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HĂŽte professionnel

Imperial Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Imperial Hotel

EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Borne des arrivées/des départs
Petit déjeuner préparé sur commande (20.00 EUR par personne)
Piscine couverte
Bistro

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Climatisation
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
76 South Mall Street, Cork, Cork, T12 A2YT
  • Cork Opera House
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • English Market (marchĂ© couvert)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • University College Cork
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Cork (ORK)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Chambre Classique avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(29 avis)
  • 17 mÂČ
  • 20 chambres
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 13 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Premium, 3 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Premium, 3 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 28 mÂČ
  • 8 chambres
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 28 mÂČ
  • 9 chambres
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 36 mÂČ
  • 6 chambres
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Classique

9,4 sur 10
Exceptionnel
(41 avis)
  • 17 mÂČ
  • 20 chambres
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium, 1 grand lit

Chambre Double Premium, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Premium, 1 grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

HĂ©bergements similaires

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Maldron Hotel South Mall Cork City

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 015 avis
Le nouveau prix est de 148 €
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.
Maldron Hotel South Mall Cork City

À propos de cet hĂ©bergement

Imperial Hotel

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  quelques minutes de marche de Cork Opera House
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un cafĂ© et des salles de massage et de soins.
Imperial Hotel possÚde 124 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accÚs aux chaßnes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Cork propose l'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 8 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Imperial Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle de concert Crane Lane Theatre. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage ou encore des dĂ©presso-massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement central et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Cork City Hall (hĂŽtel de ville) et Cork Opera House
Imperial Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 21 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Imperial Hotel offre également une bibliothÚque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 4 de Cork est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 30 à 11 h 00.
Helena's - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Fitzgerald's - Ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Lafayettes Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (0,01 EUR par sĂ©jour)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (15 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 07 h 30 Ă  11 h 00 la semaine et de 07 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 20 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fitzgerald's
  • Helena's
  • Lafayettes Brasserie

Activités

  • BibliothĂšque
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 21 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 1813
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Machine Ă  expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 EUR
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60 EUR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 20.00 EUR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 0.01 EUR par sĂ©jour (le tarif peut varier)
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 60 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 60 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Classement national

Classement fourni par Fåilte Ireland, l'autorité irlandaise de développement touristique, source de classement officiel par étoiles des hébergements.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Imperial Cork
Imperial Hotel Cork
Imperial Hotel Cork
Imperial Hotel Hotel
Imperial Hotel Hotel Cork

Avis sur l’hĂ©bergement Imperial Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 669 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 218 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 74 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 25 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 1005.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Un hÎtel historique en plein centre. Chambre confortable. Cependant la ville de Cork n'est pas intéressante. Il vaut mieux rejoindre des hÎtels dans la campagne environnante.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Raymond

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Chantal

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Andreanne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent emplacement pour visiter cork et trĂšs confortable. Gym disponible en plus.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté et personnel et service
Thank you for the welcoming. The Imperial Hotel is very beautiful, clean, safe and central. I have spent a great moment. Thank you Mister Kristian David-Zupan for your welcoming and the presents. I will come back in the hotel when I will have an opportunity. Best regards
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

delphine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel nice location parking a little bit away and an extra cost of €15
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Neil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points faibles : Personnel et service
Service in the breakfast room was very very slow and having to ask for everything repeatedly... tea, toast, missing items on breakfast. The food is good but service very poor. Impossible to get someone's attention also. Check out is 11am which is very early when breakfast is so slow. I dont know of any other hotel with 11am check out. And they stick to it rigidly, ringing to get you out and turn off cards access at 11am. Rooms are basic and small, bathrooms need a revamp. There isnt even a seat to sit on in the lobby. I wouldnt recommend it as a good experience for the price of the hotel. Plenty of other better places to stay in Cork.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Bruno Pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Judith

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
From the moment we arrived to check in to checking out everyone was so friendly, courteous and helpful. Thank you so much to all concerned.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful venue, staff and establishment. A pleasure to stay here thank you.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Lee Ann

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel is lovely with a beautifully updated piano bar. There’s a nice little restaurant for breakfast and lunch. The rooms were a little outdated but were still very nice. The only thing we didn’t like was the parking lot was about a kilometre away so make sure you drop your bags off at the hotel first
Lobby
Piano bar
Piano bar
Piano bar
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jill

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

great

centrally located. bathroom small but overall room nice for the area. fun bar downstairs.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Miguel

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
I liked that it was centrally located and the history of the hotel. What I didn’t care for was the attitudes of the staff and service that we received. Welcome lounge was dirty and not stocked.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

tracy

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
This is a wonderful hotel and you are lucky if you can get a room!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Emily

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel, bad experience. I booked a ‘classic double’ room at this hotel as a treat. My partner and I are in a long distance relationship and our diaries finally allowed for one evening together and we decided to meet in Cork and make it special. I arrived at the hotel and was told I’d been upgraded to a better twin room. I explained I’d booked a double and would rather refuse the upgrade and stick with my double original room. The receptionist then, rather curtly, explained that a ‘classic double’ just meant a room for double occupancy, not a double bed. I told her Expedia showed pictures of a double bed in the room, to which she said that the Expedia photos were wrong and that I had booked a twin room not a double and the hotel was full and I could only have a twin room. This conversation continued for a few minutes until I found my booking confirmation that clearly stated I had booked a double bed. At this point the receptionist backed down and sent me to get a drink while she checked what could be done. I waited around half an hour before returning to see what was going on. They had found a room, gave me the key and sent me on my way (they didn’t apologise). The room was lovely, but an accessible room, which meant the advertised bath was missing and the shower was faulty with poor drainage, cutting showers short due to the bathroom flooding. By the time this was sorted the restaurant had shut they only provide toasted sandwiches for room service. So our night aw
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Sara

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very Disappointing Stay – Not Worth the Price We booked a premium suite for two nights at $600 CAD per night and were extremely let down. The room was dirty, the bed damaged, no basic amenities (no hairdryer, toothbrushes, or water), and we had to ask for everything. The bathroom fan didn’t work, and the space felt unclean. Most staff were dismissive, making us feel like we were exaggerating. Only Mary at the front desk was kind and helpful. When we asked to change rooms, we were told nothing was wrong. The manager’s attitude at checkout was the worst part. Despite saying we were on vacation and just wanted to feel good, he spoke with a harsh tone and told us, “You just don’t like to be challenged.” As women visiting from abroad, we left feeling disrespected, awkward, and very unwelcome.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Sara

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked a premium suite for two nights at $600 CAD per night and were extremely let down. The room was dirty, the bed damaged, no basic amenities (no hairdryer, toothbrushes, or water), and we had to ask for everything. The bathroom fan didn’t work, and the space felt unclean. The management staffs were dismissive making us feel like we were exaggerating. However Mary at the front desk was kind and helpful. When we asked to change rooms, we were told nothing was wrong and we were making things up and they rejected the refund request. The senior manager’s attitude was the worst part. Despite saying we were on vacation and just wanted to feel good, he spoke with a harsh tone and told us, “You just don’t like to be challenged.” As women visiting from abroad, we left feeling disrespected, awkward, and very unwelcome.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en groupe
A lovely classic property in the heart of downtown. Check-in was easy and the rooms were nice. The price definitely feels related to the downtown accessibility because while the rooms were nice and comfortable, they were clearly dated with visible wear and tear. The related restaurant was fine with a variety of breakfast options, though the food was ok, many of the serving staff seamed like they were training. The location and the classic appeal is the selling point, though it didn’t quite feel like the price point was worth it.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Benedict, Westlake

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location, walking distance to pubs and restaurants.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Lori

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect location to walk to everything. Great restaurants and cafes nearby. Shopping around the block. The parking is just a little tricky, make sure you stop at the hotel first before trying to park. Lovely hotel, would stay again
Séjour de 2 nuits en avril 2025