14 déc. 2019 par Kurt Wagner
Dear Anonymous, thank you for your outstanding review. We are glad, that you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcome you again. In the meanwhile we remain with Kind regards
12 oct. 2021 par Vielen Dank für Ihre Bewertung
Sehr geehrte Sandra, haben Sie herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Matthias Kienzle General Manager
16 déc. 2019 par Kurt Wagner
Sehr geehrter Anonymous, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein super Wochenende bei uns verbracht haben und freuen uns schon sehr, auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen
5 févr. 2019 par Kurt Wagner
Sehr geehrter Anonymous, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin verbleiben wir mit winterlichen Grüßen
2 févr. 2019 par Kurt Wagner
Dear Anonnymous, thank you for your awesome evaluation and the time you spend for. We are glad that you enjoyed your stay in the hotel as well in the fine restaurant Vendôme. The entire team would be gald to welcome you again and remain with Kind regards
21 oct. 2018 par Kurt Wagner
Dear Anonymus, thank you for your evaluation and the time you spend for. We are looking forward for your revisit and remain in the meanwhile with Kind regards
16 août 2018 par Kurt Wagner
Dear plommy, Thank you for your rating and the time you have taken for it. We are very sorry that there was a reason to criticize the room type, the variety of our english channels and the air condition. Our Grand Lit rooms which you have booked are our smallest rooms we have. I would like to assure you that such occurrences are of course in no way in accordance with the other standard and the quality of our house. I apologize for the inconvenience caused to you. We would be glad if you would accept our apology and give us the opportunity to present ourselves on future bookings from our usual site. Kind regards Kurt Wagner General Manager
26 août 2017 par Kurt Wagner General Manager
Dear Anthony, thank you for your great evaluation. We would be glad to welcoming you to our property again and remain in the meantime with Kind regards
29 sept. 2016 par Kurt Wagner
Was für eine tolle Idee! Wir hoffen, dass die Überraschung geglückt ist. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Schloss Kurt Wagner General Manager
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 385 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Althoff Grandhotel Schloss Bensberg offre également un bain à remous, un sauna et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Bergisch Gladbach met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément)
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg possède 111 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 82 cm propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Bergisch Gladbach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent des minibars et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Vendome - restaurant sur place. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine et le spa de cet établissement ne sont pas accessibles aux personnes en chaise roulante. Les clients en chaise roulante peuvent difficilement accéder au jardin de l’établissement, car l’allée est faite de galets.
Sachez que Althoff Grandhotel Schloss Bensberg propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 5 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.
