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HĂŽte professionnel

Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology

Extérieur
Chambre Quadruple Familiale | 1 chambre, literie de qualité supérieure
RĂ©ception
Suite Supérieure | Cuisine privée | Plaque de cuisson, cafetiÚre/bouilloire, bouilloire électrique
Restaurant

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
7, Hospital Street, Colombo 01, Colombo, 00100
  • HĂŽpital hollandais
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Galle Face Green
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© de Pettah
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Colombo (CMB-AĂ©roport international de Bandaranaike)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Chambre Quadruple Familiale | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits ou 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit | Salle de bain | Douche, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Chambre, 1 grand lit

  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe

  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, fumeurs

Chambre Double ou avec lits jumeaux, fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Double ou avec lits jumeaux, fumeurs

  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | Vue sur la ville

Suite Supérieure

  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 22 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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14 août - 15 août
Hilton Colombo Residence

À propos de cet hĂ©bergement

Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology

HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial Ă  Colombo, Ă  deux pas de HĂŽpital hollandais
Cet hÎtel non-fumeurs contient 4 restaurants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a une terrasse sur le toit, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology possÚde 181 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Colombo offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
En sĂ©journant dans Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de HĂŽpital hollandais. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un parking gratuit et une rĂ©ception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : HĂŽpital hollandais et Colombo World Trade Center
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers et depuis la gare et vers le casino proposĂ© en supplĂ©ment
Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le casino et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Colombo est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology possĂšde 4 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais et hindi

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 10 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • 4 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Construction de 2016
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LED de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hĂŽtel de quarantaine accepte uniquement les rĂ©servations effectuĂ©es par des voyageurs devant se soumettre Ă  une quarantaine (c.-Ă -d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous ĂȘtre demandĂ© Ă  votre arrivĂ©e.
Cet établissement est un établissement certifié Sri Lanka Tourism Level 1. Sri Lanka Tourism Level 1 est une certification de santé et de sécurité délivrée par la Sri Lanka Tourism Development Authority.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 10 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 38 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Cet hĂŽtel de quarantaine accepte uniquement les rĂ©servations effectuĂ©es par des voyageurs devant se soumettre Ă  une quarantaine (c.-Ă -d. des voyageurs internationaux). Un justificatif pourra vous ĂȘtre demandĂ© Ă  votre arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ZMAX Fairway Colombo Hotel
ZMAX Fairway Hotel
ZMAX Fairway
Fairway Colombo Hotel
Fairway Hotel
ZMAX Fairway Colombo
Fairway Colombo Hotel
Fairway Colombo Colombo
Fairway Colombo Hotel Colombo
Fairway Colombo Level 1 Safe Secure
Fairway Colombo Level 1 – Safe Secure

Avis sur l’hĂ©bergement Fairway Colombo - Sri Lanka's First Hotel With Robot Technology

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 272 avis sur 588.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 221 avis sur 588.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 57 avis sur 588.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 21 avis sur 588.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 17 avis sur 588.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

GĂ©rard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hÎtel, bien situé, personnel avenant, belle terrasse sur le toit, chambre spacieuse et propre. Bon séjour!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel trĂšs confortable

HĂŽtel au centre de Colombo Fort proche des restaurants, de la gare centrale et du marchĂ© de Petta. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Service de taxi pour l’aĂ©roport trĂšs pratique.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super

Super hÎtel bien placé
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Abdullah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pour un petit sejour ok

Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Nic

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gret stay, excellent loction and people working in the hotel have always been nice nd helpful.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bon emplacement devant le Dutch Hospital ( nombreux restaurants, vie nocturne ), hĂŽtel trĂšs bien tenu, trĂšs propre. Par contre Ă©viter les chambres du dernier Ă©tage car restaurant au-dessus (nuisances sonores en fin de service)
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel agréable et bien situé

L’hotel Est bien situĂ© pour une visite des principaux centres d’intĂ©rĂȘt de Colombo. La chambre Ă©tait propre et trĂšs spacieuse. Petit dĂ©jeuner trĂšs copieux dans le restaurant qui jouxte l’hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

BEL EMPLACEMENT POUR CET HOTEL MODERNE

Les plus : hĂŽtel situĂ© dans le meilleur quartier de la ville + chambres familiales modernes et confortables + animation de rue organisĂ©e par l'hĂŽtel + service efficace + bars et restaurant avec terrasse. Les moins : impossible d'ouvrir les fenĂȘtres. Salle de petit-dĂ©jeuner bruyante avec impossibilitĂ© de prendre le petit-dĂ©jeuner en extĂ©rieur. En rĂ©sumĂ© hĂŽtel standard, Ă  l'excellent rapport qualitĂ©/prix pour passer une nuit ou deux.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Gian, Geneva

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect new hotel to discover Colombo

Very nice little hotel perfect to discover Colombo In front of the old Dutsch hospital, walking distance to the sea front walk. Perfect to visit Colombo and good prices
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Virg, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

HĂŽtel propre moderne Chambre spacieuse et confortable Proche de la gare 10mns a pied Petit resto et roof top proche
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Aurélia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre trĂšs confortable et trĂšs propre

HĂŽtre trĂšs rĂ©cent qui offre un bon accueil et une chambre de grand confort. Personnel souriant et agrĂ©able. Etablissement situĂ© Ă  2 min du Dutch Hospital oĂč vous trouverez restos sympas pour un diner agrĂ©able. La gare d'oĂč partent les trains pour Kandy est situĂ©e Ă  10min Ă  pied. Je recommance cet Ă©tablissement!

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien placé, joli

On se situe dans un beau quartier, plein de bons restaus Ă  proximitĂ©. Personnel pro et sympa. FenĂȘtres pas ouvrables... Mais pas de moustiques! TrĂšs bel hĂŽtel, rien Ă  y redire.

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

wing ho vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Heidi, glastonbury

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and street life nearby cafe, restaurant and bar excellent. great street experience with Jazz and Arts festival
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kathrin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If we wouldn’t have had a room across the party area with music until midnight I would give them one more star. The rooms are very good, clean, the mattresses very good. They advertise the rooms with best sleep and breathtaking view over the city. Both didn’t happen for us. (1st floor and party, unfortunately). The desk staff doesn’t really care about that if you stay just one night. Once there, quickly gone again. So why bother. The 5th star is missing because the breakfast area is busy and the staff is not able to clean the table for new guests, we had to do it ourselves. It took ages to refill the coffee dispenser or the milk jug. The hotel is good if you are a partygoer yourself, noise doesn’t disturb your sleep or you are able to catch rooms in the higher floors.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Joanna

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

MIWA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

MIWA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean. Great location. Staff helpful.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Philip

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

First impressions soured the hotel.

We walked from the train station, as we'd spent over 10 hours on the train from Ella. At the time of us arriving at the hotel, a large Porsche also arrived. The Porsche customer got his bags carried in, and a senior member of staff book them in. We went to the front desk, having carried our own bags and was checked in by a surly member of staff who said very little apart from asking for our name and if we wanted breakfast. He slapped the keycard on the counter and that was it. We asked where the lift was and he waved an arm to the left as he continued with something else. We got to the lift and pressed the floor level. Nothing happened and then the doors opened. The senior member of staff who had checked Mr.Porsche in told us that we needed to touch our keycard to a sensor for the lift to work. I also noticed he had Mr.Porsche's bags with him. So, instead of being given a little bit of help and information from the front desk, we ended up being very dismayed. Our room was on the 8th floor, just below the outdoor restaurant. Through till 1:30am, customers dragged the metal chairs back and forth. Then, from before 7am, the staff rearranged the chairs for the breakfast customers. As we were only there for 2 nights, we realised after the checking in issues, we thought we'd get nowhere. After that, things improved. The staff the next morning were a delight, and very helpful. And when we left our bags were loaded into the taxi.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
location good walking distance to train few choices for eating besides fancy restaurants around
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 MĂ©diocre

YOUNGGWAN

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en février 2025

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