur le toit sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Restaurant n° 5 - lounge dans le hall.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

The Westin Cozumel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 31 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 119 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 51 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 109 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 43 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par nuit
  • Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 31 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Avis sur l’hébergement The Westin Cozumel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 952.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 194 avis sur 952.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 952.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 952.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 952.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, great place to relax.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic property in an idyllic location. The bay allowed for snorkeling right on site.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tegan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, bed was comfortable, staff was very friendly and attentive
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JIN RYUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
View was great
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan Pablo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing beach, food was great,
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean view at sunset was wonderful.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, wonderful snorkeling, great service
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Westin Cozumel is a very lovely hotel that was clean, the layout easy to navigate and the staff efficient and very friendly. We loved the snorkeling right from the beach and saw some great sea life.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Shelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, ocean front views! The staff was friendly and accommodating! Rooms could use some updating, but were clean! Would go again!
Small beach is a must!
Balcony photo
Roof top bar and pool
Sunset from roof top bar and pool.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
FIrst class resort. Amazing views, amenities, very nice decor, staff was great
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillermo García Velarde

Best s
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

TOMOYO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant cuzamil required reservation and food is just OK.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was great. Will be going back.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean was visible. I think for the money a balcony room is worth it.. great view.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brooke

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is always very helpful and polite. Clean, safe, and fun!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KAREN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect from checking in to check out. The staff were spot on always there ready to help gracious polite. The view of the balcony to the ocean is like no other. We definitely will return.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The people there are great, very good service
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Colleen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
location
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tifany

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at this resort was fantastic! The grounds were beautiful, and the rooms were spacious, clean, and comfortable. The pool area was inviting and perfect for relaxing, and the lobby bar had amazing bartenders who made every drink and interaction enjoyable. While the resort has only two restaurants, both were excellent with delicious food. The staff overall was friendly and attentive, making our stay truly memorable. It’s a small resort but highly recommend for a relaxing and fun getaway!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the Westin Cozumel. But. They did not have any hot water when I was there this time. Didn’t tell us about it at check in and never got fixed.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelica Stach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely friendly and the hotel was clean and well maintained
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful beach front. Two stunning pools. Good restaurants although service very slow. Great snorkeling right off the beach. Absolutely loved it here.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!!!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jamie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very unfriendly, the food is terrible, and they don’t accommodate Marriott Titanium members with all the benefits other Westin hotels provide.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view is amazing. The color of Caribbean Sea is dreamly blue. Room is clean & spacious。love the view of balcony. The view of water front restaurant is amazing. You can enjoy your meal while watching ppl snorkeling right in the water. Would love to stay again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026