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HĂŽte professionnel

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vue de la chambre
Restaurant
2 bars, 2 bars de plage, bar en bord de piscine
Extérieur
Espace banquet en plein air

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24

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Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa Paradiso
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Club de plage de Mr. Sancho
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Plage et parc aquatique de Playa Mia
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with View

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Pool View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Pool View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Pool View

  • 74 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Pool View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 mÂČ
  • 3 personnes

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Beach View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Beach View

  • 74 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Junior with Beach View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Master with Sea View

  • 148 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Junior with Pool View

Plage | Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 mÂČ
  • 4 personnes

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Suite Familiale (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club)

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan (Preferred Club)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club - Tropical View)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club - Tropical View)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, en front de mer (Preferred Club)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de mer (Preferred Club)

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, vue océan (Preferred Club)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue piscine (Preferred Club)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Master)

Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Master) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, vue océan (Master)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de plage (Preferred Club - Swim Out) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 44 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit (Preferred Club)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Preferred Club) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Preferred Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
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Le nouveau prix est de 300 €
taxes et frais compris
9 oct. - 10 oct.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Club de plage de Mr. Sancho à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hĂ©bergement.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive possÚde 154 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un canapé-lit une place. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des lits pliants/supplémentaires gratuits sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hébergement propose une plage privée et des vélos gratuits. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain Ă  remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paradiso. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ©, 2 bars de plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'hydrothĂ©rapie ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from Playa Paradiso et Ă  2 minutes en voiture de Club de plage de Mr. Sancho
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 2 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive possĂšde 4 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Sur une plage privĂ©e
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 4 bĂątiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Avis sur l’hĂ©bergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 173 avis sur 371.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 71 avis sur 371.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 60 avis sur 371.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 371.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 27 avis sur 371.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

dominique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bonne option avec des enfants

Nous avons passé un trÚs bon séjour avec notre petit fils Lou 9 ans il a adoré l'explorer club qu'il a beaucoup fréquenté avec Helena et Daniela qui sont trÚs professionnelles et trÚs sympathiques pour elles une note de 10 sur 10 .La grandeur de l'hÎtel est parfaite .un petit bémol pas assez de transat sur la plage et difficile de se baigner avec le corail .Il serait parfait de mettre un ponton qui nous mennerait à une profondeur plus importante.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Brent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my first all-inclusive vacation. While I had nothing to compare it to, I am definitely not disappointed. Beautiful place and the staff, as well as other guests, were all very friendly and kind. I would recommend this place to friends and family.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Anne Elisabeth

Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Noisy guests and the property would not take care of it. A wedding shut the main restaurant and the staff had no information about other plces to eat. The waiters gave horrible service.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

P

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Michael Phillip, Willis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Property needs a little tlc.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Mariana

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Janet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Robert

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
1.Made us wait out side our room for over a hour in the heat and humidity until they had to change the electric lock. 2.View was supposed to be ocean view and it was a sliver of a view. We had a wall and a roof view. 3.Food at the buffet was terrible and unhygienic. Flies everywhere especially at the two grills during breakfast! (My wife became ill after eating at the buffet and ended up being take my ambulance to the hospital ER. The this experience cost us $1500. 4.We paid $380 for a true ocean view and the room had a mole smell and feel to it. 5. The A/C made a terrible noise and the floor was damp and dangerously slippery 6.Phone did not work on day 3 to order room service. I had to walk to the lobby and order the food. I was told the technician was gone and they would fix it the next day. 7.We left the property on day 4 and I told them the reasons why and all I was told was sorry. We could not stay at Dreams anymore for fear of the food and the lack of care for are basic needs as guest not being met. I would like to officially ask for a refund of the last four days we did not stay in the hotel. I think this is only fair. We should really receive a full refund however I will be satisfied with the four days we did not use the hotel. I have the hospital bill if you would like to see it. I would also like to speak to someone from Expedia in regards to a refund and the poor description of the hotel on your website. Robert Febres-Cordero 213-820-7214
Séjour de 7 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Kiran M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Not upto Dreams standards and expectations.

Great Sea-view room and comforts. Unfortunately very poor buffet choices all around breakfast/lunch/dinner time. A la carte restaurants mediocare and not open always. Secrets offered slightly better options.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Raphael

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall. I had an excellent experience, but the Hyatt App needs to be updated. Menus and dress codes are different at the restaurants than they are on the app.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 Bien

GLORIA, 10886 N 2050 Blvd

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
like to scuba dive from this resort so the boat rides to dive sites are shorter. like to be able to pick package so your choice of restaurants are both resorts.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jose Angel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

javier

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jane A.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a great time. Staff were kind and friendly. The restaurants are tasty and have a great atmosphere. Beautiful beach. Would bring water shoes next time for walking into the ocean.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Curtis Leroy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, we really enjoyed our stay. I think it depends what you're looking for. It's a smaller, more intimate (albeit family-filled) resort without the amenities and selection of larger places, perfect for my wife and me (both retired)--but brings advantages and disadvantages. Great: attentive staff, walkable (5 min, end-to-end), good restaurants (no reservations needed), oceanside room really was right on top of the ocean, beach waiter service, snorkeling from the beach, small, casual shows each night outside the bar (Karaoke, Magic, etc.). Less-than-great: limited buffet, Preferred upgrade basically just meant a better view and access to restaurants at adjacent Sunscape & Secrets via shuttle cart and room service, small (and sometimes loud) pool, no 24-hour food/drink locales, some places could use more maintenance attention. All that being said, we would book there for our next visit to Cozumel.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kristi

Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

MarĂ­a Fernanda

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pésima la comida, el servicio pésimo
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Troy K

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was well maintained and the staff was awesome
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

George Leonard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean with beautiful beaches
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Jesse, Chester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The place was clean and the service was excellent. The food is average, and authentic mexican cuisine is surprisingly limited. The dinner entertainment was terrible. Fir instance, the Mayan Dinner hosted by the sister resort Secrets Aura. It is nothing like the advertisement video they promote, and most of the dinner guests around us were visibly displeased with the quality of both the food and the entertainment. The spa services were amazing! We had hydrotherapy, a couple's massage, and reflexology treatment. Best spa we have been to! The sandy beach is beautiful, but the shoreline is very rocky, so bring swim shoes to protect your feet if you plan to swim or snorkel.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en mars 2025