"Walm welcome from the staff. Shame about the drilling; had an early flight into Cologne and wanted to sleep before our event but couldn't over the sou ... " Plus
23 nov. 2017 par Management
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenhalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Nur dann sind wir in der Lage das Problem zu lösen und unser Haus zu verbessern. Vielen Dank. Ihr A&O Team
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. A&o Köln Hauptbahnhof offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel de Cologne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
A&o Köln Hauptbahnhof possède 40 chambres comprenant un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et une place de parking. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
