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HĂŽte professionnel

Cozumel Hotel & Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Cozumel Hotel & Resort

Plage privée, chaises longues, massages sur la plage
Restaurant
Plage privée, chaises longues, massages sur la plage
Hall
Restaurant

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Dolphinaris
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage aux raies
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Port de Punta Langosta
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux, balcon, vue jardin

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Supérieure

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue jardin

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Pool View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche Ă  repasser

Room Standard with Pool View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 98 mÂČ
  • 4 personnes

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Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.0 sur 5, Trùs bien, 1 112 avis
Le nouveau prix est de 166 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Cozumel Hotel & Resort

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Port de Punta Langosta à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privĂ©e de Cozumel Hotel & Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique. Le service d'entretien est disponible sur demande
Cozumel Hotel & Resort possÚde 180 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Cozumel Massages). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Cozumel Hotel & Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palacio Municipal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Cozumel Massages qui offre notamment des soins du visage, d'agrĂ©ables massages et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 15 minutes Ă  pied de Port de Punta Langosta et Ă  2 minutes de route de Terminal maritime de Cozumel
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Cozumel Hotel & Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des clubs de plage gratuits sur place et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entiÚrement équipé et profitez des activités proposées par Cozumel Hotel & Resort : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement un bain Ă  remous, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3 de Cozumel est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Cozumel Hotel & Resort possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cozumel Hotel & Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et les boissons non alcoolisées sont inclus

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Club de plage gratuit
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • Construction de 2017
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1500 USD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 100 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 0 USD par nuit
  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 2000 USD sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 1500 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour), auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cozumel Resort Hotel
Hotel Cozumel & Resort
Hotel Cozumel Resort
Hotel Cozumel Cozumel
Cozumel Resort
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Resort
Cozumel Hotel & Resort, Trademark Collection by Wyndham Cozumel

Avis sur l’hĂ©bergement Cozumel Hotel & Resort

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 289 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 364 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 216 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 95 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 38 avis sur 1002.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not a real beach
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Wyndham

+ Le personnel tres accueillant, le petit déjeuner excellent, la literie tres confortable l emplacement central de l hotel et sa sérénité - hÎtel dans son jus, vétuste aurait besoin d un bon rafraßchissement. Salle et matériel de sport qui date de l Úre soviétique.. dommage
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Marc, AUBAGNE

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HĂŽtel confortable mais loin du centre.

Grandes chambres, bonne literie, grande piscine, et c'est tout. Attention, les détails de notre réservation n'ont pas été respectés. Il a fallu insister pour avoir une vue piscine, et nous avons eu 2 lits au lieu d'un king size.
Séjour de 4 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

chrystel g.

Les points forts : Personnel et service

PLONGEES A COZUMEL

Hotel agreable un peu vetuste peut etre personnel tres gentil nourriture assez simple et peu diversifiee rapport qualite prix correct belle piscine belle plage privee petite hotel de taille acceptable pas de salle a manger dehors quel dommage

6/10 Satisfaisant

J.Pedro, Canada

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Besoin de réno.

Il y a plusieurs années que je vais à cet hÎtel. C`est surtout grùce à sa situation géographique. Mais je dois dire que cette année, la nourriture était à son plus bas. Buffet à peine chaud. Heureusement qu`il y avait du poisson....chaud. Le vin est absolument infecte. Le rouge est trop chaud et le blanc vraiment pas bon du tout. Les chaises de plage sont toutes brisées...et ça fait plus de 5 ans que nous le disons à des responsables. MAIS je leur donne une chance de voir les nouvelles réno. du beach club. On nous a dit que cette année 2015, il y aura beacoup de changements.

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre, Brossard, Québec, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Desapointé

L'emplacement est trĂšs bien. C'est la 4Ăšme annĂ©e que nous y allons, mais depuis 2 ans la qualitĂ© et la diversification des repas diminue Ă©normĂ©ment et est trĂšs mĂ©diocre. la façon d'appreter les aliments laisse Ă  dĂ©sirer. Souvent les aliments ne sont pas assez chaud malgrĂ© que ce soit des buffets. Les aliments cuits sur la plaque sont souvent pas assez cuits. Le chef cuisinier est un Cubain qui malheureusement ne sont pas reconnus comme d'excellent cuisiniers. Es-ce l'origine de l'ensemble de la situation et/ou n'a-il pas les bons outils de travail, ses assistants sont-ils Ă  la hauteur? Le bubget allouĂ© est-il adĂ©quat ? Nous sommes en rĂ©flexion Ă  savoir si nous y retournons l'an prochain, si nous allons utiliser un forfait diffĂ©rent pour ne prendre que le petit-dĂ©jeuner ... À suivre ... . ( la majoritĂ© des employĂ©s es sont tres attentionnĂ©s et trĂšs agrĂ©able Ă  cĂŽtoyer.

6/10 Satisfaisant

Astaz, Toulouse (France)

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Rien d'enthousiasment, rien de décevant

L'hĂŽtel n'a rien d'enthousiasment ni rien de dĂ©cevant. La chambre au rez-de-chaussĂ©e cotĂ© rue Ă©tait sans charme et le personnel de la rĂ©ception excecrable sauf peut-ĂȘtre pour les amĂ©ricains qui sont la clientĂšle principale.. Ils mangent et ils boivent et boivent encore et ils font beaucoup de bruit. Si vous cherchez le repos, allez ailleurs. Le personnel de service par contre est aux petits soins. La plage est accessible par une passerelle sous-terraine et elle est plutĂŽt bien. Un bon point pour les plongeurs car les bateaux de diffĂ©rents clubs y accostent. La ville Ă©tant proche, les taxis ne coutent vraiment pas cher pour s'y rendre. Il y a un service de location de voiture Ă  l'hĂŽtel et un jour suffit amplement pour faire le tour de l'ile. La cote Est est assez sauvage avec des miniplages agrĂ©ables oĂč on peut se baigner. Les repas sont trĂšs bien avec des buffets abondants et variĂ©s notamment les petits-dĂ©jeuners.Ce ressort est donc d'un bon rapport qualitĂ©/prix mais nous n'y reviendront pas.

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place for a stay in Cozumel! "Older", but very clean and well kept. Great central pool, which is fantastic for our toddler who is learning to swim! The food was pretty good, we ate at the buffet for breakfast, beach club for lunch, and had room service at night. The coolest feature is the private beach club. There's a tunnel that connects the main property to to the beach, which was very cool! Plenty of Adirondack chair, lounges and hammocks, crystal clear water (watch the craps and sea urchins), and perfect sunset views. This was a really great place for a family stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

MIGUEL ANGEL

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lori Anne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

ARTURO

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Urge una renovaciĂłn, sin mueble para guardar cosas en la habitaciĂłn; sin Wifi en habitaciones, la limpieza tiene muchas ĂĄreas de oportunidad, sin barrer sin trapear, solo hacen camas y sacan basura
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cobraron un impuesto adicional que no estaba especificado en la reserva. Del resto todo estuvo excelente.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente estancia

Toda la experiencia fue muy agradable, solo costaba trabajo abrir el ventanal. Pero todo excelente. El mesero Cornelio es garantĂ­a de amabilidad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

NATHAN

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Such a wonderful simple hotel. Cold A/C comfy beds and clean rooms. Staff is so friendly and helpful
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

juan enrique

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tuve dos noches , por una graduaciĂłn. AhĂ­ mismo , pedĂ­ permiso para que puedan acceder por 2 horas la maquillista, me cobraron por utilizar menos de una hora y media el espacio para que maquillaran, estaba de acuerdo con el cobro pero la cantidad la considero alta , pague 1,400 por dos personas ,por hora y media . La primera noche fue por 2 personas , la segunda noche por 3 y nos cambiaron de habitaciĂłn y categorĂ­a por mĂĄs precio .
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

juan enrique

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Room is clean,no WiFi in room ,food same everyday inclusive or not ,service good.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great value
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Easy check-in and they let me store luggage as soon as I arrived so I could hope on a boat and go scuba diving. It was a great hotel with amazing beach and access to a clear ocean view of fish. You could snorkel and swim from the hotel property. The easy access to pier which allowed my fishing charter to pick me up right from pier. Super easy. I like the location, and the service was very good. The front desk helped me with a number of questions and knew the area and available activities well.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Wayne, Galloway

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have stayed at this property many, many times in the past. Unless some serious changes are made, this visit will be our last. Like dozens of times in the past, we called the hotel and asked for the best rate. They quoted their rack rate despite it being off season and we were staying a couple of weeks. At the last minute, just for fun, I checked the rate on Orbitz. ONE HUNDRED DOLLARS LESS PER NIGHT!! Are you kidding me??!! At check in we reminded them about adding Wyndham points to our account. They said “no. Something about the “computers” and “you booked with Orbitz”. Again, are you kidding me??!! The number 1 problem is how they destroyed the ocean view. I want to remind you, the reason why we are staying at a beachfront resort is to enjoy the view. The new structure of tables and chairs at the water’s edge is ridiculous. The only thing more idiotic is obnoxious sunbeds that liter the beachfront. We are not paying MORE to use these sunbeds. Curtains on these beds destroy what little view is left. They need to be moved BEHIND the chairs Because the palms grew over the years there is now no shade. No umbrellas other than a few tied up by tables. To make matters worse the beach area is now closed at night!! We came back at around 8 to sit on the beach and were asked to leave. Seriously? Please don’t respond with “I’m sorry”! We spent too much money for someone to just say “sorry”. We deserve some kind of refund because this was no vacation.
Séjour de 11 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Glenn

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Fidencio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew M

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Stay

We really enjoyed our stay here. I first came here 30 years ago, and they have really "upped their game", with a beautiful and large beach area, a great breakfast overlooking the ocean, and entertainment every night. I do wish they had a clothes cabinet of some sort, we had to put our clothes on the 2nd bed.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Miriam E

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach tunnel was much more convenient than I thought - staff was pleasant. There were additional fees charged that aren’t disclosed, if you aren’t an all-inclusive don’t expect the same treatment/hospitality from staff. Overall it was okay.
Séjour de 6 nuits en mars 2025