Hôte professionnel

Hotel Serena

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Serena

Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Coin salon dans le hall
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Parking compris

Découvrir la zone

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Via Faloria 8, Cortina d'Ampezzo, BL, 32043
  • Place, Téléphérique Faloria
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Église paroissiale de Cortina
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Stade olympique d'hiver
    ‪19 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Simple Classique, 1 lit une place, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 10 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Triple Classique, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 13 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue montagne (Attic)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 13 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Simple Classique, balcon, dans les dépendances

  • 7 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Studio Supérieure, vue montagne

  • 26 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Triple Classique, vue montagne (Attic)

  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Chambre Triple Classique, balcon, dans les dépendances

  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Chambre Simple Classique, 1 lit une place, vue montagne (Attic)

  • 10 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Simple Supérieure, balcon, vue montagne

  • 10 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, dans les dépendances

  • 13 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Triple Supérieure, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Suite Studio Junior, balcon, vue montagne

  • 17 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Simple Supérieure, vue montagne

  • 7 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Serena

Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et un bar/lounge
Après une journée sur les pistes de ski, retournez à l'hébergement pour aller manger au restaurant ou prendre un verre au bar. Petit plus, Hotel Serena offre également un local à skis et des forfaits de ski.
Hotel Serena possède 52 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Cortina d'Ampezzo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
En séjournant dans Hotel Serena, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Dolomites. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Service de location d'équipements de ski et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Station de ski de Cortina d'Ampezzo et à 14 minutes de Lac de Misurina
  • Service de navette vers les stations de ski disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Cet hôtel de montagne propose une navette (payante) pour gagner les pistes en un rien de temps. Hotel Serena est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et un point de location d'équipements de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Cortina d'Ampezzo est non-fumeurs.

Hotel Serena possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service de location d’équipements de ski

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1907
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les animaux ne sont pas admis dans le restaurant.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serena Cortina d'Ampezzo
Serena Hotel Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Cortina d'Ampezzo
Hotel Serena Hotel Cortina d'Ampezzo

Avis sur l’hébergement Hotel Serena

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 153.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 153.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 153.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 153.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 153.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at Cortina. The staff was very hepful. The hotel is close to the city center (short walk with the cycling path going to the bus station). The food was nice as well.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

visite de Cortina d'Ampezzo et les environs. Très bon hôtel, personnel très accueillant, chambre ayant beaucoup de charme.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Fabian Dieter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. If there would be access to german channels in the TV, then it would be perfect. It was an enjoyable time there in Cortina and in the Hotel Serena.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

yves

Excellent service and great staff. Highly recommend. Great location 5 minute from the action. No air conditioning for those that fear the heat. Nights and evenings more than comfortable
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Shinji

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vender gerne tilbage

Beliggenhed var rigtig god for os. Meget venligt personale og godt værelse
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bare lækkert

Vi blev taget imod af en super sød receptionist, som var rigtig smilende. Værelset var der ikke en finger at sætte på, virkelig rent og super lækkert badeværelse med rainshower. Morgenmaden haltede lidt efter, og passede ikke til standarden af resten af hotellet. God afstand til midtbyen, vi gik 5-6 minutter og stod i starten af gågaden. Men hvis mine veje går forbi Cortina d’Ampezzo vil jeg klart booke her igen!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Adriano

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Trine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig varmt rom.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, super comfy bed
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, quiet hotel. Excellent staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Shahida

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay, wonderful view from the balcony and the staff were very kind, bubbly and accommodating! The only downside I would say is that there was no AC which we would have really appreciated.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Rose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean, modern hotel. Good location, very helpful staff, and a nice breakfast spread.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel and staff. Comfortable rooms and great breakfast. Nice porch for an afternoon drink. Right next to the bike path, hiking trails and a short walk to the center of town.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

José David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Liana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Newly renovated suites! Delicious breakfast spread. Easy check-in and check-out.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

YUMIKO

Les points forts : Personnel et service

残念な部屋でした

残念ながら がっかりした部屋でした。ホテルのラウンジなどは素敵ですが。隣の話し声もよく聞こえました。スタッフは 対応してくれましたが 自分で解決しました。
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Svein E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Evelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is good but the receptionist during check in was not that helpful and welcoming to the guests.
Séjour de 2 nuits en mai 2025