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HĂŽte professionnel

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Terrasse/Patio
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Bar (sur place)
Chambre, non-fumeurs | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Blanchisserie
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Salle de sport

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1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114
  • Place, Rock and Roll Hall of Fame
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Huntington Bank Field
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Progressive Field
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Cleveland, Ohio (CLE-AĂ©roport international Hopkins)
    â€Ș19 min en voiture‬

Options de chambre

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(33 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(39 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, non-fumeurs

  • 42 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

1 trÚs grand lit king-size et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

1 trĂšs grand lit king-size

7,8 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 grand lit queen-size

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

1 grand lit queen-size

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 grands lits queen-size Non-fumeurs.

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

2 grands lits queen-size Non-fumeurs.

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(107 avis)
  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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The Westin Cleveland Downtown

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
9 oct. - 10 oct.
The Westin Cleveland Downtown

À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

HĂŽtel avec une navette gratuite vers les attractions locales, Ă  quelques minutes de marche de Rock and Roll Hall of Fame
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont également mis à votre disposition. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside possÚde 379 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel de Cleveland offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprĂ©cieront des bureaux, des chaises de bureau et un tĂ©lĂ©phone Ă  disposition dans les chambres. De plus, les chambres possĂšdent un fer / une planche Ă  repasser et des rideaux occultants. Un service de mĂ©nage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rock and Roll Hall of Fame. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et 10 salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Rock and Roll Hall of Fame et Huntington Bank Field
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 965 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (1 miles). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Cleveland met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Stadium 3 Bar and Grill - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Wired Bean - café sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1 miles au maximum
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (30 USD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 16 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Stadium 3 Bar and Grill
  • Wired Bean

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • 965 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 17 étages
  • Construction de 1974
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  5 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16.00 USD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  5 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

7,2

Bien

6,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 434 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 293 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 276 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 189 avis sur 1329.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 137 avis sur 1329.

Avis

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was ok
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Evelyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Staff are great

Nice rooms. Love the personals lika shower gel, shampoo, and lotion in the large size. Also the amenities, hair dryer, microwave, and refrigerator. The staff are so helpful and nice all the time. Theres even a free shuttle for a mile radius which is great because the hotel is in a prime location of everything. Definitely staying again soon.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Darrell

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sorry no photos. If I was an inspector, i would stop all business until repairs are made.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Martha, Buffalo

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The staff was friendly and helpful. The garage elevator was out of service.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Daniel, Blue Grass

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elevator to parking didn't work. AC was very,very slow to cool room - after 7 hours away from room it was still very warm! One set of towels for two guests - hotel was "out of" additional clean towels. Parking elevator didn't work, had to climb three flights of stairs to get to car. Shuttle took 58 minutes and three phone calls to pick us up after telling us 10 minutes on the first call. Room phone didn't work, had to use personal cell phone to reach front desk. On the positive side, staff was generally polite and the cookies were tasty. All in all, extremely disappointing!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Brian

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Awful Experience – Would Not Recommend

Our stay was terrible from start to finish. The rooms were falling apart — door locks were coming loose, wallpaper was peeling, and the sheets hadn’t been washed. When we asked for fresh linens, they were never replaced. They also ran out of towels, which was incredibly frustrating. The parking garage was in poor condition, filled with what looked like abandoned cars, and our room and garage keys rarely worked properly. The only positive was the hotel shuttle, which ran within a one-mile radius and made it easy to reach major attractions like the Rock and Roll Hall of Fame and the local sports venues. Unfortunately, that convenience didn’t make up for the overall lack of cleanliness, maintenance, and service.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Carl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay for a long weekend. Convenient to town, and very close to Rock n Roll HoF. Garage was wonky. Rooms are outdated but clean.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Good location, but dated

Affordable stay in downtown Cleveland. Location was great and we were able to walk to most of our destinations. Hotel rooms are dated. Appreciated the in house full bottles of shampoo, conditioner, gel, and lotion.Staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First, the staff was fantastic. Everyone was friendly and helpful. But, the property itself was really, really bad. Broken fixtures, peeling paint, electrical outlets hanging out of the wall. Think dust/ dirt along the baseboards. Dark carpets feel gritty. There is an overwhelming feeling of darkness and tiredness and grossness about the property. Even the parking garage was a relic, and one whole floor of it had no lights. I expect a lot from a “by Hilton” property. In every respect but for the great people, this was something Hilton should be ashamed of.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is a little older and has some wear and tear in the room, but the staff were extremely friendly and very helpful. It is downtown and not a far walk to all major things including numerous bars, restaurants, and attractions.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location to the attraction we wanted to visit
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Lori

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fix the key system so folks can get into their rooms. Shuttle service is a great service but had to wait 30-45 minutes to get picked up.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

George

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was one of the dirtiest Hiltons I have ever stayed at. They did not do housekeeping for the entire stay, even after requesting it twice. I would not go back there again.
Séjour de 9 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Floyd

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The issue with this hotel is just the quality of the rooms and parking garage. I know a parking garage is not a super clean space but this has spiders and cobwebs hanging down everywhere. The elevator for the parking garage was also out of order. On one of the days the fire alarm apparently went off and so the elevators were being manually operated. They had a solution but it took them most the day to get the alarm turned off. The rooms you could tell, were very nice for the early 2000's. The staff was very kind and apologetic, they did a great job.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Shawn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Great Location But Dud Hotel

Great location and very warm staff, but hotel is awfully dated and the room was in desperate need of restoration. I will not stay at this property again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Shanika

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kristen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Room wasnt in the best condition...
Air conditioner
Bathroom vent
Shower bar
Ceiling
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Tina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel has 3 things going for it - a great location, friendly and helpful staff, and a shuttle that goes in 1 mile radius. The location is nearer the Rock and Roll Hall of Fame and the water which we liked. On the edge of downtown but nicer and more open area. The shuttle runs to everything we needed downtown - restaurants, museums, theatre district, the flats etc. It is walkable to these venues as well. The staff is amazing and really makes the stay enjoyable. Downtown is a little dirty with lots of people begging for money, so we liked being near the water. The hotel is dated but our rooms were all in good repair and functioning and the beds were comfortable. It is not the most luxurious hotel but it worked for our big family group. Location, Staff, Shuttle!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Honestly would not recommend. From fire alarms to poor floor conditions. For a Hinton, way way below.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Karen

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
The toilet ran constantly. The elevator from the garage was broken and the stairwell was filthy. The lobby floor was filthy and there were spider webs and bugs in the light fixtures. The room fridge had mold in the back and there were 2 rock hard cookies left in the microwave.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Don

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Within minutes of Rock & Roll Hall of Fame
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rick

Séjour de 2 nuits en juin 2025