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HĂŽte professionnel

Living Water Resort and Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Living Water Resort and Spa

Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Restaurant
Restauration extérieure
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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9 Harbour Street East, Collingwood, ON, L9Y 5C5
  • Place, Port de Collingwood
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Spa Rivage Vivant
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Golf de Cranberry Resort
    â€Ș12 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(63 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(55 avis)
  • Vue sur la ville
  • 77 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 2 chambres

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 108 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Beds, Full Water View

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Deluxe Room, 2 Beds, Full Water View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(50 avis)
  • Vue sur le lac
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Suite, Full Water View

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

1 Bedroom Suite, Full Water View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(29 avis)
  • Vue sur le lac
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Suite, 1 King bed and 2 Queen Beds with Sofabed, Full Water View

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

2 Bedroom Suite, 1 King bed and 2 Queen Beds with Sofabed, Full Water View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 108 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(66 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Ameublement personnalisé, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 2 chambres

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 108 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Living Water Resort and Spa

Une marina, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans ce complexe touristique. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est disponible sur demande
Living Water Resort and Spa possÚde 274 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Living Water Resort and Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Spa Rivage Vivant. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking pour camping-cars, bus et camions gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 3 salles de rĂ©union, un centre de confĂ©rence et une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Salle de fitness, sauna et 2 bains Ă  remous : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : Lac Huron et Baie Georgienne
Living Water Resort and Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, une marina et 2 bains à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 349 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Living Water Resort and Spa offre également une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Ce complexe touristique 3,5 Ă©toiles de Collingwood met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Living Water Resort and Spa possĂšde un restaurant sur place.
Lakeside Seafood & Grill - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lakeside Seafood & Grill

Activités

  • 2 bains Ă  remous
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Cours de fitness
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Galerie d’art
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski de fond
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (349 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sur la baie
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 7 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Le toboggan aquatique est ouvert de 18h à 21h le dimanche et de 16h à 21h le week-end (des changements d'horaires peuvent s'appliquer sans préavis).

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 16 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 200 CAD par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 11.58 CAD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs Ă  la piscine
  • Parking sans voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juillet et aoĂ»t.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  23 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Living Water Collingwood
Living Water Resort
Living Water Resort Collingwood
Living Water Spa Collingwood
Living Water Resort
Living Water Resort and Spa Resort
Living Water Resort and Spa Collingwood
Living Water Resort and Spa Resort Collingwood
Living Water Spa Collingwood
Living Water Resort and Spa Resort
Living Water Resort and Spa Collingwood
Living Water Resort and Spa Resort Collingwood

Avis sur l’hĂ©bergement Living Water Resort and Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 831 avis sur 1527.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 364 avis sur 1527.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 186 avis sur 1527.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 80 avis sur 1527.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 66 avis sur 1527.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Louise

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Second time for us at Loving Waters. Love the location, close for biking and beaching. Restaurant on site is very good. Apartments well maintained and fully furnished, we ended it up eating almost our meals there as it so easy to cook, use the bbq, dishwasher, etc. Disappointed that our kayak reservation was cancelled twice: first time because of the weather and it did not rain at all at the end, and second time because of short staffing.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Khadija

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
TrÚs bien situé belle vue sur l'eau
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
9,5/10 On a adorĂ© notre sĂ©jour. TrĂšs belle hĂŽtel. TrĂšs bien situĂ©. Le personnel Ă©tait trĂšs courtois mĂȘme si je ne parle pas trĂšs bien anglais. Petit dĂ©tail le bruit sur le balcon de notre suite Ă©tait trĂšs fort car le systĂšme de ventilation Ă©tait juste Ă  cĂŽtĂ©.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marie-Pier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle chambre le lit confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Patrick, Sherbrooke

Les points forts : Propreté
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Gerard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs beau site! Personnel courtois et souriant! Chambre avec cuisinette toute Ă©quipĂ©e! Beau balcon avec chaises! Terrasse sur le toit! Wow! À 25 min. de la plage wasaga beach! C’était parfait!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons adorĂ© mais nous aurions apprĂ©ciĂ© pouvoir parler avec quelqu’un un français! Sinon tout Ă©tait parfait!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Retirer les tapis dans les chambres, besoin de nouveau matelas(trop moux), bain/douche vieillot, climatiseur souffle direct sur le lit et trĂšs bruyant, corridor et ascenseur malpropre, Personnel trĂšs sympathique
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Erick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

vanessa

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Annie

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Arianne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait comme hĂŽtel ! Nous avions une suite , alors une chambre fermĂ©e , et une cuisine complĂšte ! J’ai vraimnet adoree ! L’emplacement sur le bord de l’eau , pleins de bateaux ! Le toit accessible et amĂ©nagĂ© ! La piscine et surtout la glissade pour les enfants ! Un gros WoW !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Marie Claire

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ne pas recommander

Nous n’y retournerons plus et ne le suggĂ©rons plus. 2e sĂ©jour ; premier satisfaisant et dĂ©gradation visibles, des installations depuis 5 ans. Plus d’arcades. Service dĂ©cevant; aucunes demandes faites rĂ©solution avec 3 rappels sans succĂšs en lien avec les matelas terribles et dĂ©foncĂ©s. Bruyant. Climatisation bruyante. Machine Ă  glace en face de la chambre. La terrasse sur le toit vide, sans amĂ©nagement. Facture pour le mĂ©nage durant le sĂ©jour; 25$ par jour. Pas de cafĂ© Ă  la disposition. TĂ©lĂ©viseur petit. Besoin d’entretien et de vision de l’hĂŽtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Johanne

TrÚs propre. Bien localisé. Matelas confortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Luc, Québec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

manveen

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Keri

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice clean room, it was quiet and handy having a restaurant on site... the food was very good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Jess

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is not a 4 star hotel by a long stretch. The price we paid for one night was not worth the expectation we were hoping for. Our room had food stuck in the head board of the beds which obviously kids had stuck in there. The maid clearly missed that so it grossed me out what else they could possibly miss when cleaning the rooms. The jets in the bath tub didnt work which was a huge disappointment since we had problems at the pool and booking the spa. All we wanted was to relax after a full day being on the mountain and we ended being more frustrated and drained than ever. The ad booking this hotel in the first place was very misleading. We thought paying the price we paid we would have access to the spa. No where when booking the room did it disclose the spa wasnt included but the description of the rooms made it seem like it was. We tried booking the spa (btw $70 per person for a 35 minute hydrotherapy session which is insane) and we kept being left on a answering machine and never got a phone call or email back to reserve. We gave up trying the spa and tried the pool instead. The pool seemed like it had more people than it could handle. When we tried to relax in the hottub, parents allowed there kids to splash and disturb other guests who were also trying to relax. Once confronted, they tried pulling off they couldnt understand English and kept letting their kids disrupt other guests. We didnt enjoy our stay at all and would not recommend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Qiezhihe

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Praise

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jenisse

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
La habitacion perfecta pero algunos de losnplatos estsban sucios y no habia jabon para lavarlos. 1 olla tenia salsa de spaguetti pegada
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Deo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
We arrived at the hotel at 2:30 pm on January 1st. We carried all our luggage and stuff into the lobby and lined up for check-in. I knew that the check-in time was 4 pm and totally understood the room may not be ready. Then I asked for help to temporarily store our luggage because we didn't want to put everything back in our truck, especially since the weather was bad that day. However, the receptionist first said no to our check-in, then refused to provide space for us to put our luggage. I really cannot understand why such a big hotel cannot find any space for customer to store their luggage temporarily. I have been living in many hotels, and this is very rare! At the end, we had to take all the luggage, go across the parking lot on a snowy day. We have kids and a senior with us also. This is such a bad experience! What's more, there was no one trying to help us at all, not a single one! Besides, the receptionist told us the room would be ready in half an hour to one hour, and they would put us on priority and contact me once the room was ready. However, until 10 pm, when we returned to the hotel, I never received any call or message indicating that the room was ready. That's so ridiculous.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026