"A nice hotel in a good location, walkable to most places and trams/buses/underground right outside the door. Staff were very helpful and kind, the bre ... " Plus
2 avr. 2024 par Richard Engelmayer - General Manager
Sehr geehrte Jani,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und dass keine Wünsche offengeblieben sind. Ihre Komplimente weiß ich sehr zu schätzen und es wird mir eine Freude sein, diese an mein Team weiterzuleiten, denn dies ist nicht nur eine schöne Bestätigung, sondern auch eine tolle Motivation für jede/n.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager
2 avr. 2024 par Richard Engelmayer - General Manager
Sehr geehrter Aladin,Das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren. Sollten Sie bei zukünftigen Buchungen Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns jederzeit gerne wissen.Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager
29 janv. 2024 par Richard Engelmayer - General Manager
Sehr geehrte Armelle,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ganz besonders freue ich mich aber über Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams, da wir jederzeit einen hohen Anspruch an unsere Servicequalität haben und jedem Gast das Gefühl geben möchten, herzlich willkommen zu sein.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager
27 sept. 2023 par Richard Engelmayer - General Manager
Dear Stephan,Thank you very much for your positive feedback.We would be pleased to welcome you again soon at the Steigenberger Hotel Cologne.Best regardsRichard Engelmayer - General Manager
23 févr. 2023 par Richard Engelmayer - General Manager
Dear Elina,thank you very much for the great review of your stay.As passionate hoteliers, hospitality and the well-being of our guests is always our top priority, so we are very happy about your great feedback.I am pleased to hear that you enjoyed the stay with us in our ideal city center location. Should you wish to receive further insider tips about Cologne during your future bookings, our front office team will be pleased to assist you any time.Also that we could convince you with our breakfast buffet is very nice. We make every effort to offer a fresh and varied selection at all times. It would be great to welcome you again soon at the Steigenberger Hotel Cologne.Best regards Richard Engelmayer - General Manager
31 janv. 2023 par Richard Engelmayer - General Manager
Sehr geehrte Niki,haben Sie vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Steigenberger Hotel Köln offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Cet hôtel de Cologne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Steigenberger Hotel Köln possède 305 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 12 h 00.
Steigenberger Hotel Köln possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Possibilité de location à long terme. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
