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HĂŽte professionnel

Prestige Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Prestige Hotel

Extérieur
Télévision
Appartement Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Suite Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Appartement Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

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Str. Puskin 35, sc. 4, et. 2, of. 36, Chisinau, 2005
  • CathĂ©drale de Kishinev
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Parc Ștefan cel Mare
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© Central
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • AĂ©roport international de Chisinau (RMO)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Appartement Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Appartement Standard

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, fumeurs, rez-de-chaussée

Chambre Double Standard, fumeurs, rez-de-chaussée | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Standard, fumeurs, rez-de-chaussée

  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Suite Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (141)
Le nouveau prix est de 239 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 août - 23 août
BERDS Hotel Chisinau - MGallery Collection

À propos de cet hĂ©bergement

Prestige Hotel

HĂŽtel de Chișinău, avec spa proposant des soins complets et rĂ©ception ouverte 24 h/24
Cet hĂŽtel a le double avantage d'ĂȘtre non-fumeurs et d'avoir un spa proposant des soins complets, un bar / salon et un bar Ă  la plage. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Une laverie, une rĂ©ception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Prestige Hotel possÚde 9 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Avec une décoration personnalisée, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. La télévision avec chaßnes numériques est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Prestige Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de la Cathédrale. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • AprĂšs une longue journĂ©e de visites, vous trouverez sur place un bar Ă  la plage et un bar / salon pour vous dĂ©lasser autour d'un verre
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et un distributeur automatique / des services bancaires
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Parc de la CathĂ©drale et CathĂ©drale Orthodoxe
Prestige Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi et Ă  Internet par cĂąble ethernet dans les espaces communs. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage et un bar / salon. Prestige Hotel offre Ă©galement un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et des magasins. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de Chișinău est non-fumeurs.

Un service d'Ă©tage est disponible.

Langues parlées

Anglais, roumain et russe

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage
  • Un bar/salon

Activités

  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2006
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 12 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Prestige Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Prestige Chisinau
Prestige Hotel Chisinau
Prestige Hotel Hotel
Prestige Hotel Chisinau
Prestige Hotel Hotel Chisinau

Avis sur l’hĂ©bergement Prestige Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 7 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 27.

8,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

cristian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

situation au centre ville

Excellente Pour que ce soit parfait il faudrait prevoir une table de nuit pour déposer ses affaires et un interrupteur prÚs du lit pour éviter de se lever pour éteindre et allumer Propreté parfaite: rien à dire Impression générale: excellente

6/10 Satisfaisant

Olga, K

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ingen internet

LÀgenheter ligger i en vÀldigt gammal sliten byggnad. Hotellets rum var helt ok, men ingen wi-fi fanns. Tjejen i receptionen lovade att fixa det alt. dra ner pÄ hotellpriset, men nÀsta dag var hon inte pÄ plats och dagen efter satt en annan tjej i receptionen och förnekat allt.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Ellis, Bolton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel Prestige and Chisinau

I stayed in Chisinau for 6 days and each day was different.The hotel is really a set of apartments , so don't expect your typical hotel services.Other than that , it's a good place to stay .A special mention has to go to Juliana , the receptionist , who will go out of her way to be of assistance .All the staff I encountered were friendly , though not all spoke English . The communal areas leading to the apartment I stayed in leave a lot to be desired but the apartment itself was large , clean and well appointed . It's close to bus routes and if you prefer walking it isn't too far from the main shopping area .There are 2 good cafes within a few minutes walk and Parcul Cathedralie is close by .Chisinau is a vibrant , emerging city and I'd definitely return to both the city and the hotel . Just one thing to add , make sure you can access Google maps .... not all streets are signposted so it's easy to get lost if you're visiting for the first time .

10/10 Excellent

adi, Liverpool

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Realy cheap

AMAIZING

10/10 Excellent

alena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Lars, Stockholm

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Enkelt yttre men centralt

Risigt yttre, fina rum och – framförallt – perfekt centralt lĂ€ge. Ingen reception, mer som ett lĂ€genhetshotell.

6/10 Satisfaisant

Rickard, Central

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice Hotel in city center

No elevator available, othervise nice experience to stay here

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

2/10 Horrible

JOANNE PRESTON, MAINEVILLE, OHIO

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

NOT A HOTEL

WE COULD NOT STAY IN THAT PLACE. IT WAS NOT A HOTEL,IT WAS A RUNDOWN APT.BLDG,HAD CONCRETE STAIRWAY,PEELING PAINT,METAL SHUTTERS ON WINDOW,NO RECESPTION AREA ANDBAD AREA.THIS SHOULD BE OFF YOUR LIST. NO ONE SHOULD STAY THERE. WE CHECKED OUT AFTER 45 MINUTES AS BED WAS LUMPY, NO SEPARTE SHOWER OR SITTING AREA AS DISCRIBED. JUST UNSUITABLE. SHE CHARGED US ONE NITE WHICH WE WANT OUR MONEY BACK AS IT WAS NOT AS DISCRIBED. HAVE NOT HEARD FROM YOUR COMPANY EVEN THOUGH I WROTE 2 WEEKS AGO.JOANNE PRESTON TRAVEL AGENT

10/10 Excellent

Andrew, Pelletier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Stylish, unique, perfect location

This hotel is really a series of apartments, with the main office and 'desk staff' located in another apartment, but that didn't prevent them from offering excellent service, accommodating my very early checkout, and doing a great job scheduling a taxi pickup exactly where and when I wanted it. The staff was very friendly and welcoming, and my room was very well appointed with plenty of closet space, a big comfortable bed, and a huge flat-screen TV. Also decorated with much more style and character than typical hotel rooms, which really do all look the same. Will definitely stay here again on my next trip to Chisinau.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

trevligt

Rummen kanon, nÀra till allt i centrum men omrÄdet var inte det vackraste. Men rekommenderas helt klart för den som vill ha ett mysigt rum med nÀrhet till allting.

10/10 Excellent

Jon, Norway

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Luxury apartment

This is not really a hotel, but a series of very nice apartments that are rented out as hotel rooms. They have an excellent quality, spacious and clean. The location is fantastic, only a block and a half to the main street of the city and with lots of restaurants close by. The manager was very helpful in arranging taxis for excursions and we were happy with these taxis. The only drawback is that the hotel is a little hard to find, because it is on the back side of the street, in the courtyard. There is a yellow "hotel" sign on the street, though.

2/10 Horrible

LBS, Denmark

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good location - and that's it!

The location in the City-center i perfect, but the building, surroundings and service are at best poor. Highly overrated price for the hotel - not to mention the overpriced, yet never refilled minibar.

6/10 Satisfaisant

Igor, Israel

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Prestige Hotel Review

There is no a Lobby and desk at the hotel.Each time when service was required we had to go to appartement (like a ofiice in nearest building).The towwels were not replaced every day,and the food paltes also were not cleaned or replaced by the hotel service crew.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

nice reception

and cleanliness of the place is great, nice attention. I would recommend it to anyone ...

6/10 Satisfaisant

Micke, Bjuv

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Blev inte vad man trodde

Rummen var jÀttefina men lÄg i risiga hus. Det gick inte att se hotellets namn nÄgonstans utan det var ett annat hotelnamn sÄ det var krÄngligt att hitta.

8/10 Bien

Felipe, Germany

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Much better looking inside than outside

Don't be disappointed by the first impression - from outside. The rooms are actually really nice inside and clean. Comfortable bed and big TV. The location is also good.

4/10 MĂ©diocre

ćœ°çƒă«ć„œć„‡ćżƒ, æ™źé€š

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

ç«‹ćœ°ăŒćˆ†ă‹ă‚Šă«ăă„

ă‚żă‚Żă‚·ăƒŒăƒ‰ăƒ©ă‚€ăƒăƒŒă‚‚æŽąă™ăźă«è‹ŠćŠŽă—ăŸă€‚ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆă‚Șフィă‚čがăȘăăƒ›ăƒ†ăƒ«ăźă‚€ăƒĄăƒŒă‚žă§ăȘい。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Centralt lÀgenhetshotell till förmÄnligt pris

Prestige Àr ett lÀgenhetshotell som ligger i absoluta centrum av Chisinau. SjÀlva rummen Àr riktigt fina, men byggnaden rummen finns i och de omgivande byggnaderna Àr grÄa, trista och nedgÄngna. Vill man bo centralt i ett riktigt trevligt och frÀsch rum till ett förmÄnligt pris Àr prestige ett utmÀrkt hotell att bo pÄ. Personalen Àr hjÀlpsam och trevlig, men det finns inte samma service som pÄ ett vanligt hotell. Prestige rekommenderas helt klart och skall jag tillbaka till Chisinau kommer jag definitivt att vÀlja Prestige igen med anledning av det centrala lÀget till det förmÄnliga priset.

8/10 Bien

Ida, Göteborg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Centralt boende i Chisinau

Hotellet Àr separata lÀgenheter i ett bostadshus. LÀgenheterna Àr jÀttefina och rena och vÀlskötta. Vi fattade aldrig hur man fick igÄng vÄr AC, och toaletten spolade inte sÄ bra, men lÀget Àr perfekt och vi var supernöjda. Hotellets kontor var i lÀgenhet 36.

10/10 Excellent

Nich, London, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Surprisingly excellent hotel

The hotel is an old apartment block where the apartments have been refurbished to an exceptionally high spec. The area is very central (even allowing for Chisinau's relative small size) and yet the apartments are set back from the main street in a courtyard and so are peaceful. Electrically operated blackout blinds keep the sun and burglars out but can be opened to enjoy the balcony. Relative to prices in local bars, the minibar was extremely pricey, but is still not overpriced by non-Moldovan standards. The bathroom is a joy to use, with separate shower and bath and there is a lounge area in the room.

8/10 Bien

Robbo, Shropshire, UK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good for business and to explore capital in style

Area diid not look promising as rear of hotel was very run down but the rooms were amazing and location within 5 minutes walk of shops. bars, parks and restaurants. Reception was another room and staff may appear grumpy but super efficient and everything they told us would happpen, did happpen, on time.

6/10 Satisfaisant

Irene, Cambridge UK

convenient hotel for Chisinau

Entering the hotel involved climbing through scaffolding (which was taken down by the time I left) into a run down looking courtyard, & entrance to my specific apartment was via a very unlikely looking door from the courtyard that looked like some utility unit ... however the apartment itself was very pleasant - a lovely oasis within & the courtyard in reality was very safe and characterful. Location was great - very central. Staff however didn't have any maps available & more or less said that they're in the centre & I should work it out myself from there ... (I walked to the lovely 4 star Hotel Codru a little later & got a good map from there). Similarly they had no information re wine tours or anything else to do & had no suggestions on how I find out more from anywhere else (again I found out from the Hotel Codru). Price was ok for Chisinau - not cheap but quite a bit less that the Hotel Codru. I arrived early (c.09:30) & the room was ready & indeed shown to me, however I was told that I'd have to pay their hourly rate to check-in prior to the agreed 12:00. I asked if I could instead just leave my bags & was told first that I could leave them in reception; as I started negotiating the stairs again with my luggage the staff member took pity on me & said I could leave my case in the room - I did this, went for a walk, sat out in the lovely park nearby for an hour & went back & checked in. Not a big deal but just seemed ridiculous & unnecessary.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasantly Surprised

I can't speak for all the rooms but I can say for certain that rooms 31 and 33 were great. I didn't expect that the rooms in a hotel situated in the back of a building would be so nice! But they were fantastic. The rooms were clean and very spacious. Each room had a large bathroom with both a tub and a shower, a small sitting area with a couch, and a large comfortable bed. they also had metal shutters you could lower over the window to block out light at night. the staff there was also very helpful, although my wife speaks Romanian so I'm not sure how it would be for English speakers, but they were friendly and helpful anytime we needed it.