HĂŽte professionnel

Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

Piscine couverte
Literie de qualité supérieure, bureau
Bar (sur place)
Coin salon dans le hall
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit

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300 Meijer Dr, Florence, KY, 41042
  • Place, Saint Elizabeth Medical Center Florence
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Turfway Crossing
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Florence Mall
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Cincinnati, Ohio (CVG-Cincinnati - AĂ©roport international Northern Kentucky)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(59 avis)
  • 38 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(58 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Specialty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Specialty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Turfway Crossing
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport vous sont également proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence possÚde 126 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Florence offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Turfway Crossing. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Gallery Menu 24/7, un cafĂ©-restaurant qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Turfway Crossing et Ă  14 minutes de Duke Energy Convention Center (centre de congrĂšs)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 83 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Florence est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 30, et le week-end de 06 h 00 à 10 h 00.
Gallery Menu 24/7 - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 07 h 00 Ă  23 h 00 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sur place (8 USD par jour)
  • Parking longue durĂ©e sur place (10 USD par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 06 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gallery Menu 24/7

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 83 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • LĂšve-personne de piscine
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1997
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 100 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8 USD par jour
  • Frais pour le parking longue durĂ©e : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour), auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence propose des transferts depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les photos affichĂ©es dans le descriptif de l'hĂ©bergement reflĂštent les standards de la marque en gĂ©nĂ©ral et sont utilisĂ©es Ă  but d'illustration seulement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place Cincinnati Airport Florence
Hyatt Place Hotel Florence Cincinnati Airport
Hyatt Place Cincinnati Airport Florence Hotel
Hyatt Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport/Florence Hotel Florence
Hyatt Place Hotel Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport Hotel
Hyatt Place Cincinnati Airport
Hyatt Place Florence
Hyatt Cincinnati Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Hotel
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Hotel Florence

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

8,4

TrĂšs bien

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 522 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 247 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 126 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 60 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 1001.

Avis

6/10 Satisfaisant

Chantal

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nowhere in the ad does it say that there is a $75 fee for one pet
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Stacy A.

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Limited parking that requires payment even for overnight. Dark parking lot and felt sketchy walking through it at night. Strange super dated rooms that definitely need to be brought into this century with a remodel. More expensive than it should have been. Surprised it meets the standards to be a Hyatt property Plenty of dining and shopping in the area
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Carrie

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family will never stay here again. We're absolutely disappointed and upset with the treatment we recieved. So much so I called corporate who was very apologetic and reached out to this hotel. I was told things would be made right and someone would contact me. Not one call not one try from this hotel. The room was dirty, not as shown in photos. Bathroom super small and very dirty. Beds are very small and poor quality. My special needs children were so excited to stay here to get away from day to day medical appointments and surgeries. We were never told the pool was closed and not working. When checking in we werent told. Yet after i made my complaint they started telling everyone else. The breakfast was horrific and not cooked correctly undercooked meat made ys all sick. $600 down the drain. I want a partial refund. But of course not a single call back. Ill be calling corporate again. 0/10 recommended to stay here. Im disgusted at how rude the lady was at the front desk. (The blonde i didnt get your name, thanks for being the only one who was remotely kind in trying to talk to us).
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thankyou.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Alex

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had mold in the bathroom and bathroom door was not closing properly. Room was dirty. Pool not working.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Candice

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Josh

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

cory

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First time having to pay to park. Was told hyatt members dont have to pay.but because i used 3rd party . Was going to be charged. Room has note . Sink was not working. Note on top of sink with tape. Bucket underwear sink. Smelled horrible. I said something to staff at desk. Wouldnt move to other room and nothing was done about it. Would have liked a little bit of.discount for inconvenience
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Leo Emmanuel

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check-in was not good and not a welcoming face but Check-out was good because of the staff. Room had dirty towels and blankets. Breakfast buffet had dirty plates and cutleries. Not a clean hotel overall. Will never come again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Shawn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly. We were supposed to have our room cleaned every other day since we stayed a week. They didnt come and we had to go to the front desk and only had trash emptied and new towels, not a real room cleaning. Breakfast was good and room was spacious.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

christie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
We were not told the pool was closed . I booked this hotel specifically for my 8 yr old granddaughter to swim. Such a disappointment. Was not told this when checked in Just seen it on pool door.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

James Michael

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff and more important expedia communications was horrible. Expedia was extremely rude and very unhelpful with my situation. I could go on and on but it is not worth my time.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Faith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean, nice large room for our family. Close to downtown
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Stacey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked this hotel for a Flag football tournament. We had eight children with us who were ready to swim, but when we got there, we were told the pool was out of order. In addition, the “restaurant“ was not even a restaurant. There was no one working there, and there was no bartender. The breakfast was not good. Everything was cold.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

STEPHEN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel. Friendly staff. Super close to airport. Love the shuttle.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Bernard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check-in was a slow process due, in part, to the cumbersome process to pay for parking. Breakfast was below average. Food was not the best. Eggs were like eating rubber and oatmeal was instant.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Rick

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

kernetha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a nice hotel but honestly one of the lowest of the Hyatt hotels I’ve stayed at. The people were very sweet and amazing but the hotel itself had many flaws. I don’t want to point out those because overall it was okay. But one thing that is huge is I had 3 little ones, 3 and under, and they were hopping around and I noticed an exposed RUSTY metal objected connected to the heater. That should NOT be exposed. I had a love one that got cut by a rusty object and had to have their leg amputated. That is very dangerous. Especially since I have little ones hopping around. That is something that MUST be taken care of.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great staff, no so great hotel for condition

First off the customer service is great and the airport shuttle was spot on! I gave the hotel a low score for the parking lot condition and lack of space for big vehicles. I also was not impressed by the condition of the hotel. With such exceptional staff, it is well overdue for an upgrade! In addition, our couch had small black bugs all over it! We were sitting there and suddenly felt like we were being bitten! Yikes! The ice bucket was rusted and the fridge barely functioned. Just needs an upgrade and some attention maintenance-wise!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great except the pool was freezing but no big deal.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ilham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Giovanni

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

They charge for parking

It was a good stay, very conveniently located, but I was turned off by the hotel, charging $8.00 a day for parking fee. This had never happened to us.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Located proximal to eateries, stores and highways.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Raul

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hallways and elevator were dirty, and we were unlucky because there was a lot of noise in the hallways during the night. The room was fine, except for the coffee maker—it was really dirty and honestly pretty gross to use.
Séjour de 1 nuit en avril 2025