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HĂŽte professionnel

Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Hall
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas
Hall
Salle de réunion
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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5800 Rockside Woods Blvd, Independence, OH, 44131
  • Place, Topgolf
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Progressive Field
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Cleveland Clinic
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Cleveland, Ohio (CLE-AĂ©roport international Hopkins)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs.

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 trĂšs grand lit king-size, Non-fumeurs.

7,4 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit king-size, Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

Télévision LED de 58 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trÚs grand lit king-size, Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

Télévision LED de 58 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 trÚs grand lit king-size, Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs

Suite, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, non-fumeurs

  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, en angle

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre non-fumeurs, trÚs grand lit

Télévision LED de 58 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre non-fumeurs, trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)
  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Jardin
Courtyard by Marriott Cleveland Independence
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 006 avis
Le nouveau prix est de 122 €
taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Courtyard by Marriott Cleveland Independence

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à 4 min de marche de : Topgolf
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires.
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside possÚde 271 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Independence offre l'accÚs gratuit à Internet par cùble. Une télévision LED 58 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Topgolf. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from Topgolf et Ă  11 minutes de voiture de Progressive Field
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible. Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside a subi une rénovation complÚte en janvier 2020.

Cet hĂŽtel 3,5 de Independence est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00. Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Urban Craft - Ce restaurant familial sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par tranche de 24 heures) et accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  09 h 30 le week-end
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Urban Craft

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 168 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Construction de 2001
  • Énergie 100 % renouvelable
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2020
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 58 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 12.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La piscine est accessible uniquement sur rĂ©servation. Vous devrez rĂ©server un crĂ©neau Ă  la rĂ©ception lors de l’enregistrement. L’accĂšs se fait selon le principe du premier arrivĂ©, premier servi.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cleveland Embassy Suites
Embassy Suites Cleveland
Embassy Suites Cleveland Rockside
Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel
Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel Independence
Embassy Suites Cleveland Rockside Independence
Embassy Suites Rockside
Embassy Suites Rockside Cleveland
Embassy Suites Hotel Cleveland-Rockside Independence, Ohio
Embassy Suites Independence
Independence Embassy Suites
Embassy Suites Cleveland Rockside
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Independence
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel Independence

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 409 avis sur 1031.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 215 avis sur 1031.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 163 avis sur 1031.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 112 avis sur 1031.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 132 avis sur 1031.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Alexandra

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Donna

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Don't Stay Here!!!!

I had a very disappointing experience. I called the front desk three times—only one call was answered. On a couple of occasions, I walked past the desk, got to my room, and then needed to call down, but no one picked up. I’ve stayed at many hotels and have never encountered this kind of unresponsiveness before. The cleaning service was minimal. My bed was poorly made, and used coffee cups weren’t replaced. The elevators were extremely slow, and the Wi-Fi wasn’t even available until the following day. Overall, this stay fell far below expectations. I will not be returning.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The carpets were thread bare, worn and filthy. Some of the Furniture was worn out.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Tamara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We got stuck with a handicapped room. Very poor shower design. Water all over the floor in the bathroom.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

r. scott

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Place to Stay

The included breakfast is amazing!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The breakfast was delicious and the beds very comfortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

JoAnne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Doug

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

N

And first they booked us in a handicap accessible room, then moved us to the wrong type of room, and third try they got it right. Rooms were nowhere near a Hilton or embassy level quality. I seriously thought I was in red roof in the way the carpets looked Not happy with any of it except the breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Marikah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was beautiful.. just make sure to explain about breakfast tickets and time
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Cornell

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The view was immaculate
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lucinda

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carla

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room have the carpet with satins and ripe, the shower are dirty
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Kim

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel was clean, friendly staff, and our room was big enough for our family of four.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Blanca

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tangie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Ciera

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Edelmira

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Embassy Suites

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Harold

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Not what it used to be


My son and i stayed for a weekend golf tournament, Friday-Sunday. Check-in was welcoming. Ice machine on our floor was out, only working on floors 4 and 6. Light above room’s bar was out. Breakfast next morning, we got there 30 mins before end of service: most of the breads were gone, no fruit salad left. After the tournament, we came back at 4pm to take showers before the banquet. Our dirty towels were gone but not replaced. I called to the front desk, but it rang a few minutes without answer. I took a shower and used a hand towel so my son had the last towel. While he was in the shower, there was a knock at the door asking if we wanted service. New towels please and thank you. Saturday night we came back from the awards and wanted a snack and drink. Went to the bar at left, waited 10 minutes at the bar without being even acknowledged. Bartender looked at us, then asked a different group of the wanted more drinks. We left. My past experiences at other Embassy Suites left me expecting more.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kelly, Cheektowaga

Séjour de 2 nuits en juillet 2025