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HĂŽte professionnel

Best Western Heritage

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Heritage

Façade de l’hĂ©bergement
Salon Exécutif
Intérieur
Piscine extérieure
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Heritage Hotel Kolatoli Circle, Kolatoli Road, Cox's Bazar, 4700
  • Place, MarchĂ© birman
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Plage Laboni
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Sugandha
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Cox's Bazar (CXB)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

Une piÚce comprenant un canapé, un fauteuil et une table basse en verre.

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la baie
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer

1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la plage
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la colline
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, vue mer

Une chambre d’hĂŽtel Ă©quipĂ©e d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une tĂ©lĂ©vision et d’une grande fenĂȘtre avec des rideaux.

Chambre Double Premium, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, vue colline

Une chambre d’hîtel avec un lit, un bureau, une chaise et un tapis aux couleurs vives.

Chambre Double Premium, vue colline

  • Vue sur la colline
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine extérieure
Sayeman Beach Resort
Cox's Bazar
  • Piscine
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
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Le nouveau prix est de 79 €
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Sayeman Beach Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Heritage

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et un centre de fitness. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre de confĂ©rence, un cafĂ© et un service d'Ă©tage 24 h/24.
Best Western Heritage possÚde 236 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Cox's Bazar offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
En séjournant dans Best Western Heritage, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à quelques minutes à pied de Plage de Kolatoli. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ© et un restaurant
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 10 minutes Ă  pied de Plage de Kolatoli et Ă  2 minutes en voiture de Phare de Cox's Bazar
  • Service de navette pour la gare routiĂšre offert gratuitement
Best Western Heritage ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Heritage offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Cox's Bazar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Best Western Heritage possĂšde un restaurant sur place.
Un service de courses alimentaires gratuit est Ă©galement offert. De plus, un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare Ă  horaires fixes
  • Navette gratuite desservant la gare routiĂšre
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Concerts/spectacles
  • Jeux
  • Livres
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette gare accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets ou pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert Ă  l'hĂ©bergement se fait par navette d’aĂ©roport ; pour effectuer les arrangements nĂ©cessaires, veuillez contacter l'hĂ©bergement au prĂ©alable au moyen des coordonnĂ©es fournies sur le message de confirmation de rĂ©servation
Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance (par exemple, pour obtenir un itinĂ©raire)
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Heritage n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 25 USD par vĂ©hicule, aller-retour
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accĂ©der Ă  l'hĂ©bergement, les clients doivent ĂȘtre transfĂ©rĂ©s par navette d’aĂ©roport. Les transferts doivent ĂȘtre confirmĂ©s auprĂšs de l'hĂ©bergement en appelant le numĂ©ro figurant sur la confirmation de rĂ©servation. Sachez que Best Western Heritage propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prĂ©voient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinĂ©raire).

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heritage Hotel Cox's Bazar
Heritage Cox's Bazar
Heritage Hotel
Best Western Heritage Hotel
Best Western Heritage Cox's Bazar
Best Western Heritage Hotel Cox's Bazar

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Heritage

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 28 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 8 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 53.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

sheikh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was nice Good location Breakfast very very busy Crowed with local tourists
Nice reception
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

abdul

Les points forts : Personnel et service
Amenities
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent service, breakfast and room size, comfortable beds, and well trained staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Md Kawser

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel to stay in coxbazar
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohammad Arif

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall service and facilities are excellent, but restroom is quite old .
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

suvro

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good environment & good service
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SYED

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was reasonably priced, clean and staff were courteous and professional
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Motaher

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel. Exceptionally polite staff. Highly recommend this hotel. An excellent value for money. We got more than our money's worth.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

sumon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything is excellent. But spa is not available there.Thank you.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rayat

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Toilet was dirty, no hand wash given until asking, fridge was closed, ants in the balcony, bed had stains. Food was good Staffs were helpful
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ankan Ghosh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Well-maintained place to stay, everyone was friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliur

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff and good customer service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Symon

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall not bad
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean, comfortable, quiet, cool.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eftekharul Alam

Les points forts : Personnel et service
Should work on the lobby ambience and guestroom washrooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Andrew

Les points faibles : Personnel et service
Bfast could be better. Checkout is slow.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Dipto

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was dirty. The flash in the washroom didn’t work. The bathtub was stained. The lighting was so poor that it looked like a scene from horror movie.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Shawan

Les points faibles : Personnel et service
The worse hotel. Every day the shut down the elevator and on it for few hours. Also every day they shut down the electricity for 2-3 hours. I will never stay in that hotel
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Staff is excellent, the property needs renovating

The room I was booked in had an ant problem, I can see a trail going to a hole in the wall. The glass for the bathroom seemed kind of dirty. Only had 1 small towel provided when I entered. It was pretty spacious th- oh my goodness. Is that a blood stain on the wall? And on the pillow? The staff is really helpful and friendly though. They let me switch rooms and the second room was a bit better.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Mamunur

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staffs were very friendly and helpful. However, the room that I stayed in was below standard. The toilet bowl was very dirty, no way goes with Best Western standard. I asked the front desk, but they didn't change my room. In the washroom, shower place was not separate, so when we take shower, the whole washroom would become watery and wet. We also found a cockroach on our bed. I would never go back to this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan D

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

nice hotel that's a bit away from the beach

I liked the hotel. It worked nicely for our group. Room was comfortable, staff was friendly. The location is good. Not on the beach, but not a terribly long walk to get to the beach. Breakfast is not really geared around Western tastes, but they don't seem to have so many international guests, at this point. I had some very tasty cheesy omelettes. The only thing that wasn't real good was the temperature of "hot" water in the shower. On our floor, it was barely warm.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Onike

I made a reservation about a week prior my arrival, when I got to the hotel they had me sitting and waiting for several hours, they had no idea about my reservation even after me providing all that they ask for went as far as calling Expedia to had the talk to the staff at the hotel yet they still couldn’t figure out till the last minute when I was about to cancel the stay and book somewhere els, other they that my stay there was pleasant and don’t have any other complain, I would still prefer other top hotel in town , if you are looking for better service, accommodation was great non the less.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ramiz

Broken toilet,and Didn’t provide any substitute , i was required for (GM)Manager in front desk,wanted to discuss the situation but manager never showed up.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great Hotel

This facility was very nice compared to other options I saw in the area. The Hotel staff was very helpful and accommodating. They let me check in even though they had not yet received the notification from Hotels.com. Breakfasts offered a good variety of options and the staff were very helpful. My only complaint would be the mold that had built up on the ceiling and had just been painted over. I am quite sensitive to mold and after a couple of nights in the room my lungs were feeling the effects. If I were to stay here again I would definitely want to closely inspect the ceiling in the assigned before unpacking. Being in such a humid place, so close to the ocean, this may be unpreventable, but I would certainly try and find a room were the problem was not so pronounced!
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Hussain

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The property was clean and most of the staff were friendly, but there were a few instances that made me question that this is actually a 5 star hotel. On the day we arrived the check-in was delayed for some reason even though we had arrived past the mentioned check-in time, so they asked us to wait for about an hour past the actual check-in time to be able to get our room. While waiting we decided to get some lunch in the hotel restaurant, the server firstly didn't speak English and added something to our order that we didn't even ask for and got charged for. They also haven't updated their price list on their menu, we asked for 2 drinks that was for 200taka on the menu but when we received the bill it turned out that the price had changed to 320taka which was almost the price of one of the dishes we ordered and they didn't inform us of the price change. The food was good but the experience left a bad taste. The remainder of our stay was okay until the moment we were about to check out. We were preparing and getting ready to leave when one of the housekeeping employees decided it was okay for them to just enter our room without knocking or asking permission to enter our room only for him to use the washroom(not for cleaning). Luckily we were dressed and not undecent. When we confronted them, all they could say is that it human error and that the person in question was fired. We were more concerned about how the management handled it as there was a clear lack of communication.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023