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HĂŽte professionnel

Cozumel Palace - All-Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cozumel Palace - All-Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Extérieur
Bar en bord de piscine
Vue aérienne

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Dolphinaris
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage aux raies
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal maritime de Cozumel
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș6 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 sur 10
Merveilleux
(92 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Loft Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Loft Suite

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Room

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Honeymoon Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidential with Sea View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Presidential with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 168 mÂČ
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free | Coin séjour | Télévision LED de 40 pouces avec chaßnes par satellite

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

  • Vue sur la mer
  • 77 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 54 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Standard

  • 54 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard with Ocean View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Standard with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 54 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Sea View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 53 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Deluxe with Sea View

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Loft Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 76 mÂČ
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Oceanfront Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Oceanfront Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Ocean View Suite

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Ocean View Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

Cozumel Palace - All-Inclusive

Cet hébergement proche de la plage propose un centre de remise en forme et des salles de massage et de soins.
Cozumel Palace - All-Inclusive possÚde 169 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Cozumel offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Awe-Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cozumel Palace - All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palacio Municipal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine mexicaine Ă  Bugambilias, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Awe-Spa qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et l'accĂšs facile Ă  pied font partie des petits plus que les clients apprĂ©cient
  • À 8 minutes en voiture de Parc national Chankanaab et Ă  14 minutes de Club de plage de Mr. Sancho
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Cozumel Palace - All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Cozumel Palace - All-Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles en supplĂ©ment dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Vous aurez accĂšs Ă  la piscine de plein air d'un hĂ©bergement partenaire. Cozumel Palace - All-Inclusive a subi une rĂ©novation complĂšte en mars 2025.

Cet hébergement 4,5 de Cozumel est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Bugambilias - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner.
Flamingos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Gondola - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Momo - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en mars 2025
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire Ă  jets
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine Ă  expresso
  • Mini-frigo
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
L'ùge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'ùge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hÎtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 61 USD par personne, aller-retour
  • Navette aĂ©roport : 61 USD par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Cozumel Palace - All-Inclusive propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 001-007-000955/2025

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
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Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis sur l’hĂ©bergement Cozumel Palace - All-Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 720 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 172 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 59 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 1001.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Une semaine merveilleuse avec nos 3 ados! De prĂ©cieux souvenirs que nous n’oublierons jamais.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

eric

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Malaurie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon hĂŽtel

Superbe hîtel avec d’excellents restaurants !
Séjour de 3 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le water volley,le jacuzzi dans les chambres et le mini bar, qualité de la nourriture, proximité du centre ville.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Vincent, Port camargue france

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel trÚs confortable personnel chaleureux repas et Buffet excellent et variés Hotel un peu vieillissant
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Bonnie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The waiters nd staff are all wonderful Everyone so helpful
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was amazing!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo es sumamente ameno desde la calidad humana hasta los alimentos
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Food selections were good, the buffet was very good, snack bar selections not so much. Rooms were very clean, cozy and relaxing. Will totally return!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

RODNEY, Yuba City

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love this place! I get tired of getting pressured to attend a timeshare presentation. They even called my room one day to ask me again after I said no repeatedly.
Séjour de 11 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

James

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast was really good, food after that is subpar, food quality has suffered. And the Micheal Jackson show is no more, which was a great highlight, sad to see it go. Service was great as always, the staff did their best with what they had.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Janeen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We like smaller resorts. There is no beach, but you can go swimming off the dock which we did every day. We snorkeled off the dock and saw quite a few fish. The pool is well kept with plenty of loungers. The food was decent and the staff is incredible. We enjoyed our stay and would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Bernardo

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bueno
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Evan

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything about our stay was amazing! I wanted to mention a few staff members that stood out and helped make this trip even more memorable. Julio who sat us down our first day and got us set up with any information we needed during that time. Naomi and Jairo who walk around the pool area to make sure guests are okay and seeing if anything is needed. Fernando and Charlie from the entertainment staff who lead activities including our favorite, water volleyball. Alexander the waiter was very attentive and personable. Martha the hostess at Flamingo’s always had a smile on her face and made us feel so welcomed. And lastly, Miguel and Harry who served coffee and cleaned up during breakfast. I want to acknowledge all of their hard work and thank them for helping make our trip even more special. Food was great, accommodation was great. 10 out of 10 and will definitely be back in the future.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lynn

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very clean and always restocked. The staff service was very good.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Khalia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The resort was spotless. Everything was modern, food was excellent! There is no beach. However the amenities make up for it. I rate this place a 10 out of 10.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was our 7th stay here. 2 years ago we kinda thought it was getting outdated but we were delighted with this stay to see everything prefect and fully remodeled! Even better than before! Very clean and very nice again! Best resort in Cozumel and we’ve seen them all! Only 1 negative is the staff trying to sell you packages and time share stuff. Very annoying as they try to hit you up everyday so just walk away from them fast or they will try to steal your vacation time with many words. The hotel has a great area to snorkel right off the deck and the water is perfect! If you need a sandy beach you can catch a quick can ride down but the water snorkel area at this resort is the best! Staff provided sweet anniversary and birthday surprise! There is a nice gym inside, a little gift shop with all your little needs, plenty of food options that are all good, full size lotion, shampoo and conditioner, nice robes and house shoes you name it it’s there!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bonnie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was so welcoming. Jesus, Antonio, Isamar, Silva, and many many more!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sheryl

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The balcony views are beautiful. Our room overlooked the dock area and was very quiet. My only concern about the entire property was the tile. The wet tile was very slick, and 100% of the indoor and outdoor floor was tile. Be careful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

GARY

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great properly very safe and clean. Great entertainment and food
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
El
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

kandice r, wynne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort very clean. Staff very polite and helpful. All amenities are CHI. They even have a CHI straightener to use. Only thing I wish they had was ceiling fans. We walked across the street to Chadrauri. Not sure I spelled that correctly, but they had everything we needed.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025