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Hôte professionnel

Taj Samudra

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Taj Samudra

Salle de réunion
Grande Luxury, Suite Majestueuse, 1 chambre, vue océan | Vue sur la plage/l’océan
Soins corporels, massages des tissus profonds, massages suédois
Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue océan (King Bed) | Coin séjour | Télévision LED
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
25 Galle Face Centre Road, Colombo, 3
  • Galle Face Green
    ‪6 min à pied‬
  • Hôpital Nawaloka
    ‪11 min à pied‬
  • Centre commercial Colombo City Centre
    ‪18 min à pied‬
  • Colombo (CMB-Aéroport international de Bandaranaike)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Deluxe, 1 grand lit (City Facing) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 grand lit (City Facing)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 1 lit une place, vue océan

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 1 lit une place, vue ville

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite Luxe, 1 très grand lit, vue océan (King Bed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Luxe, 1 très grand lit, vue océan (King Bed)

  • 98 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Taj Club, Chambre Club, 1 très grand lit, vue océan

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 lit une place (Ocean Facing)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 lit une place (City Facing)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue océan (King Bed) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, 1 très grand lit, vue océan (King Bed)

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Grande Luxury, Suite Majestueuse, 1 chambre, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Grande Luxury, Suite Majestueuse, 1 chambre, vue océan

  • 98 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 très grand lit (King Bed)

  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

2 bars, lounge dans le hall

Shangri-La Colombo

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (435)
Le nouveau prix est de 172 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 mai - 21 mai
Shangri-La Colombo

À propos de cet hébergement

Taj Samudra

Hôtel de luxe près de la plage avec piscine extérieure
Cet hôtel proche de la plage propose un centre de fitness et un hammam. Le service d'entretien est disponible sur demande
Taj Samudra possède 300 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Colombo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage.
Lors de votre séjour dans Taj Samudra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Beira. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 7 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indienne et d'une vue sur le jardin à Navratna, l'un des 7 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Beira et à 6 minutes à pied de One Galle Face
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Taj Samudra vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Taj Samudra offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Colombo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Navratna - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner.
Golden Dragon - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Yumi - Ce bar propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Lattice - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
The Crab Factory - restaurant de fruits de mer sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, hindi, italien et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 4 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 15 USD par personne
  • 7 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Golden Dragon
  • Lattice
  • Navratna
  • The Crab Factory
  • Yumi

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans un parc d’État
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1984
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Taj Samudra n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 11 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par personne
  • Navette aéroport : 147 USD par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Taj Samudra propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu’à 11 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 4 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Taj Samudra
Taj Samudra Colombo
Taj Samudra Hotel
Taj Samudra Hotel Colombo
Colombo Taj Samudra Hotel
Taj Samudra Colombo Hotel Colombo
Taj Samudra Hotel
Taj Samudra Colombo
Taj Samudra Hotel Colombo

Avis sur l’hébergement Taj Samudra

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 205 avis sur 364.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 92 avis sur 364.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 364.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 364.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 364.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel fantastique où l’on mange très bien et que dire du personnel qui est exceptionnel surtout les concierges que je remercie pour tout ce qu’ils ont fait pour moi.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Patrick, Strasbourg

Les points forts : Personnel et service
Chambre vieillottes qui ne reflètent en rien le luxe du hall de l'hotel. Une fois dans la chambre, on fait un retour dans le passé d'une bonne vingtaine d'année...Chambre fonctionnelles mais pas du tout à l'image du luxe que l'on peut se faire de l'hotel. Baignoire repeinte, marbre cassé, vieux WC...Sinon le personnel est à vos disposition avec gentillesse...

2/10 Horrible

Castro silva, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel a éviter

Hôtel pas mise à jour depuis les années 80. Personnel plus intéressé par le clients que laisse de gros pourboires que par me service lui même . Réception très peu aimable et compressible. Chambre sale et peu entretenu, plage en face pas exploitable, piscine de l'hôtel petite et avec plein enfants . La seule chose de bien le petit déjeuner de l'hôtel . Taj bien différents de tout les autres en Inde .

10/10 Excellent

Mahabaduge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good except food A la carte and cafe not comparable to other Colombo hotels in food choice value for money and quality
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Dennis

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Usel kundvård

Hotellet är slitet och behöver en renovering. Personalen är inte trevliga och är helt förvirrade. Det tog personalen ca 6 timmar innan vi kunde få våra bagage. Tillslut fick vi själva gå ner till lobbyn och hämta dessa. Det finns bättre hotell i Colombo för priset som fokuserar på att ge god service och som har fina rum. Vi ångrade att vi checkade in på detta hotell.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for two nights. ALL of the staff are BRILLIANT and looked after us really well. The room was spacious and the rain-shower incredible… probably the best I’ve had. The on-site Indian restaurant was excellent as was breakfast. Easy to walk around the area and just 5 minutes to Park Street for loads of good dining options. Wholeheartedly recommend Taj Samudra. Thank you.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maimie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jagadeesh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very clean, service was good
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Terry

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre

Business trip

Hotel is showing its age and really needs an overhaul. Tried repeatedly to get a invoice after I left the property without success
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Khozema

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

SRI LANKA TAJ SAMUDRA

The bed and pillows are very uncomfortable, breakfast was excellent specially for south Asians, but there is short of space due to lots of guests, they should modify the restaurant because I feel the arrangement is not proper
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Prashant

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Obaid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Taj Samundra was a decent experience for us, though the rooms are old-school and you can see wood worn off in some places, the grandeur of the property over shadows everything. The buffet spread was great but service a bit chaotic. We do want to mention a shout out to Joseph at the gym, Bhatia for room service, Ms Dinushah at check-in and Ms Tathsarani at check-out. I do have to mention the rates we booked at were inclusive of all taxes as mentioned by expedia at the time of booking but when we got the property, it was easily 35 USD more per night including tax. Expedia needs to be clear about this so we can choose the best price for us.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Neven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Outstanding property

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Girish

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding breakfast
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Alistair

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not sure how this hotel is so highly rated on trip advisor. Room wasn't ready when I arrived. Communal/lobby areas are very nice but rooms are looking tired. Number of occasions where my room was cleaned but not topped up with amenities, such as bottled water. Service is very poor, there are loads of staff but no one seems to help. Difficult to get any kind of drinks with dinner other than water. Lobby bar was out of stock of basically everything. Wi-Fi throughout the hotel is really slow (2mb max speed). Food in the buffet is good but same dishes are served each night. Had some laundry done and all my clothes were shrunk - tried to explain it to staff but they either did not understand/pretended they did not understand.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Chanthrika

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
when walking to our room we can smell smoking, when asked we were told that room with balcony is a smoking room, But we can see someone sitting inside the room and smoking, also one gentleman smoking on the corridor. Bath tub is moldy. We paid for room with ocean facing but we were given a room where there is a building blocking the view, There are not chest of drawers in the room. We liked the breakfast and dinner buffet very much. Staff is very nice
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

alaxsan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

SARAD KUMAR

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ali AL-

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
well managed
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 13 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

aseem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fabulous service in a great hotel, as always!!!

this was our second stay at this hotel & just before we were to check in some friends told us about the horrible room experience they had & how we should change our hotel. since our first visit was great I wasn't sure if this feedback was good for the entire hotel or just an unfortunate experience they had so I decided to call the hotel & speak to them & share my concerns. the lady at the customer service desk heard me out & reassured me that there was no cause for concern & told me someone would call me back during regular office hours the next day to clarify any doubts. this did not happen so negative feedback on this. however, I sent them an email listing out all the rooms that were part of the group & soon enough I got a reply reassuring me of the impeccable taj service as always. upon check in they had upgraded all our rooms to the next category & they specifically assured us that we would go back carrying forward the same experience as we did the first time & that is exactly what happened. super stay & full marks to the Taj Colombo team, especially Niluka who made our stay superb.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

clive

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
delightful hotel on Galle Face. quiet despite being on a busy main road. great breakfast, nice room and friendly staff all round
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Edwin

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Suneeta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en août 2024