HĂŽte professionnel

Hotel Playa Azul Cozumel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Playa Azul Cozumel

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Cour
Vue aérienne
Balcon

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Découvrir la zone

Afficher la carte
Carr. a San Juan Km. 4, Zona Hotelera Norte, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Plage San Juan
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Terminal maritime de Cozumel
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, San Francisco (plage)
    â€Ș29 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș8 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue océan

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 75 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, 2 grands lits, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 75 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, vue plage

  • Vue sur la plage
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Chambre Deluxe, vue océan

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(58 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

Suite Majestueuse, bain à remous, vue océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Playa Azul Cozumel

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Hotel Playa Azul Cozumel, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique.
Hotel Playa Azul Cozumel possÚde 50 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plasma 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Savia Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert certains jours.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Hotel Playa Azul Cozumel rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage San Juan. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  Palma Azul, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Savia Spa qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins ayurvĂ©diques et des soins corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux et un poste informatique
  • Plage privĂ©e et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage San Juan et Ă  quelques petites minutes de Villa Maya
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Playa Azul Cozumel : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar Ă  la plage. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Palma Azul - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Chan Kaan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.
La Palapa Bar - Ce bar sert des plats légers.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Chan Kaan
  • La Palapa Bar
  • Palma Azul
  • Palma Azul Sports Bar

Activités

  • BibliothĂšque
  • Équipements de sports nautiques
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours) (en supplĂ©ment)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 2 bĂątiments
  • Construction de 2006
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 4 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.61 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Frais de nettoyage : 2.5 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Tout dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires
  • Frais de service de mĂ©nage : 2.8 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Azul Playa
Playa Azul Golf Inclusive Hotel Cozumel
Playa Azul Cozumel
Playa Azul Hotel
Playa Azul Hotel Cozumel
Playa Azul Resort Scuba
Playa Azul Golf, Scuba Hotel Cozumel
Playa Azul Hotel Scuba
Playa Azul Golf Inclusive Cozumel
Playa Azul Golf Scuba Hotel Cozumel
Playa Azul Golf Scuba Hotel
Playa Azul Golf Scuba Cozumel
Playa Azul Golf Scuba All Inclusive All-inclusive property
Hotel Playa Azul Golf Scuba Spa
Playa Azul Golf Scuba Spa Cozumel
Playa Azul Golf Scuba All Inclusive Cozumel
Playa Azul Golf Scuba All Inclusive
Resort Hotel Playa Azul Golf Scuba Spa Cozumel Cozumel
Cozumel Hotel Playa Azul Golf Scuba Spa Cozumel Resort
Playa Azul Golf, Scuba & Spa - All Inclusive Cozumel
Playa Azul Golf Scuba Spa
Playa Azul Golf Inclusive
Playa Azul
Azul Scuba Inclusive Inclusive
Resort Hotel Playa Azul Golf Scuba Spa Cozumel
Hotel Playa Azul Golf Scuba Spa Cozumel Cozumel
Playa Azul
Playa Azul Golf Scuba Spa
Playa Azul Golf Scuba Spa All Inclusive
Playa Azul Golf Inclusive
Playa Azul Golf Scuba Spa
Playa Azul Cozumel Cozumel
Hotel Playa Azul Cozumel Resort
Hotel Playa Azul Cozumel Cozumel
Hotel Playa Azul Cozumel Resort Cozumel
Hotel Playa Azul Golf Scuba Spa Cozumel

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Playa Azul Cozumel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 651 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 274 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 56 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 1003.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Nathalie, St Jean sur Richelieu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L accĂšs Ă  la plage et au snorkling directement Ă  l hĂŽtel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Genevieve

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le site extĂ©rieur et la vue mer sont vraiment leurs ponts forts. Mer d’un beau turquoise. Baignable mais un peu rocailleux. Parfait pour du snorkeling. Bar extĂ©rieur face Ă  la mer trĂšs agrĂ©able avec bons cocktails et bon service. La nourriture de qualitĂ© moyenne cependant. Et les chambres ont besoin d’amour et d’entretien. C’est leur point faible Ă  mon avis. La climatisation de certaines chambres est trĂšs bruyante et pas optimale. Odeur de moisissure malheureusement.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

BenoĂźt

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super séjour en famille

TrÚs bel hÎtel , pas trop gros , au calme car au nord de l isle. Le personnel est trÚs bien, ils étaient trÚs disponibles. Tout les matins on n avait pas besoin d appeler le taxi ( 150 pesos pour de rendre au centre ville) . Petit déjeuner buffet avec du choix. Belle chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

VERONIQUE

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Bernard

Voyage en famille

evant par rapport aux attentes

La taille de la chamber indiquĂ© sur la reservation Ă©tait totalement erronĂ©e. Moins de 20m2 alors qu’il Ă©tait Ă©crit 56m2 !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Katya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Charmant hotel

Charmant petit hotel, trÚs tranquille, ideal pour se reposer. Petit plage privée, une mini crique au sable blanc et aux eaux transparantes. Le service est super et le plus est que leurs pailles sont en bambos pour ne pas polluer.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon hĂŽtel les pieds dans l'eau.

Bon hĂŽtel avec vue magnifique sur une mer turquoise. Comme toujours sur une Ăźle tout est un peu plus cher!

10/10 Excellent

Lane Ross, Houston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Yes, staff and facilities were great. Our only issue was the mattress are very hard and hurt our backs.
View from our room.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personal sehr zuvorkommend. Sauber.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Wesley

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

sang

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Property conditions.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property. Service and staff were wonderful. Breakfast took care of business. Access to chairs and water were uniquely good. If you like quiet this is the place.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel muito aconchegante , com excelente serviço e limpeza impecåvel. Algumas instalaçÔes mais antigas, mas não prejudicou em nada nossa estadia.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en couple
older hotel so could use an update. location was good and it had some Mexican charm. Towels were worn and threadbare. We lost one of the towels and we were charged $65 for it! Food was average and the bar drinks were not great. Desk personnel were fairly friendly but didn't go out of their way to be helpful. Same was true for the restaurant staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Lesly

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jason, Seattle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very courteous and helpful staff combined with a relaxed atmosphere with direct access to the beach.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

JAIME

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Josefa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lots of choices for breakfast. Beautiful beach. Excellent Tiki bar and staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

ALVARO

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Wyatt, Kelowna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Such a wonderful hotel right on the beach, snorkeling and activities. Just a few steps away. Food was great as was the staff. We'll be back
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Teresa

Muy buena
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Pillet

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La playa es hermosa y el hotel es impecable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean, cute and for the most part a friendly staff. We received a walk-out unit as an Expedia VIP member which was convenient and scenic. Now the downsides, really poor internet throughout hotel, TV pretty much non functioning due to constantly disrupted internet signals. The Air Conditioning was really noisy and we couldn’t control the temperature as the thermostat was broken and stuck on high. We went to the lobby to explain the aircon issue and they sent the maintenance guy who said yes it was a problem unit and the only way to turn it off was by turning off the circuit breaker when then left us with no cooling. The shower pressure was really low and the patio had cheap white plastic chairs and table. The Pool was much colder than the Ocean water. The Staff, however, always seemed friendly at the inside bar, front desk and the restaurant, but not friendly at the outside bar. Overall an average stay but this hotel has some work to do to. Oh, and in the future please respond to messages sent through Expedia

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
En general todo estuvo muy bien ., volverĂ© .. 👍
Séjour de 2 nuits en octobre 2025