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HĂŽte professionnel

El Refugio Hotel Colca

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Refugio Hotel Colca

Intérieur
2 piscines extérieures
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Chambre Double, 2 lits doubles | Balcon
RĂ©ception

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking compris
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

Map
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145
  • ArĂšne de Chivay
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Observatoire Astronomique
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Bains thermaux de La Calera
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 lits doubles

1 chambre

Chambre Double, 2 lits doubles

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

1 chambre

Chambre Simple

  • 28 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | 1 chambre

Chambre Triple

  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | 1 chambre

Suite Familiale

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | 1 chambre

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
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Le nouveau prix est de 138 €
pour 1 chambre
21 juil. - 22 juil.
Aranwa Pueblito Encantado del Colca

À propos de cet hĂ©bergement

El Refugio Hotel Colca

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 piscines extérieures et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter 2 piscines extĂ©rieures, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. Le petit dĂ©jeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. De plus, un snack bar/Ă©picerie fine, un cafĂ© et une rĂ©ception ouverte 24 h/24 sont disponibles sur place.
El Refugio Hotel Colca dispose de 32 chambres. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.
Lors de votre séjour dans El Refugio Hotel Colca, vous ne serez qu'à quelques minutes de ArÚne de Chivay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 4 minutes en voiture de Observatoire Astronomique et Ă  quelques petites minutes de ArĂšne de Chivay
El Refugio Hotel Colca abrite 2 piscines extérieures. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

El Refugio Hotel Colca offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Chivay est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 05 h 30 à 08 h 30.
El Refugio Hotel Colca possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 05 h 30 Ă  08 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Au bord de la riviĂšre
  • Au cƓur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Chauffage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 45.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 10 %
  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit-bĂ©bĂ© : 25.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20121563160

Nous devons aussi mentionner


  • En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Refugio Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel
El Refugio Hotel Colca Chivay
El Refugio Hotel Colca Hotel Chivay

Avis sur l’hĂ©bergement El Refugio Hotel Colca

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 4 avis sur 12.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 12.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 12.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 12.

8,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

frederic

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Kamla

Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Teresita, Tennessee

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

IGOR

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ĐŁĐ¶Đ°ŃĐœŃ‹Đč ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ.

ĐžŃ‚ĐŸĐżĐ»Đ”ĐœĐžŃ ĐœĐ”Ń‚. ĐĐŸĐŒĐ”Ń€Đ° Đ»Đ”ĐŽŃĐœŃ‹Đ”. В Ń€Đ”ŃŃ‚ĐŸŃ€Đ°Đœ чДрДз ŃƒĐ»ĐžŃ†Ńƒ. ЗаĐČтраĐș ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ сĐșŃƒĐŽĐ”Đœ. ĐžĐŽĐžĐœ Оз ŃĐ°ĐŒŃ‹Ń… ĐżĐ»ĐŸŃ…ĐžŃ… ĐŸŃ‚Đ”Đ»Đ”Đč Đ·Đ° ĐČсД ĐČŃ€Đ”ĐŒĐ”ĐœĐ°.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chivay

Good starting point for Colca by car
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Allison

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful and relaxing place!

Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Andrea, Berlin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Älteres Hotel mit kleinen Extras

Das Hotel ist schon einige Jahre Ă€lter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller GrĂŒnanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprĂŒft werden) aber meist funktionstĂŒchtig. Die WĂ€rmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr ĂŒber die Extraportion WĂ€rme gefreut. Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben. Das FrĂŒhstĂŒck ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert. Wir wĂŒrden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Joan, canada

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

4/10 MĂ©diocre

Luis Alberto Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Reclamo de forma de pago por la estadia

Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
dirty bathroom and room expensive price for what you get
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

wolfgang, london

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nestled in the gorge of the Colca

The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.