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Hôte professionnel

Hotel Chais Monnet & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Chais Monnet & Spa

Un restaurant avec des poutres en bois, de grandes fenêtres et des tables dressées pour le repas.
Une pièce spacieuse avec une grande porte en arc, des armoires en bois et un lustre.
2 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le brunch
Un hall d’hôtel moderne avec un escalier en colimaçon central, des murs en verre et un comptoir d’accueil.
Une entrée d’immeuble avec une arche centrale, un chemin menant à une zone éclairée et un aménagement paysager symétrique.

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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50 avenue Paul Martell, Cognac, 16100
  • Place, Rémy Martin
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Meukow Cognac
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Maison du cognac Jas Hennessy & Co
    ‪12 min à pied‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Chambre « Premier » | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre « Premier »

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

  • 49 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre avec un grand lit, une poutre en bois au plafond, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une petite table avec une lampe.

Suite

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe rez-de-jardin ou balcon

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe rez-de-jardin ou balcon

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Premier rez-de-jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premier rez-de-jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite rez-de-jardin ou balcon

Junior Suite rez-de-jardin ou balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Junior Suite rez-de-jardin ou balcon

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite rez-de-jardin ou balcon

Suite rez-de-jardin ou balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite rez-de-jardin ou balcon

  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle

Chambre Présidentielle | Équipements de la chambre

Chambre Présidentielle

  • 170 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Un salon moderne avec un canapé, une table basse, un téléviseur et un lit.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre dotée d’une grande porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon aménagé avec des meubles en bois.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un coin salon, des poutres apparentes et un lustre.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Coin séjour | Télévision

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 2 chambres | Coin séjour | Télévision

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 3 chambres | Coin séjour | Télévision

Appartement, 3 chambres

  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Salles de massage et de soins, massages
Hôtel François Premier
Cognac
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Hôtel François Premier

À propos de cet hébergement

Hotel Chais Monnet & Spa

En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Hotel Chais Monnet & Spa possède 92 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Hotel Chais Monnet & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rémy Martin. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Rémy Martin et à 5 minutes à pied de Martell
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hotel Chais Monnet & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 400 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Chais Monnet & Spa offre également une piscine extérieure en saison, une salle de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Cognac est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
La Distillerie - Ce bistrot sert le brunch, le déjeuner et le dîner.
Les Foudres 1* - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. 1 étoile(s) Michelin. Ouvert certains jours.
Jazz Bar 1838 - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.
The Rooftop - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Jazz Bar 1838
  • La Distillerie
  • Les Foudres 1*
  • The Rooftop

Activités

  • Caddies de golf
  • Club pour enfants
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Excursions à vélo
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Navette pour les vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits
  • Vignoble
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 400 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 121 cm

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test antigénique négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complète contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 15 jours avant l'arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 340 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Chais Monnet & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et août.
  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Chais Monnet Cognac
Chais Monnet Cognac
Chais Monnet
Hotel Chais Monnet
Hotel Chais Monnet & Spa Hotel
Hotel Chais Monnet & Spa Cognac
Hotel Chais Monnet & Spa Hotel Cognac

Avis sur l’hébergement Hotel Chais Monnet & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 163.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 163.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 163.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 163.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 163.

10/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning and close to the town centre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely retreat in the heart of Cognac

We had a lovely stay. The staff was very welcoming and the service in the hotel is truly the best. We would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel and service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIKE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spectacular architecture, great rooms
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely retreat from a hectic, hot week of travel. The pool and the super quiet and large room made for a very relaxing stay.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bjarne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Property. Amazing food. World class staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tyneshia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Accessible to all of the popular cognac distilleries.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!!! Room was spacious, clean, quiet aircon. Alittle bit of luxury in Cognac.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clemens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superhotel
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about our stay was extraordinary. The best part was the staff at the front desk. Very welcoming, friendly, and extraordinarily helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing experience upon arrival. Suites were beautiful and spacious.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ting

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful resort hotel. my room with a small court yard. very peaceful. and comfortable. Hotel with a good spa and restaurant. and music bar.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely, well appointed gem in the quiet hamlet of Cognac. Terrific staff and Michelin Star dining on property - too much food! The pool is heated, convenient short walk from our room and the surrounding spa and amenities are outstanding. However, I cannot say enough about the impeccable staff who made us feel welcome at Christmas,
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic, unique property. The ambience was very relaxed and friendly. The rooms were huge and beautifully appointed. The use of an old cognac distillery, blended with the modern refurbishment, made for a truly unique hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very new hotel which has been converted from a cognac distillery by an ingenious architect who has retained the character with modern facilities. Extremely good parking arrangements
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eleanor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxury and excellent location, just be wary of the mini bar, water and extra charges!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxurious accommodation

Exceptional accommodation, very slick and ultra modern, perhaps out of character for a vineyard district. Wonderful service staff however hotel is quite unconnected with food and beverage operators so between having to dine offsite and disappointing experience when a table became available, I suggest using this hotel only for luxurious bedding.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was converted from an old distillery. Everything looks and feels ultra modern; if you like ultra modern, then it's good. Because of the conversion, things seem spread out. It took us a little effort to find the restaurants. The restaurant has a Michelin star and is good. The brasserie is great. Also, plenty of parking space.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction and road closures made it difficult to reach the property.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lorena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived we went to the Spa area to relax in the sauna and steam room and nothing work, the day after our coffee machine in our room didn’t work so we have to call the receptionist to send us someone to fix it, our last day, there was no hot water in our shower, so we took our shower with very cold water :(
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Gorgeous hotel but watch out for the extra costs

Lovely hotel but lack of communication - we weren’t told that breakfast wasn’t included in our hotel rate so got landed with a hefty bill on check out. We also couldn’t get into any of the hotel restaurants during our stay so was only offered ‘room service’ that ended at 10pm, so had to find external options - very disappointing as a paying guest of the hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Th property was gorgeous. Everything from The layout to the tranquil ponds and plants and the room design evoke luxury and relaxation. The staff for the most part were excellent. There was one rude lady checking us in for breakfast who chastised me for not speaking French. I hadn't spoken French in many years and had brushed up on some basic phrases, but she was speaking very fast and I couldn't understand her so I asked if she spoke English (all the other staff members did and were polite about it). She proceeded to lecture me and my husband about visiting a country and not speaking the language. Normally I would have given the attitude right back, but I didn't want anyone tampering with my food, and my 3 year old was already getting fussy. That was very inappropriate of the staffer. However, other than that it was a great experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

AISLING

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful but with some issues.

The hotel is very beautiful but we experienced a few issues with the service in the Distillery dining room. We mentioned these issues to reception on checkout and they seemed to take them seriously. The breakfast buffet was also confusing as they have 2 options (€18 and €35) but both are in the same area - which must be impossible to manage (in fact we were charged for the full €35 when we had actually stuck to the €18 option). This is frustrating as a 5 star hotel of this calibre should be able to manage things like this seamlessly. I was also disappointed to see miniature toiletries in the bathroom - as we all move to a more sustainable economy I would prefer to see full size shower gels etc mounted in the shower instead of tiny disposable ones.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aldric

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

dominique Amex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre propre et prête en avance. Très joli établissement. Le bar est sublime. Nous avons passé un moment privilégié pendant l’atelier cocktail. Merci pour ce séjour. Nous recommandons vivement cet établissement !
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

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