Hôte professionnel

Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 chambres, articles gratuits dans le mini-bar
Entrée de l’hébergement
Coin salon dans le hall
Salle de remise en forme

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Sm. 006, Mz. 002, Lt. 001, Subcondominio Playa, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Plage Mujeres
    ‪5 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    ‪51 min en voiture‬
  • Plage du Nord
    ‪52 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, en front de mer (C)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (C)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double (Swim-Up | C)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (Swip-Up, B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard (Double, Tropical View, B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, en front de mer (L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (Swim-Up, L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue océan (L)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue partielle sur la mer (L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double (Swim-Up, U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue mer (M)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (C)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue cour intérieure (C)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (M)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

8,2 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (U)

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Standard (L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard (M)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard, vue cour intérieure (E)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur la mer (M)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (Swip-Up, B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard, vue cour intérieure (U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(62 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue mer (L)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double (Swim-Up, M)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (E)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue mer (M)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue océan (U)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue cour intérieure (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double (Swim-Up | B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Double Room

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Double Room With Pool View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room Standard with internal view

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room Standard

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room Standard with Garden View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Quadruple Room

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Double Room with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Double Room with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Double Room with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Double Room with Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive possède 594 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 5 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et un hammam se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage du Nord. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Moctezuma, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une épicerie, un poste informatique et un ascenseur
  • Hammam et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 13 minutes de Ferry Ultramar Puerto Juárez
Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 5 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive offre également un hammam, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Costa Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Moctezuma - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Milan - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Geisha - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Geisha
  • Kulinarium
  • Milan
  • Moctezuma
  • Steakhouse

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2022
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 878 avis sur 1529.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 374 avis sur 1529.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1529.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1529.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1529.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It would very appreciated that you deserve a shuttle to pick us up at the airport. Also a shuttle to go to Cancun or somewhere else.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Marie-Noëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau resort, tranquille. Nourriture excellente. Un petit bémol pour la vue sur l’hôtel en construction dans la section 3148.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et nourriture impeccables, nous recommandons
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Miller, Quebec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai beaucoup aimé les spectacles le soir
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jenna-Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, big hotel rooms. Friendly staff. Beach was nice
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Marguerite Bushnell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only thing I did not like was that all the chairs were reserved by the pools early. I don’t know how you can stop that. Otherwise, we had a lovely visit.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gislande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The snack bar wasn’t that good , not fresh
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Susie

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the cleanest, prestine, friendly resorts. I would come back in a heartbeat. The entertainment team was top notch, the food was amazing, the resort offered every amenity and more. The beach was gorgerous but the water was a little rough.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shaelynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome 1st experience

This resort was awesome. Staff is always cleaning walkways, bathrooms, cleaning cups from around the pool. Staff in the dining area are very helpful, always smiling and the food has a lot of variety that you’ll find something you like if you’re picky. Great food quality and plenty of drinks at all meal times, bars & a drink cart that continually circles the pool. The party group prevents any potential boredom if you’re into the dances or yoga/TRX classes, or the night time entertainment. Something for everyone & they bring an assortment of drinks down to the beach. There are bathrooms and additional food down by the pools and another bathroom by the sports bar if there is a line (which is rare and only 3 people deep even at the busier times) The drinks in your fridge and the rum/vodka/gin/tequila are a great addition to the rooms so you can bring your big drink mug fill up with ice from your floor and then head to the pool. The resort is clean & modern. No need to bring additional snacks like we did (unless an allergy is present) as the sports bar has snacks and you can always grab some extra food from the buffet and bring the plate to your room. Rooms also have body wash/shampoo, conditioner & hand soap so don’t bring your own unless you’re very particular. Overall we would come back and recommend others. Oh, and they do have a variety of poolmusic - but bring your own speaker once the music goes off after 5pm. Lots of space, big pools and lounge chairs. Towels are provided.
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very modern and accomodating, alot of animation, feels safe, nice beach, always smiling staff and cleanliness over the top! Would have stayed instead of changing resort
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Adalyss

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A little nervous this is my first time at RIU transportation was easy. Clean and beautiful resort. Beautiful and friendly staff. Pools were always cleaned morning and night. Loved it most importantly room was spotless
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great resort! All of the staff was friendly. Great vibe and music. Our only recommendations would be to have more restrooms throughout the resort and snacks in the rooms.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Moris

Les points forts : Services et équipements
Nice and organize. I did love the place. Food is great
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daymelis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No one picked us at the airport, though was included on the Expedia package , hotel says wasn’t they fault, that was Expedia responsibility.Other than that the hotel was great .
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Andrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
85 Degree and sunny!!!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Yra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Samone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was just what we were looking for. It had a great balance of relaxation & fun with various activities!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Petrus

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

KINGA MARLENA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jay

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great! Everyone spoke good English and were very accommodating. I have a deep admiration for the Mexican tourism workers, but especially at this resort. I would definitely stay at this resort again.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kathryn Turner

Séjour de 8 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Denis Y

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Disappointing Service at an Otherwise Nice Hotel We recently stayed at Riu Latino in Cancun, and while the hotel itself was modern, clean, and well-maintained, the service left a lot to be desired. The food options were decent, and the property itself was visually appealing, but the lack of service really impacted our experience. It seemed like the staff was either overworked or understaffed because, across the board—whether in the restaurants, bars, or general dining areas—service was slow, unfriendly, and at times, outright rude. Getting anything done required a long wait, and often, we had to resort to helping ourselves rather than relying on staff assistance. For a resort of this caliber, we expected a much more welcoming and efficient experience. While the setting was beautiful, the service made it difficult to fully enjoy our stay. Hopefully, management addresses these concerns because, with better service, this could be a fantastic destination.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ESA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Resort!

Great resort, 2 pool bars, really good restaurants. Recommended!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Yaa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en mars 2025