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HĂŽte professionnel

The Westin Chicago Lombard

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Westin Chicago Lombard

Extérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Bar (sur place)
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

Map
70 Yorktown Center, Lombard, IL, 60148
  • Yorktown Shopping Center
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Oakbrook Center Mall (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Morton Arboretum
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Mobility Accessible, Tub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Club, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle

Studio Club, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Club, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 67 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 1 lit double

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, peignoirs

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 97 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, terrasse

Suite Club, 1 chambre, terrasse | Coin séjour | Télévision LCD, films à la carte

Suite Club, 1 chambre, terrasse

  • 65 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 1 grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Club, 1 lit double

  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(101 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Tradition, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (1016)
Le nouveau prix est de 127 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

À propos de cet hĂ©bergement

The Westin Chicago Lombard

HĂŽtel avec 2 restaurants, Ă  quelques minutes de marche de Yorktown Shopping Center
En plus de comporter 2 restaurants, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un cafĂ© disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Chicago Lombard possÚde 500 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetiÚre ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Lombard propose l'accÚs à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Westin Chicago Lombard. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Yorktown Shopping Center. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction Harry Caray's Steakhouse, un grill qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine italienne
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Internet Wi-Fi et par cĂąble en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from Yorktown Shopping Center et Ă  6 minutes de voiture de Oakbrook Center Mall (centre commercial)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
The Westin Chicago Lombard ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 10 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 3623 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Westin Chicago Lombard offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Lombard est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 06 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Harry Caray's Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Holy Mackerel! - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais, polonais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit) et accĂšs Ă  Internet par cĂąble (en supplĂ©ment)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (8 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible de 06 h 00 Ă  11 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 12 et 17,95 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Harry Caray's Steakhouse
  • Holy Mackerel!

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 10 salles de rĂ©union
  • 3 623 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne au plafond
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 18 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 17 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 35.0 USD par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 12 USD et 17.95 USD environ par personne.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par cĂąble) : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 8.00 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 17 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Westin Lombard Center
Westin Lombard Yorktown Center
Westin Yorktown
Westin Yorktown Hotel
Westin Yorktown Hotel Lombard Center
Yorktown Westin
Lombard Westin
Westin Lombard Yorktown Hotel Lombard
Westin Lombard Yorktown Center Hotel
Westin Yorktown Center Hotel
Westin Yorktown Center
The Westin Chicago Lombard Hotel
The Westin Chicago Lombard Lombard
The Westin Lombard Yorktown Center
The Westin Chicago Lombard Hotel Lombard

Avis sur l’hĂ©bergement The Westin Chicago Lombard

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 667 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 175 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 68 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 46 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 51 avis sur 1007.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Sara, Princeton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a very nice hotel. Staff was friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Personnel et service
Excellent staff and nice clean rooms. Restaurant was good too.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Harold

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jessie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jhett, Jackson Heights

Voyage d’affaires, Voyage en couple
I don’t like shower-tub combo.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

HC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall fine, except that our suite room doesn’t have a microwave
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Erika

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
I stayed at the Westin Lombard from March 29th to 31st, and my experience was a mix of highs and lows. When I first checked in, I was impressed by the hotel's ambiance, the efficiency of the concierge, and the welcoming front desk staff. My initial two nights were enjoyable—I dined at the hotel's restaurant and ordered room service, both of which were excellent. While preparing for check out, I discovered a stain on the top sheet that appeared to be blood. The discovery was both mortifying and disappointing, knowing I had slept in that bed for two nights. I had opted out of housekeeping during my stay, but the stained sheet should not have been overlooked in the first place. I brought the sheet to the front desk and spoke with a manager. Both the front desk representative and the manager were apologetic and professional, and the manager assured me that the matter would be addressed promptly. Later, I received an email from them offering to refund the money spent on room service as compensation. I was informed that further discounts could not be provided because I had booked through Expedia instead of directly with the hotel. I felt the resolution did not adequately address the seriousness of the issue. A stained bed sheet is unacceptable, and the method of booking should not determine the hotel's ability to offer proper compensation. Overall, while the staff's professionalism stood out, my stay was overshadowed by an issue that left me deeply disappointed.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carrie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

EXCELLENT

Great hotel 
. VERY clean! Great location, excellent and friendly customer service, AND comfy bed; also, close to many restaurants and stores 
. even has a Starbucks in the lobby!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Gabrielle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Nickel and dime you

Nice hotel in a great location. The room was comfortable and clean. My disappointment was the surprise parking fee that you find out about upon check-in. Also, I purchased a Starbucks coffee for my husband, and it got a little cold. I asked if we could pour out half and top it off a bit and was told I had to buy another $4.35 small coffee. Needless to say, Dunkin got the rest of my business.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Larry

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I think it’s bad business to send a text and say room is ready then charge an early check in fee
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Bryan

Les points faibles : Personnel et service

Not that grateful

Lights didn't work in my room. Surprised by 100 deposit
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Elizabeth

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Delores

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Guess service did an amazing job of being professional and curious. David was friendly and made me feel very welcomed.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Trista

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

michael, Forest park

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and nice
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Raymond

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
not a thing
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Joseph

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel room was nice but semed in need of some miner Maintenance.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Montrel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lobby was nice. Staff were nice and friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Jessie

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very nice hotel

I enjoyed my stay here at this hotel. There’s a lot to do in the area and great food and shopping choices. I do want to comment on the lack of a hospitality area or room. I asked if there was a microwave and the person directed me to one around the corner, and after taking a stroll to find it, (the hotel is massive) I noticed a microwave just sitting on a table in the middle of hallway with nothing around except the conference room. As nice of a hotel this is, or at least I thought it is
 this is unacceptable.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marilisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful, clean and smells nice when you walk in. Corner suite was spacious and clean. Wish the soaking tub was bigger.
Séjour de 1 nuit en mars 2025