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Hôte professionnel

Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Vue aérienne
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Détail de l’intérieur
Entrée intérieure
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Carretera Sallihua, Colca Valley, Yanque, Arequipa, 4150
  • Place, Église de Coporaque
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Cerro Yurac Ccacca
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Arène de Chivay
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Double Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet

Chalet | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chalet

  • 83 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit

  • 81 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior with Mountain View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Double Suite Superior with Mountain View

  • Vue sur les montagnes
  • 82 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Double Room Deluxe with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
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9 août - 10 août
Killawasi Lodge

À propos de cet hébergement

Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un bar / salon et des salles de massage et de soins.
Aranwa Pueblito Encantado del Colca possède 41 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision connectée 35 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Yanque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Aranwa Pueblito Encantado del Colca, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Église de Coporaque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Vélos gratuits et promenades à cheval : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Église de Coporaque et à 6 minutes de Cerro Yurac Ccacca
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aranwa Pueblito Encantado del Colca vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Aranwa Pueblito Encantado del Colca offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Yanque est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 05 h 00 à 09 h 00.
Aranwa Pueblito Encantado del Colca possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 05 h 00 à 09 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Équitation/promenades à cheval
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 35 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 130 PEN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (jusqu’à 18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 130 PEN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20510931514

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aranwa Colca
Aranwa Pueblito Encantado del Colca
Aranwa Pueblito Encantado del Colca Coporaque
Aranwa Pueblito Encantado del Colca Hotel
Aranwa Pueblito Encantado del Colca Hotel Coporaque
Aranwa Pueblito Encantado Colca Resort Coporaque
Aranwa Pueblito Encantado Colca Resort
Aranwa Pueblito Encantado Colca Coporaque
Aranwa Pueblito Encantado Colca
Aranwa Pueblito Encantado Col

Avis sur l’hébergement Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 93.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 93.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 93.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 93.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 93.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

ruchita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location, great facilities and very welcoming staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria del Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location within the Colca valley. Delicious restaurant, great amenities in a breathtaking scene.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

khairalnnesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel so peaceful and serene
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An absolutely incredible place to relax and explore the Colca Valley! The location couldn’t be better—just steps from the hot springs, which we had almost entirely to ourselves on a weekday. The amenities were top-notch, the bed was luxuriously soft, and feeding the alpacas was a truly unforgettable experience. This spot exceeded our expectations in every way and made our visit to the Colca Valley unforgettable.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dag

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great starting point for exploring Colc ma valley

We enjoyed a couple of nights at Aranwa. Great food and friendly staff. The internet did not work well in the room, but ok in the restaurant. Great location by Colca river.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe endroit

Un endroit superbe, site très beau et bien aménagé avec soucis du détail. Très grande chambre, très chaude il faut ouvrir la fenêtre pour réduire la température ont a pas trouvé de thermostat. Ça vaut la peine de faire la route de campagne pour si rendre taxi environ 40 PEN Et il faut absolument aller aux bains thermaux juste à côté de l’hôtel pour 10 PEN, apportez vos serviettes.
Bains thermaux
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view was amazing, the food served at the restaurant was excellent. The room was simply beautiful. We defenetly recommand this hotel. Near a aguas caliente.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel au cœur du canyon de la Colca

Hôtel très confortable avec de grandes chambres propres et bien équipées. Très grande baignoire (au moins 2 places) Piscine extérieure trop froide pour moi mais très jolie mais espace SPA avec une piscine intérieure. Très beaux extérieurs avec cascades canalisées dans les jardins, Lamas en guise de tondeuse ( moins bruyant et plus jolie) Le restaurant est sympa avec une dominante de propositions autour des truites très bien préparées L hôtel est sur un site exceptionnel mais loin de tout, donc voiture ou taxi nécessaire
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Arnaque totale

Hôtel accessible par une route totalement délabrée, 4x4 nécessaire pour y acceder. Lieu infesté de moustiques, restaurant très cher et plats peu copieux. Service minimum pour le petit déjeuner (1 pain par personne, un mini verre de jus d'orange abondamment dilué dans l'eau, etc.). Enfin ils vous obligent à payer en US Dollars en mettant en cours de change totalement aberrant et refusent de rendre la monnaie en USD pour vous arnaquer de nouveau. Le sauna ne fonctionne pas mais Il semble que le bouche à oreille fonctionne bien puisque l'hôtel était totalement vide. Il y a au moins une morale à l'histoire. Évidemment personne ne parle anglais et ne cherchez pas à parler à un manager, cette fonction ne semble pas exister.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Artificiel et majestueux

Ressemble à un village vacances tout neuf au bord du Colca près de Chivay par un accès en chemin de terre. Décor artificiel mais aussi majestueux en pleine nature
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un poco alejado de todo, pero se respira mucha paz y tranquilidad
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fernando

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Su política de cancelamento es diferente al resto de los hoteles tener cuidado!. Solicité el cancelamento 11 días antes y ya no me fue permitido. Tengan cuidado con su política poco flexible
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente lugar para descansar e relaxar

Excelente!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosana Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótimo.

Estadia muito boa, atendimento excelente. Quarto muito bom, amplo. Apenas muito claro pela manhã. Café da manhã poderia ter mais variedades.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
La limpieza es clave para que el huésped este cómodo, habian mosquitos muertos entre los cubiertos en la zona del desayuno, en las sogas que estaban en la zona peatonal habían telarañas. El estacionamiento está fuera del establecimiento al aire libre, deberian poner un techo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE ALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bello lugar

Muy bonito lugar para ir en familia, disfrutar de la naturaleza sus instalaciones, la comida, los baños termales que no son del hotel quedan al lado del hotel, todo muy agradable.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo los servicios excelentes los precios un poco elevados
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen lugar para descansar

El lugar muy bonito, el personal muy amable, la comida muy buena. Solo tuvimos un problema con el agua caliente, nos explicaron que por las lluvias y por la pandemia algunas cosas se malograron y las están solucionando.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mariano

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mi estancia en este hotel ha sido muy decepcionante, detallo las razones. 1. no he tenido Internet desde que llegué, la razon que me dieron en recepcion es que se solucionaria en unas horas, ya que estaba lloviendo, no tuve internet, desde que llegue hasta que me fui. 2. el Room service demorado con mas de 30 minutos desde que nos dijeron la hora que nos traerian la comida, y no estaba en su estado optimo de temperatura. 3. La habietación estaba fría, nos dijeron que pondrian el sistema de suelo radiante, pero no funciono en ningun momento, tuvimos que pedir un radiador. 4.Como extranjero, y con sello de entrada me cobraron el IGV, debido a que la persona que me hospedaba tenia DNI Peruano, les observe que me cobraran entonces el 50% al ser yo extranjero lo cual no aceptaron. 5. Al cobrarme el IGV, les pedi que entonces facturaran a una empresa peruana, el cual se les dio la razon social, y hoy me han emitido una boleta a mi nombre, en vez de la factura como se les indico. 6. La ilumunacion por la noche del hotel en zonas comunes, muy básicas, llegando a ser casi deficientes, su catálogo y fotos por la noche son muy bonitas y la realidad es otra. En Conclusión, tenia unas expectativas muy altas puestos en este viaje y en este hotel y he salido decepcionado, sinceramente mi apreciación es que este hotel, no esta preparado para dar categoria luxury que ofrecen, y para mi ha sido una experiencia decepcionante, ante ningún tipo de compensación, por todo lo ocurrido.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In una posizione incantevole, in riva al fiume di una valle, praticamente riservata all'hotel! La struttura è super ed i servizi ottimi!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique setting, right along the river. Close to mineral baths which cost 10 Soles/person. Good food in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena opción para familias con niños

Excelente opción para pasar 2-4 días con la familia y niños pequeños. Nuestra estadía fue muy buena con el personal del hotel ofreciendo y estando siempre disponibles para todos los servicios que ellos indican. Mi única observación fue que no tenían avena en el desayuno (que de todas maneras es bien surtido).
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bueno

Bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jocey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful and serene

Amazing hotel and service! Can’t wait to come back!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Alvaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena estadía.

La infraestructura y el servicio del hotel son excelentes. La comida puede y debe mejorar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018