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Hôte particulier

HOTEL EL DORADO

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HOTEL EL DORADO

Façade de l’hébergement
Suite Studio Supérieure, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Réception
Suite Studio Supérieure, 1 très grand lit | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, sèche-cheveux, serviettes fournies
Restaurant

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Barros Arana, 348, Concepción, Bío Bío, 4070170
  • Place, Plaza de la Independencia
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de la Très Sainte Conception
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Cerro Caracol
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, Concepcion (CCP-Carriel Sur)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, 3 lits une place

Chambre Triple Standard, 3 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Triple Standard, 3 lits une place

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure, 1 très grand lit

Suite Studio Supérieure, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

HOTEL EL DORADO

Un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un espace de conférence, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
HOTEL EL DORADO possède 97 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plasma 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Concepción offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

En séjournant dans HOTEL EL DORADO, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Plaza de la Independencia. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À seulement 4 minutes à pied de Plaza de la Independencia et à 6 minutes de marche de Cathédrale de la Très Sainte Conception
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 225 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, HOTEL EL DORADO offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Concepción est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 15 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 15 appareils

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (225 m² d’espace)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 40 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • HOTEL EL DORADO n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 15 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 15 appareil(s).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HOTEL EL DORADO Aparthotel
HOTEL EL DORADO Concepción
HOTEL EL DORADO Aparthotel Concepción

Avis sur l’hébergement HOTEL EL DORADO

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 72.

8,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy J

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Outstanding customer service, friendly staff, nice, clean rooms in excellent condition (I’ve stayed 3 times in 3 different rooms), great breakfast, great restaurant, excellent location with everything you need right outside the door.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cyndal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The hotel was amazing! Rocio at the front desk was incredible and the waiters are as well. We had an amazing trip
Séjour de 11 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Staff was great. Best location near everything. Hotel is dated, but great service and best staff make it a great stay. We will return.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jesus

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room was clean. The staff was very friendly and helpful. Good location. Good WiFi connection. Good breakfast. Overall, a pleasant experience.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas Andre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Traditional hotel in the civic center of Concepción. 24 hours garage/courtyard parking. Friendly staff, clean hotel, while room with carpet. Old bed/soft mattress.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Breakfast was a bit underwhelming. Staff were friendly and courteous.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Best to stay in Downtown Concepcion. Compare to El Araucano this has a real parking lot. That's what make the difference.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

THOMAS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent staff. Very attentive.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Constanza

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et équipements
Dirty, no air conditioner, too noisy second floor, horrible steet view. Of course is ok if you need to save money.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nayana B

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
It's amazing!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Unique experience

This hotel was not what we expected. It is older and it shows. Still, the beds were comfortable. The rooms are very clean. The staff are great! We liked the food very much. We stayed only one night but it was memorable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Julita

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We arrived before checkin and were allowed to get in our room, nice after a long flight. Parking was easy off the street and in a secure lot and the bellman helped us with our bags right away. At night a nearby restaurant was a great choice to walk to and there was a bank across the street to get a good exchange from US $ to pesos. The next night we ate at the hotel restaurant which was fine. Their breakfast each morning started our day’s adventures.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté
Hotel El Dorado is a bit run down but honestly is a fine value for the money. Our beds were comfortable and the sheets clean. The breakfast was not great but had enough options for most. The hotel is on one of Concepcion’s central streets, but it wad not particularly lively during our weekend nights there. Oh, there is no air conditioning, but a window opens in each room, and that was good enough.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Philip

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice people. The bed was very comfortable. The bathroom is setup pretty crazy. The radiator on the wall is right next to the toilet. I where are you could easily get burned on. Because the control valve is stripped off. Between the tub door, able to close the door. The radiator in the back is to fall off the wall control the heat on them also.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yun Sil

Les points faibles : Communication

Terrible Wi-Fi connection, and customer service

Wi-Fi connection at my room was terrible, and when I communicated this to the front desk, they did not believe me, saying that nobody else has complained. I won’t recommend it!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fatna

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et exactitude de l’annonce
Vieil hôtel, veille chambre, vieille télé, moquette au sol dans la chambre, pas d'électricité dans la chambre. Beaucoup de bruit ...parking gratuit
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Un lugar muy buen ubicado, limpio, personal muy amable. A futuro sugiero poner doble vidrio en las piezas porque el ruido nocturno de los alrededores es increíble. Desayuno muy bueno. Voy por trabajo asi que los alrededores no me interesan mayormente.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

PAULA

Les points faibles : Propreté, équipements, communication
Pésima atención al cliente, maltrato y deficiencias en el servicio – Reserva Hotels.com A la Gerencia del Hotel El Dorado Concepción: Por la presente, presento un reclamo formal en contra de la recepcionista Rocío Guevara, por su comportamiento inaceptable, falta de ética profesional y altanería durante nuestra estancia iniciada el pasado 7 de febrero de 2026. Detalle de los hechos: Trato irrespetuoso y falta de soluciones: Al momento de nuestro arribo, la Sra. Guevara se comportó de forma hostil y prepotente. Ante nuestra demora por fuerza mayor (múltiples accidentes y congestión extrema en la ruta Santiago-Concepción), su respuesta fue recriminar de forma altanera que "no hubiéramos llamado", ignorando que la reserva ya se encontraba totalmente pagada. Cuestionamiento del canal de venta: La recepcionista cuestionó de manera impertinente por qué no reservamos directamente con el hotel, denostando el uso de la plataforma Hotels.com. Es inaceptable que un funcionario hostigue al cliente por utilizar canales oficiales de venta que el propio hotel pone a disposición para su oferta comercial. Asignación de habitación en represalia: Si bien finalmente se nos entregó habitación, se percibió una clara actitud de revancha. Se nos asignó una habitación en condiciones deplorables: de tamaño reducido, sin aire acondicionado, con una contaminación acústica insoportable proveniente de la recepción y con un flujo constante de agua, (ruido de cañerías/filtración) q impidió el descanso
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Paulo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Estuvo bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lorena

Las camas no son muy confortables
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, communication
El personal a cargo de la recepcion muy atentos, el personal de aseo impecable, en especial al señor a cargo cafeteria una gran persona, genial la estadia.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

victor hugo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
La hanitacion barbarba y la atencion de los los chios,tiernos y muy atentos
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rodrigo

Les points forts : Propreté et communication
habitacion antigua pero bien mantenida, deayuno impecable, agradable en general
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Guilherme

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication
Quarto muito claro sem blackout, cama e travesseiros desconfortáveis. Banheiro muito antigo.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Diego

Les points forts : Communication
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel sem grandes destaques, mas em condicoes e staff atencioso.
Séjour de 1 nuit en juin 2025