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Hôte professionnel

Quay Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Quay Hotel and Spa

Extérieur
Vue sur l'océan, sert le déjeuner, le dîner et le brunch
Extérieur
Extérieur
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Deganwy Quay, Conwy, Wales, LL31 9DJ
  • Château de Conwy
    ‪5 min en voiture‬
  • Salle de spectacle Venue Cymru
    ‪7 min en voiture‬
  • Promenade
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe (Penthouse)

Chambre Double Luxe (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Luxe (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre Double Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 lit double

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 1 lit double

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 très grand lit

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe avec lits jumeaux (Suite)

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Suite) | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Suite)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe avec lits jumeaux (Penthouse)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe avec lits jumeaux (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs

Chambre Double Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Chambre Exécutive avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 191 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Imperial Hotel

À propos de cet hébergement

Quay Hotel and Spa

Hôtel de style Art déco, avec marina et spa proposant des soins complets
Non content de proposer une marina, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon.
Quay Hotel and Spa possède 77 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Quay Hotel and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de West Shore de Llandudno. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et d'un panorama sur l'océan à Marina Restaurant
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Château de Conwy et à 7 minutes de Parc national de Snowdonia
Quay Hotel and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Quay Hotel and Spa offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Conwy met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00.
Marina Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
The Terrace Bar - Offrant une vue sur l'océan, ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, polonais, roumain, russe, espagnol et gallois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Marina Restaurant
  • The Terrace Bar

Activités

  • Hammam
  • Piano
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Plus

  • 2 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 GBP par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP
  • Lit d'appoint : 25.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quay Conwy
Quay Hotel Spa
Quay Hotel Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel
Quay Hotel and Spa Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel Conwy

Avis sur l’hébergement Quay Hotel and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 674 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a nice stay, even if I broke my arm near the swimming pool! The staff was nice, polite and really helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic

Great hotel and location - 10/10
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rachael, Stockport

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Lovely place to relax and unwind

Very welcoming, polite staff. Room was clean and neat, we were alocated an accessible room which we did not need, the shower gel was under the shower head which could not be moved so the gel was washed away before you could get your hand away. How someone with mobility issues manages I don't know!. The heater in the room beside the bed banged and popped all night so we had hardly any sleep the first night till it was fixed. The breakfasts were first class and the meals from the bar area at dinner were very nice too, a bit stingy to charge an extra £2 odd for chips instead of rice though. A lovely Spa facility to use before 9am and after 5pm free of charge was great for winding down after a day out as well.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Lovely hotel , lovely staff , great view of the estuary from our room 😊 would definitely stay again 😊
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely location overlooking the estuary. Enjoyable stay. Found the beds quite firm. The pool area was very pleasant,but would have liked access a little later on departure date. Overall an excellent stay.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

June

Worth a stay

Stayed at the quays a few times and have always been happy
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Philip, Manchester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful location with some rooms overlooking the Conwy estuary. Excellent food. Reasonable wine list. Nice staff (although some of the servers could do with a bit more training).
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

John

Voyage en famille
We would stay at that hotel again
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Katie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good quality. Feels very comfortable. Good for touring area as far away as Snowdonia. Guests should have access to spa at all times it is open, not have to pay from 9 - 5. Because these times are pay for I would not class it as a spa hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fab hotel

Lovely stay great hotel, they had a water shortage but dealt with it brilliantly. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en couple
There were some really good points, the location, the room, the views, there was one real star in the staff, that was Tracey, the rest listened your complaints, nodded and acknowledged, but then did nothing . The security doors to the room blocks were inoperative, the bathroom was covered in mold and mildew., the food a the restaurant was overpriced and average. Antonio was just plain rude and inept ! A joke to charge £25 to use the pool. Lots of marks on the doors and furniture. All in all not what you expect in a so called luxury hotel, I wouldn’t expect somethings in a £50 b and b ! Love Llandudno and Conway, will return to the area but not to the Quay !
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable, spacious bedroom & bathroom. Friendly & attentative staff. Nice bar area & good food. Good leisure facilities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location for a short break.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Bharat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and spa
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Stan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good -Hotel, Staff, Spa & breakfast Very poor - Dinner menu and food below average and expensive for what it is, would not have dinner there ever again but would make the effort and go to nearby Conwy
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fantastic
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

CHRISTINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in an excellent location. It was really busy when we stayed and it was obvious the staff were exceptionally busy. We booked a table and the initial wait was acceptable however we were unable to get anyone to take our dessert order or coffee so we gave up and left the restaurant. That was disapointing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024