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HĂŽte professionnel

Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

Piscine couverte
Bar (sur place)
Façade de l’hĂ©bergement
Coin salon dans le hall
Literie de qualité supérieure, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

Map
300 Meijer Dr, Florence, KY, 41042
  • Saint Elizabeth Medical Center Florence
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Turfway Crossing
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Florence Mall
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Cincinnati, Ohio (CVG-Cincinnati - AĂ©roport international Northern Kentucky)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre, 2 lits doubles

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(54 avis)
  • 38 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Specialty)

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Specialty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(57 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Specialty)

Literie de qualité supérieure, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Specialty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur

Staybridge Suites Florence by IHG

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (543)
Le nouveau prix est de 287 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Staybridge Suites Florence by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Turfway Crossing
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport vous sont également proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence possÚde 126 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Florence offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Turfway Crossing. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Gallery Menu 24/7, un cafĂ©-restaurant qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durĂ©e et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Turfway Crossing et Ă  14 minutes de Duke Energy Convention Center (centre de congrĂšs)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 83 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel de Florence est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 00 à 09 h 30, et le week-end de 06 h 00 à 10 h 00.
Gallery Menu 24/7 - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 07 h 00 Ă  23 h 00 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sur place (8 USD par jour)
  • Parking longue durĂ©e sur place (10 USD par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 Ă  09 h 30 la semaine et de 06 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gallery Menu 24/7

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union
  • 83 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • LĂšve-personne de piscine
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1997
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 100 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8 USD par jour
  • Frais pour le parking longue durĂ©e : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hĂ©bergement (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour), auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par GBAC STAR (Hyatt).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence propose des transferts depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les photos affichĂ©es dans le descriptif de l'hĂ©bergement reflĂštent les standards de la marque en gĂ©nĂ©ral et sont utilisĂ©es Ă  but d'illustration seulement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Place Cincinnati Airport Florence
Hyatt Place Hotel Florence Cincinnati Airport
Hyatt Place Cincinnati Airport Florence Hotel
Hyatt Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport/Florence Hotel Florence
Hyatt Place Hotel Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport Hotel
Hyatt Place Cincinnati Airport
Hyatt Place Florence
Hyatt Cincinnati Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Hotel
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Florence
Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence Hotel Florence

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Place Cincinnati Airport / Florence

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 521 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 258 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 119 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 59 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 46 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Chantal

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nowhere in the ad does it say that there is a $75 fee for one pet
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ruthann

Les points forts : Propreté et personnel et service
For the price, this is one of the cleanest hotels I have stayed in. However, the grounds were littered with trash that had obviously been there for days. Staff was very nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Nice room
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Jinsun

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I have so many bug bite. And it horrible
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Payton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great weekend stay
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Loretta

Voyage en famille
The breakfast bar was not well supplied,The staff did not keep the amount of food in sufficient quantity for the amount of people that were using the breakfast bar. The mattress was in poor condition.I didn’t like that the room was only serviced every other day and on the one day it was serviced the housekeeping staff didn’t restock the coffee and the glasses were not replaced with clean ones.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Anu

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The shuttle services are good. Very close to university of the Cumberlands campus.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

James

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Poor customer service at check in

Very poor check in service. After driving 4 hours through thunderstorms and arriving at 1:30 a.m., front desk person had no reservation under my name. I showed her receipt, confirmation, etc. and she argued with me saying she isn't sure what to do. She then realized after 15 minutes that Hotels.com reservations are in a different system. Then, she said it would be another 15 minutes for her system to update. 30 minute check in at 1:30 a.m. is unacceptable.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Dong

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was very quiet and clean. The staffs were very kind and friendly. I have to print something urgent 4 am in the morning , and "Grace" was there in the front and helped me . She was angel to me. Thanks Grace!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

William, San jose

Voyage d’affaires
Lo recomiendo todo estĂĄ cerca de los restaurantes y tiendas
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

William, San jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un lugar muy accesible Es muy limpio, el servicio al cliente es muy bueno, me volveria a Hospedar con ellos de nuevo
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Larry ferman

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ray

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overall a Good Experience

The overall stay was fine. The staff was helpful and friendly. I forgot my razor and they supplied a complimentary one. Neither of the two treadmills worked, so that was disappointing. The biggest problem I had was that they charged for parking on top of the hotel stay. I feel this should be included in the price of the stay. Overall it was a good experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Phillip

Les points faibles : Confort de la chambre

Horrible stay

The bed was horrible, the couch was not any better. Had to pay for parking which was not mentioned when i reserved my room, if you are going to charge for parking, Fix the parking lot. I’ve e never had to pay for parking at a hotel that was not in a downtown setting. Ridiculous!! I had to pay $34 for parking on top of my already $500 hotel bill. Not a happy camper, not that it will make any difference.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

No heat in indoor pool

Room was fine, breakfast as expected, great location, NO heat for indoor pool...not broken just no heat and so uncomfortable that no one could swim
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The hotel was adequate except that one of the 2 rooms I booked the door lock quit working the 2nd day there & was discovered to need replacement which wd be after we left..inconvenient while still there & reqd staff to unlock door. On 2nd day morning after leaving hotel, my son-in-law went back to hotel to retrieve sm bracelet his son had lost in the room. We forgot reg was in my name for both rooms. He wasn't allowed access; he understood when explained. However, morning desk clerk started raising her voice & loudly making a scene in front of the entire lobby & breakfast eaters. He had said he understood why he cdn't access room but she had no reason to raise her voice at him because he was not arguing with her. He asked her to lower her voice and calm down. She was just making a scene to embarrass him for no reason. He was not arguing w her & accepted the situation. He said at minimum he did not want anyone to go into the room to clean or otherwise. I was so embarrassed for him when he got back with us and explained what had occurred because he is a fairly laid back person & himself rather quiet. This was so uncalled for. We let management know how rude she was. In fact even the maintenance person who came to try to fix door lock when we returned later had heard about what went on. Also, didn't realize they had paid parking. Unlikely we wd go back to this Hyatt.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Felicia, Wyandotte

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Services et équipements
I had a wonderful and comfortable stay. I will definitely recommend to my family and friends.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Norman

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Javell

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Kris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
You have to pay for parking. What a joke this place is.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2025