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HĂŽte professionnel

Harrison Hot Springs Resort and Spa

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Harrison Hot Springs Resort and Spa

2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures
Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Plage à proximité
Bistro
2 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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100 Esplanade Avenue, Harrison Hot Springs, BC, V0M1K0
  • Place, Parc Harrison Lake Beach
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Sports Nautiques Harrison
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Sources chaudes d'Harrison Lake
    â€Ș3 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, animaux de compagnie interdits, vue montagne

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, 2 grands lits, animaux de compagnie interdits, vue montagne

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(253 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, animaux de compagnie interdits

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre, plusieurs lits, animaux de compagnie interdits

7,6 sur 10
Bien
(166 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, animaux de compagnie acceptés

Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 2 grands lits, animaux de compagnie acceptés

7,8 sur 10
Bien
(168 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, animaux de compagnie interdits

Chambre Double, animaux de compagnie interdits | Bureau, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, animaux de compagnie interdits

7,4 sur 10
Bien
(239 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 grand lit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
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Le nouveau prix est de 64 €
taxes et frais compris
27 avr. - 28 avr.
Harrison Lake Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Harrison Hot Springs Resort and Spa

2 restaurants, 2 piscines couvertes et 3 piscines extérieures sont disponibles dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Les autres prestations comprennent un spa proposant des soins complets, un centre de fitness et un bar / salon. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Harrison Hot Springs Resort and Spa possÚde 353 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et des peignoirs. La télévision permet de regarder les chaßnes par satellite et propose des films à la carte.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Harrison Hot Springs offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hÎtel propose des sources chaudes et 2 des courts de tennis extérieurs. Profitez des 3 piscines extérieures et des 2 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possÚde un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Healing Springs Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert certains jours. Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Harrison Hot Springs Resort and Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galerie d'art Canwest. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines couvertes et 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 2 piscines couvertes et 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Healing Springs Spa qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et des espaces de confĂ©rence
  • Sources chaudes, 2 courts de tennis extĂ©rieurs et salle de fitness : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc Harrison Lake Beach et Ă  8 minutes en voiture de Fromages Naturels de la Ferme
Harrison Hot Springs Resort and Spa offre au voyageurs un spa proposant des soins complets, des sources chaudes et abrite également 3 piscines extérieures et 2 piscines couvertes. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1300 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Harrison Hot Springs Resort and Spa offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Harrison Hot Springs met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Copper Room - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire.
The Lakeside Cafe - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (20 CAD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 33 CAD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • The Copper Room
  • The Lakeside Cafe

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines couvertes
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Caddies de golf
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent Ă  9 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 300 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision de 42 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 CAD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 0 CAD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'Ă©tablissement : 29 CAD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 33 CAD par personne
  • Parking avec voiturier : 20.00 CAD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20.0 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Harrison Hot Springs Resort
Harrison Hot Springs And Spa
Harrison Hot Springs Resort and Spa Hotel
Harrison Hot Springs Resort and Spa Harrison Hot Springs
Harrison Hot Springs Resort and Spa Hotel Harrison Hot Springs

Avis sur l’hĂ©bergement Harrison Hot Springs Resort and Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2149 avis sur 5458.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 1492 avis sur 5458.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 942 avis sur 5458.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 496 avis sur 5458.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 379 avis sur 5458.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Very friendly staff and responsive housekeeping staff with clean, spacious room but aging of the property was very visible. In room washroom sink water faucet had only two settings- super hot or super cold which was very dangerous for kids and seniors. Only one working elevator during the entire stay. Spring water was pleasant as always but not as hot as before.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel endroit gĂ©ographique. L’hĂ©bergement s’est trĂšs bien passĂ©, nous avons eu des chambres adjacente tel que demandĂ©. L’endroit est enchanteur . Par contre la dĂ©suĂ©tude des lieux est flagrante. L’hĂŽtel aurait besoin d’un rajeunissement majeur, les installations de la nouvelle partie date des annĂ©es 80. Nous n’avons pas utilisĂ© les facilitĂ©s du spa et de la piscine qui semblait trĂšs bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
L’emplacement est bien mais l’hĂŽtel a besoin d’Amour, mĂ©rite une mise Ă  jour des chambres, l’odeur est vieillot, l’hĂŽtel n’a pas de restaurant, les indications pour s’y retrouver sont complexes
 et le village est triste et offre peu de restaurants
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Celine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stay was great overall. The rooms are spacious et clean, although I did find hair in the bathroom when we came in, which was a bit offputting. The hotel is nice, but could use some renos. The lobby is a bit hard to navigate and one of the elevators was broken for multiple days, which made it time consuming to go up to our room each time. The hot springs and the spa were great, clean and the long hours access to the pools allowed multiple visits, even while staying only 1 night. I also had a great experience getting a facial at the spa. The breakfast buffet at the Lakeside Restaurant is also very good and offers a large selection of options. My only suggestion would be to offer more dairy free and gluten free options. I would recommend the resort to friends for sure!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel emplacement. Expérience thermale agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Michel

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons rĂ©servĂ© par ExpĂ©dia et avons Ă©tĂ© logĂ© dans la section non rĂ©novĂ© de l’hĂŽtel. DĂ©cor dĂ©suet datant des annĂ©es 80, trĂšs peu de rangement, salle de bain trĂšs inadĂ©quate et trĂšs usĂ©es par les annĂ©es. Quoi dire des tapis!!!!! Heureusement que le site est trĂšs beau mais pour l’hĂŽtel, on repassera sĂ»rement pas.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jean Daniel, Chicoutimi

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Accessible et plaisant pour les spa mais pour le reste il y a beaucoup de rĂ©novation Ă  faire dans les chambres et autres places de l’hĂŽtel
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hotel a vraiment besoin d’ĂȘtre mis a jour. Tout est vieux mais quand meme fonctionnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a very relaxing moment at the hot pool. Worth the try !
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Yves André

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La premiĂšre soirĂ©e nous avalons pas rĂ©ussi Ă  dormir! Notre bĂ©bĂ© ainsi que nous se sont fait rĂ©veiller toute la soirĂ©e de 11pm jusqu’à 3:30pm on a du appelĂ© le manager Ă  2 reprise, la chambre voisine ont fait le party , musique mĂȘme crier toute la nuit cetais l’enfer pour nous!!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good place to relax and energized the body and soul
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hot pools are amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Dahn

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Brock

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean, needs a little updating. The staff were very friendly and had excellent customer service. The amenities were great!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Farnoosh

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I do not recommend this hotel at all. Unfortunately, we had a very bad experience. Although the official check-in time was 4:00 PM, and I had completed the entire process online in advance, we still had to wait about one extra hour to receive our room. I was there with my two-month-old baby, and this delay completely ruined our plans. The room was very small and extremely dirty, with not even enough space to place a baby crib. The toilet flush was not working properly, and the bedsheets were dirty and messy. Overall, for the amount of money you pay, you do not receive acceptable service at all. It was a very disappointing experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

sohyun

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Sunghyun

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Anastassiya

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Somy

Voyage en famille
The resort and pools are nice but this is the second time I’m booking through expedia and the room we got were in the back with minimum light and view.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Shuying

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

On

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
I usually give this place 5 stars every time I visit, but unfortunately this time the experience was disappointing. We arrived at 4:00 pm to check in, but were told that our room was not ready and that we would need to wait about 20 more minutes. We accepted this, however, even after 20 minutes the room was still not ready. In the end, it took about an hour before we finally received our room key. We wanted to go to the hot springs right away, but there were not enough towels or bathrobes in the room. I called room service, but they said they did not have any extra towels or bathrobes available. I have been visiting this place every year and have never experienced this kind of situation before, which made this visit especially disappointing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kin

Coffee machine provided.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Meghan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The stay was wonderful. The mineral pools were very relaxing and the staff was helpful! The breakfast buffet was tasty and had a good selection.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Brandy

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had to wait an hour in line to check in. When I did they said o you booked through Expedia & gave one of the oldest rooms, also there was water in the ice bucket also no robes so clearly they really didn’t do a good job when getting the room ready. The adult only pool was only open till 10pm & located right across the kids pool. The other adult pool which was inside there was a lot of kids in that pool. The experience was extremely disappointing for the amount I paid. Also I will never stay there again.
Our ice bucket
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

JIEMIN

Séjour de 1 nuit en janvier 2026