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HĂŽte professionnel

Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel

Chambre Supérieure | Minibar, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Suite Studio Confort | Minibar, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Cabane Supérieure | Minibar, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre Familiale, animaux de compagnie acceptés, vue jardin (Private Pool) | Salle de bain | Douche, sÚche-cheveux, serviettes fournies, savon

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Fraccionamiento Santa Fatima, Manzana 3, Lote 1, Costa Mujeres, QROO, 77400
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique

Chambre Panoramique | Minibar, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Panoramique

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Minibar, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Confort

Suite Studio Confort | Vue de la chambre

Suite Studio Confort

  • Vue sur la mer
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, animaux de compagnie acceptés, vue jardin (Private Pool)

Chambre Familiale, animaux de compagnie acceptĂ©s, vue jardin (Private Pool) | Équipements de la chambre

Chambre Familiale, animaux de compagnie acceptés, vue jardin (Private Pool)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 73 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Panoramique, vue océan

Cabane Panoramique, vue océan | Vue de la chambre

Cabane Panoramique, vue océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Exclusive, piscine privée, vue partielle sur la mer

Cabane Exclusive, piscine privée, vue partielle sur la mer | Minibar, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cabane Exclusive, piscine privée, vue partielle sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Supérieure

Cabane Supérieure | Minibar, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Cabane Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel

Cet hÎtel en bord de plage offre des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues. Profitez également du un parking gratuit et du petit déjeuner gratuit. Le service d'entretien est disponible sur demande
Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel possÚde 20 chambres comprenant la climatisation, des petits bassins privés et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 28 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage Mujeres. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar Ă  la plage et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À 8,4 km de Plage Mujeres et Ă  15,6 km de GarrafĂłn Natural Reef Park (parc Ă  thĂšme)
  • Service de navette vers le terminal des ferrys disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel offre Ă©galement des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Costa Mujeres met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit

Pour les familles

  • Petit bassin privĂ©

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Petit bassin privĂ©
  • Smart TV de 28 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 30 et 07 h 30
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par personne, par nuit
  • Taxe de destination : 2 USD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais d'Ă©tablissement : 22.2 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par sĂ©jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et Ă©vĂ©nements (y compris les rĂ©unions de famille et les mariages) sur place sont autorisĂ©s
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 Ă  22 h 00.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Cet hĂ©bergement demande de respecter le silence entre 22 h 30 et 07 h 30.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Punta Blanca
Punta Blanca Beach House Hotel
Punta Blanca Beachfront Suites
Punta Blanca Beach House Suites
Punta Blanca Beach House Costa Mujeres
Punta Blanca Beach House Hotel Costa Mujeres

Avis sur l’hĂ©bergement Punta Blanca | Beachfront Boutique Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 145 avis sur 223.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 39 avis sur 223.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 223.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 223.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 223.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Impeccable
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Danick

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Deniss

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Nous avions le chalet rustique zĂ©ro. La vue Ă©tait magnifique et le chalet offrait une habitation non-traditionnelle que nous avons grandement apprĂ©ciĂ©. Par contre, un glissement de sable formant un Ă©norme trou devant le balcon, nous a empĂȘchĂ© de profiter des lieux pendant 4 heures puisque des employĂ©s sont venus pour corriger la situation. Aucune compensation n'a Ă©tĂ© offerte. Les serveurs Ă©taient trĂšs gentils, mais la responsable n'avait aucun sens du service Ă  la clientĂšle. Elle ne savait rĂ©pondre qu'une seule chose: I'm so sorry. Nous ne pouvions jamais commander de la nourriture ou du vin sans nous faire dire qu'il n'y avait plus de ceci ou de cela. Peut-ĂȘtre qu'ils manquaient de tout parce qu'ils accueillaient trop de gens pour la journĂ©e seulement. Comme ils sont situĂ©s Ă  l'Ă©cart, il devenait difficile d'aller ailleurs pour les repas. Nous y Ă©tions pour cĂ©lĂ©brer NoĂ«l qui est passĂ© sous silence. En rĂ©sumĂ©, un endroit beaucoup trop cher pour ce qu'ils ont Ă  offrir.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Zidane

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place overall, waiters are really nice and hepful, the view is beautiful. The only down is because portion size of meals are very small and you don't have many place around it can be difficult to manage.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel a été aux petits soins avec nous et tres attentionné. Notre chambre avec vue sur mer était tres agréable et la literie trÚs confortable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

pascal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement!!! Votre chambre est Ă  5 pas de tout! Le seul point nĂ©gatif est que je n’avais pas de micro-ondes dans ma chambre ce qui est nĂ©cessaire! Merci Edith qui a Ă©tĂ© trĂšs gentille!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Loic

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Difficult access and transportation
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just liked everything about it
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est vraiment attentionné, ils te font sentir super bien! Samantha a la réception est une vraie bijou !! Certainement à retourner!!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Le bord de mer sublime mais ne devrait pas recevoir de clients lorsque des travaux sont en cours, c’était insupportable ! Une pompe Ă  essence pompait l’eau de la mer pour planter des pieux en bois directement Ă  cĂŽtĂ© de oĂč l’on se couche pour bronzer en journĂ©e, et pile Ă  cĂŽtĂ© de oĂč l’on s’assoit pour manger le soir
une folie
et la vision d’horreur d’un tractopelle bruyant et pusnt le lendemain au petit dĂ©jeuner romantique
et aucune excuse des gĂ©rants ou un cocktail offert, la honte ! De trĂšs mauvais commerçants qui ne devraient ĂȘtre Ă  la place qu’ils occupent ! Un bon entretien Ă  faire sur quelques installations dans les chambres du bĂątiment principal. Je recommande tout de mĂȘme pour une seule nuit pour le cadre, l’adorable staff, les excellents cocktails et la nourriture sympa !
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Fantille

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Endroit unique sur une plage de sable blanc encore sauvage. Le site et les chambres sont magnifiques. Le personnel est trÚs sympa et le petit dejeuner excellent. Les repas sont trÚs bons et heureusement car il n'y a pas d'autre restaurant à proximité !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Zoe del Carmen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bonitas las instalaciones y la comida excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Bonnie Lee

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A wonderful small hotel with a great staff. Directly on the beach, the ambience was perfect. I ate their ceviche every day, the perfect place to gain peace of mind.!
Séjour de 9 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Shawn, Minneapolis

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The servers and staff were lovely. Very good. This is an issue about the internal workings and management. We booked for 2 weeks. By day 1 we had a bathroom/kitchenette sink leak all over
 plumber came. The leak continued. We had no hot water
 none. Zilch zero. Many times over we talked to management about this issue. Much on what’s app. It is in writing for most
. Some were conversations. Day 9 arrives and we had been told it would be fixed or they were preparing a new room/casita for us 4-5 times. That never happened
. So by day 9, the wheels fell off. They wouldn’t give a refund or a discount. I finally lost my temper. And just wanted to be let go with a refund for the remaining days. We paid retail for a space and got camping site level services. The food was decent for a couple days for breakfast. Then it was cold after that. Breakfast is included in the price. Dinner was just not good. At all. Literally a cold burger and fries. Not like it sat in the window to be delivered but like it was out of the fridge. Bad. Servers and cleaners were fantastic so while the rest is negative. I cannot say anything but positive things about the staff. Except mgmt for correcting our lack of water supply and water drainage. That’s major. Save your money and time and go to Isla mujeres.
Séjour de 13 nuits en février 2026

8/10 Bien

Nolan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Oxana

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful place. Friendly staff. Gorgeous beach - sand. Easy entry into the sea. Clean sandy bottom. Cozy small boutique hotel. Good cuisine.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Iman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Huone oli siisti, erittÀin ystÀvÀllinen henkilökunta. Ruoka oli todella hyvÀÀ.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Derek

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean, spacious rooms. The staff were so helpful with planning a romantic dinner after our engagement! Quiet area away from the large resorts. The food was amazing. Overall a wonderful place to stay!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Linda Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ble forelsket i dette stedet, og vil allerede reise tilbake. Servicen var i hÞyklasse. Personalet var utrolig hyggelige og alltid pÄ tilbudssiden. Hvis du Þnsker et sted som gir den fÞlelsen av «zen» er dette plassen for deg.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Peggy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Cute , simple and relaxing but very isolated with no entertainment or musicians .Videos and advertising is deceiving, making it look far newer, boho vibe and fun. Huge shocks from the refrigerator in our panoramic room every time I touched it was scary and they told me to just wear shoes. They fixed everything we had concerns with and upgraded our room to a swimup cabana but unfortunately very very limited hot water for showers, almost non existent for 9 days. They promised safe gluten free for my celiac disease and I did not get sick , thankful for that but options were very very limited and portions very small even for the regular menu. No other options close by so you have to eat there, so selection of food is needed . For peak season it was very quiet and not at capacity . If you are here for more than a night , make sure you bring lots of snacks . If you just want quiet then this is for you.Staff were friendly and kind and we used our phones for translation because many have very limited english. If they want to promote that they can accommodate gluten free safe for Celiac then they still need to improve the options and the flavor because for us we spend 6 months researching before we book a vacation , pay more and stress incredibly because its a luxury for me to just be able to eat safely and well. They have great potential and with a few improvements they could have an entire category of travelers come to them. It was an ok 9 days there but we would not return .
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

William

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff and location are great, clean rooms, decent internet, beautiful view of the beach/ocean. Conveniently close enough to Cancun but far enough away from the big resorts. Hot water was temperamental but there in the end for long enough. Great stay, would go again!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

VICTORIA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love everything , amazing staff , beautiful place , location right on the beach with amazing views
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal es muy amable. Las cabañas estån hermosas. Es un lugar muy romåntico para ir en pareja.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026