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HĂŽte professionnel

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

RĂ©ception
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Extérieur
Premium Sky Top Room | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • RĂ©ception 24 h/24
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine

DĂ©couvrir la zone

Map
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Isla de Pasion
  • Église San Miguel
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Port de Punta Langosta
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Expedia Rate

Garden View Expedia Rate | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Garden View Expedia Rate

  • 48 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Premium Sky Top Room | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Premium Sky Top Room

7,4 sur 10
Bien
(16 avis)
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue océan (sky )

Chambre, vue océan (sky ) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, vue océan (sky )

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Ocean View Guarantee

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Ocean View Guarantee

  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Balcony Athletic Ocean View Guarantee

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 48 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, TrĂšs bien, (1031)
Le nouveau prix est de 177 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Vacances à la plage en famille, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive possÚde 251 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Une piscine couverte se trouve sur place, ainsi que 5 piscines extérieures et 2 bains à remous. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage San Juan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage, ne manquez pas de faire halte Ă  El Cocal Restaurant, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 5 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 2 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, d'agrĂ©ables massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Port de Punta Langosta et Ă  7 minutes de Église San Miguel
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines gratuites et des chaises longues sont à votre disposition. El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 3,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
El Cocal Restaurant - Ce restaurant se trouve sur la plage.
La Veranda - Surplombant la piscine, ce restaurant gastronomique sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Swim Up Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
La Pérgola - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Lobby bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un délicieux dßner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplĂ©ment; rĂ©servation requise
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • El Cocal Restaurant
  • La PĂ©rgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Baby-foot
  • Bateau
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Mini-golf
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • PrivilĂšges de golf en option
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (500 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1972
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 USD
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 3 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 40 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 60 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Repas du soir : 0 USD

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Avis sur l’hĂ©bergement El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 324 avis sur 1146.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 287 avis sur 1146.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 228 avis sur 1146.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 150 avis sur 1146.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 157 avis sur 1146.

7,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Marie Claude

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean-Benoit

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le snorkeling a l’hĂŽtel est vraiment exceptionnel. Il y a beaucoup de sorte de poissons diffĂ©rents et si vous aller Ă  la limite de la zone de nage. vous pouvez nager dans des bancs de milliers de poissons. Il y a aussi un centre et un quai pour partir en expĂ©dition de plongĂ©e sous marine.

8/10 Bien

Justin Powell

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Relaxing, great service, location is great for snorkeling.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

dolores

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Kelli Kristine

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
I would not stay here again. Hot tub wasnt full and was cold, pool was murky and again, not full. Swim up bar not open. Food was limited and not good at all. Drinks tasted watered down and soapy.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This was a great property, the snorkelling from shore was absolutely incredible, plus the drift snorkelling was an amazing experience. I would highly recommend for a relaxing experience. The a la cart breakfast was incredible. The dinner could have alternated with more options. The buffet for lunch was often lacking, and we didn’t learn until the last few days that you could order chips & guac or nachos as no one mentioned this to us. But other than that, this was a great week long lazy vacation. First all inclusive my partner and I have been too just ourselves without a big group and we will be back. Thank you, especially to Marta, Gloria and Manuel, you truly made our experience!! Cons - uncomfortable old bed, we had a king, but had to sleep only in one small area as the rest of the bed was super uncomfortable.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Laura Diane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We’ve stayed at a few all inclusive resorts at various beach destinations and they are not my favorite. We don’t like to indulge heavily in alcohol and so many all inclusives attract those who want to take advantage to the max throughout their holiday that it often ruins our enjoyment. The two travel styles are just very different ways of vacationing. So at El Cozumeleño there were the indulgers but the rooms somehow really blocked the noise coming from the bar and it shut down early enough. The last two days of our trip there were guest who brought a speaker and basically dominated the sitting/snacking area by the beach. Annoying The staff were all very good at their jobs and friendly. We would like to name those following who took very good care of us: Eyahir Amanda Angelica Enrique Pedro Germaine Adrian And many more. Sorry I couldn’t remember all your names. We did have an unpleasant miscommunication with a surly frown faced Omar when we were checking in that unfortunately deflated our excitement when we arrived. However, it was soon resolved - though I never really understood what happened. The grounds are well kept and beautiful. The beach is fantastic and we loved snorkeling every day just from the hotel. The food was good though repetitive but that was easily remedied by a few meals out. Buccanos is in walking distance and is a beautiful spot to eat and have a change of scenery. Thanks to all the friendly faces who welcomed us. You are very much appreciated.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ludmila

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
very simple and cozy place , food was good, easy access to the ocean, definitely will come back again
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Shaundra

Sheets were
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Allison

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Properrty was so run down, beds were hard as cement and the kids club had no actual planned activities. Checked out halfway thru our trip and went to Melia.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Personnel et service
Ok food not greatest , good for snorkeling with kid
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Zachary

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Positives: ocean view from room, beachfront bar and dining, great snorkeling, friendly staff. Downsides: bathroom/shower dated, gross and in disrepair. Had to ask for stained sheets to be replaced at check-in. Buffet had exactly the same food 5 days in a row. Birds were all over the buffet food. Nobody tells you there are menu items in addition to the buffet. The a la carte restaurant was too stuffy and hot with average food.

10/10 Excellent

Luis Alfonso

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was wonderful, the hotel is peaceful, friendly staff, the balcony view was wonderful, overall we had a great time and experience, we would definitely come back.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Was exactly as described by other reviews! GREAT service and staff. Clean, open, small enough to be minutes walk to everything you need. Fun, on resort, activities with a separate pool for those who like a little less activity around them. Beach was clean and accessible. The rooms are dated but Very clean, and it appears there are improvements coming. I got a little “tired” of the menu in the last couple of days, but downtown Cozumel is 7 minutes away
. Lots to see and do. Looking forward to next year
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Tazhane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property itself was nice and the staff was amazing and very friendly but limited English and did not clean our rooms only refreshed towels i had to tell the lady to get the trash that was in the corner and seeep our balcony and change our sheets and give us trash bags 💀 but overall 7/10 food was not very good repetitive and not a big selection and the birds are treacherous !!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Angelo Joseph

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was not ready on time. Staff was rude and unhelpful at the front desk and we had to wait 4 hours more for hour room. No towels. No phone. No blanket. Bad food. No running water in room.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Lourdes

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Horrible experience staying here,
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Patricia

Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Kari

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Vicky-Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
I liked the small resort and the beach area - i felt safe with my family there and the staff was amazing especially Victor who fed us after 20hrs of traveling even when the buffet was closed - would definitely go back!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

MarĂ­a

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El servicio del hotel es excelente; todo el personal es muy amable. Mención honorífica para Marta de recepción, Federico bell boy, Paulino y Roger de årea de snack bar y piscina. La comida es deliciosa y hay suficientes opciones. El hotel es muy tranquilo y familiar, con una pequeña årea de playa donde el mar tiene un color espectacular y no hay tanto oleaje para disfrutar a gusto. Hay varias piscinas, por lo que también se puede disfrutar sin sentir que hay demasiadas personas. Hay diferentes actividades durante el día. Algo a mejorar, podría ser mås åreas con sombra y un poco de mantenimiento a la propiedad y mobiliario. Recomiendo el hotel y con gusto me volvería a hospedar ahí.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice area friendly attentive staff
Séjour de 5 nuits en mars 2025