3 oct. 2022 par Tony (Front Desk)
Thank you for staying with us! Hope to see you again and with a resolvent to the issue!
25 oct. 2018 par Chimere AGM
Danke, dass Sie uns Feedback geben, es wird sehr geschätzt. Ich entschuldige mich dafür, dass Sie während Ihres Besuchs bei uns Ihre Standards nicht eingehalten haben. Ich werde die Informationen an die notwendigen Personen weitergeben. Nochmals, ich entschuldige mich. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag.
21 sept. 2018 par Chimere-AGM
Thank you for your feedback. We remodeled the Lobby and we are planning to make modifications to the rooms in the future. We look forward to you visiting again. Have a Great Day.
The Willows Hotel offre de nombreuses prestations et notamment un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans un cadre de charme, The Willows Hotel offre également une cheminée dans le hall, l'accès gratuit à un centre de fitness voisin et un coffre-fort à la réception. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Chicago est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier (en supplément)
The Willows Hotel possède 55 chambres comprenant des minibars et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
