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HĂŽte professionnel

Residence Inn by Marriott Cleveland Independence

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Residence Inn by Marriott Cleveland Independence

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Télévision à écran plat, console de jeux vidéo, espaces bureaux
Hall
Terrain de sport
Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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5101 W Creek Rd, Independence, OH, 44131
  • Place, Cleveland Clinic Family Health Center
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Topgolf
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Cuyahoga River
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Cleveland, Ohio (CLE-AĂ©roport international Hopkins)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Fireplace)

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux

Suite, 2 chambres (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 79 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Fireplace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres (Fireplace)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 79 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Wyndham Independence
  • Piscine
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  • Animaux de compagnie admis
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taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
Wyndham Independence

À propos de cet hĂ©bergement

Residence Inn by Marriott Cleveland Independence

HÎtel de Independence, avec piscine extérieure (ouverte en saison) et petit déjeuner gratuit
Cet hĂŽtel non-fumeurs abrite un centre de fitness, un snack bar/Ă©picerie fine et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. Le petit dĂ©jeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une rĂ©ception gratuite de la direction. Également sur place, vous trouverez une piscine extĂ©rieure en saison, un centre d'affaires et un espace de confĂ©rence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Residence Inn by Marriott Cleveland Independence possÚde 118 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une console de jeux vidéo et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des chaises de bureau et des tables à manger. Une télévision à écran plat 27 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Dans cet hÎtel 3 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hÎtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Residence Inn by Marriott Cleveland Independence rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cleveland Clinic Family Health Center. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc national de Cuyahoga Valley et Ă  12 minutes de Cleveland Metroparks Zoo
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Residence Inn by Marriott Cleveland Independence ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 74 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Residence Inn by Marriott Cleveland Independence offre également du café dans les espaces communs, des journaux gratuits dans le hall et une cheminée dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Independence est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite certains jours seulement.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 74 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 2 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1995
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidĂ©o
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 27 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 26 septembre 2025 au 15 mai 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, plus des frais de mĂ©nage de 100 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Poids maximum : 14 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre juin et septembre.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence Inn Marriott Cleveland Hotel Independence
Residence Inn Marriott Cleveland Independence
Residence Inn Marriott Cleveland Independence Hotel
Residence Inn Marriott Cleveland Hotel
Residence Inn Marriott Cleveland Independence
Residence Inn by Marriott Cleveland Independence Hotel
Residence Inn by Marriott Cleveland Independence Independence
Hotel Residence Inn by Marriott Cleveland Independence
Residence Inn by Marriott Cleveland Independence Independence
Residence Inn Marriott Cleveland
Residence Marriott Cleveland

Avis sur l’hĂ©bergement Residence Inn by Marriott Cleveland Independence

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 496 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 271 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 108 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 64 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 61 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Impressionnant!

C'Ă©tait parfait pour notre voyage de football NFL annuel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

10/10 Excellent

Mark, West Chester

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

John

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Coffee was not HOT
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tara

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Anthony Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clran
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andrew, Garfield Height

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Tabatha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First off the lady and gentleman at checkout were very welcoming and greeted us with a smile. They made check-in so easy and hassle free. Once we got to our room though, I was completely underwhelmed. The rooms smelt old, the chairs were peeling, there was black around the air vents, the kitchen had 1 cup and lacked a lot of dishes, the walls in the kitchen had some kind of liquid splatter on it. All in all would I stay here again? Probably not, but I have seen worse.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

SARA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Dirty

Kitchen was dirty, refrigerator was not clean, the oven was filthy
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Lavont

Loved It
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The shower stall needs a deeper cleaning. There is pink residue on the back wall under the faucet. A pube was on the wall. :/ Other than that, beds were comfy, temperature of room adjusted easily, areas other than bathroom issue were clean/ fresh. Breakfast was good. Oh, you have to hold down the lever when flushing toilet then let go or it may not refill.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff was great. Buffet breakfast, good quality. Room slightly outdated,waethered carpet. Bed was not very comfortable in comparison to other Marriot properties.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
everyone was kind, the room was clean, the kitchen had everything we needed
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Candice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Not for pool days
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah Simpson

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Staff was great - very helpful and nice. Room wasn't bad and was clean. Area around was nice, but outside the rooms at night felt unsafe. Lots of yelling and maybe some arguing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

LATRESIA

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Vesna

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

george

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The only thing good was the manager and the breakfast. The rooms were filthy, things were moldy, broken dishwasher
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Daphine

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here while traveling to Cleveland for a week with our 2 cats. The suite was large and comfortable. It was clean but showing wear and tear. Stains on the couch and the carpet was wrinkled. The floor in the kitchen was very sticky. Our biggest complaint was that house keeping did not come for a refresh when scheduled or when requested. I had to go to the office to get more towels, trash bags and coffee pods. The property out side was very nice, quiet and felt very safe. For the price we would stay again but not exceptional.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Regina

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Could be much cleaner, rugs were filthy, never brought clean towels unless we asked, weird odor when first walking in the room.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

ELIZABETH

Voyage d’affaires

Not ideal for solo female

Didn’t like that after you check in have to go back outside & walk to another building to find your room, mine was on ground floor, anyone could follow me, 2 big windows on ground too, when walked out my door anyone could be waiting outside. Had to walk back to lobby to meet Grubhub food delivery person. Wouldn’t stay here again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Eshwaran

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice hotel with unprofessional & bitter experience

Had a very disappointing experience at Residence Inn Cleveland Independence. Upon check-in at around 7:30 PM, was informed at the front desk that my reservation could not be honored and has been relocated. No prior email or call was given prior. Upon checking the alternatie accomodation, it was a much much lower-quality hotel: old, noisy, poorly rated, and without breakfast that was included in my original booking. When concerns were raised, they offered reward points instead and no proper adjustment in pricing for being re-accommodated in a cheaper hotel. Finally, after insisting, was able to negotiate to check back in next day. Have never had experienced such an unprofessional handling. If I wanted a budget hotel, I would have booked one myself. Marriott should not operate in a way that charges guests for a premium stay and then shuffles them to lower-rated properties without notice. This was one of the most disappointing hotel experiences I’ve had. For some nice words, the rooms were excellent, very clean, spacious and very much comfortable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
stay was wonderful. staff was amazing, rooms were super clean.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025