HĂŽte professionnel

Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical

Hall
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle
Extérieur
Hall
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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201 East Walton Place, Chicago, IL, 60611
  • John Hancock Center
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Water Tower Place
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Northwestern Memorial Hospital
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș25 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible One Bedroom Suite)

  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Studio Suite King)

9,0 sur 10
Merveilleux
(119 avis)
  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, plusieurs lits (Two Bedroom)

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Transfer Shower)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Roll in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, plusieurs lits (Two Bedroom Mobility Roll in Shower)

  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing One Bedroom)

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Lake View)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(24 avis)
  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Lake View)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom Mobility Tub)

  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue lac

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom Mobility Roll in Shwr)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Deluxe, plusieurs lits, vue lac (King and Queen Bed)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Two Bedroom Mobility Tub)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom Suite King)

8,6 sur 10
Excellent
(53 avis)
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de John Hancock Center
Hébergement non-fumeurs, cet hÎtel a aussi l'avantage de proposer un centre de fitness, un parking avec voiturier et un centre d'affaires. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical possÚde 221 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. La télévision permet de regarder les chaßnes thématiques par satellite et propose des films à la carte. Les chambres ont une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en août 2024.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit déjeuner gratuit de Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Michigan Avenue. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un centre d'affaires. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À deux pas de John Hancock Center et Ă  3 minutes Ă  pied de Water Tower Place
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 46 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel de Chicago est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (70 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 46 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)

Plus

  • 19 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Les chambres ont Ă©tĂ© rĂ©novĂ©es en aoĂ»t 2024
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par semaine
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking couvert avec voiturier : 70 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 25 USD par nuit
  • Frais de laverie : 3 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
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Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
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Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence Inn Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile
Residence Inn Marriott Hotel Chicago Downtown Magnificent Mile
Residence Inn Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile Hotel
Residence Inn Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile Hotel
Residence Inn Marriott Magnificent Mile Hotel
Residence Inn Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile
Residence Inn Marriott Magnificent Mile
Marriott Magnificent Mile
Sonesta ES Suites Chicago Downtown
Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile Medical
Residence Inn by Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile

Avis sur l’hĂ©bergement Sonesta ES Suites Chicago Downtown Magnificent Mile - Medical

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1097 avis sur 2062.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 522 avis sur 2062.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 211 avis sur 2062.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 128 avis sur 2062.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 104 avis sur 2062.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

CEDRICK

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel trÚs bien situé a proximité de Michigan Avenue . Personnel dévoué . Petit déjeuner correct . Boissons chaudes à volonté trÚs appréciable. Chambre spacieuse.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

patrice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien situé.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel courtois et aidant pour combler les besoins et rĂ©pondre aux questions. L’hĂŽtel est en cours de rĂ©novation (aoĂ»t 2024), ce qui peut causer un peu de bruit lors du dĂ©jeuner le matin.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe sauf vue et mer et petit déjeuner

Chambre spacieuse et confortable La vue mer n’est pas Ă  conseiller car on la voit Ă  peine Chambre calme Le petit dĂ©jeuner est vraiment succinct et pas du tout au niveau Si vous prenez votre petit dĂ©jeuner dehors l’hĂŽtel est superbe
Vue mer
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille

Bof

Le personnel n est pas du tout souriant ni agréable sauf 2 Mr du soir. Le petit déjeuner l essentiel est la (café jus d orange omellette yaourts....) Nous avions réservé 1 grand lit + 1 canapé lit. Le canapé lit n est vraiment pas confortable on sent les ressorts (16 ans et 18ans ont dormi dessus) Pas de couverture ni de drap ni d oreillers pour le canapé lit. Il a fallut les demander. Pourtant nous avions réservé pour 4 personnes. La seule chose d agréable est le café thé disponible jusqu'à 22h environ .
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

caroline

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PrĂšs de tout Ă  distance de marche
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Louise

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Propreté et accessibilité !
Séjour de 10 nuits en août 2023

8/10 Bien

Georges

Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 4 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

michelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Personnel dĂ©sagrĂ©able et bĂȘte, pas de femme de mĂ©nage, pas de savon Ă  vaisselle, ni Ă  lave-vaisselle, divan-lit brisĂ© avec une Ă©norme bosse au milieu, lit d’appoint 25$ la nuit. DĂ©jeuner trĂšs ordinaire.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Francois

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel est trĂšs accueillant et disponible pour rĂ©pondre aux questions. L'hĂŽtel est trĂšs bien situĂ©e, prĂšs de la rue Michigan, des plages, de plusieurs boutiques et restaurants. Le centre-ville (La loop) est environ 30 minutes de marche ou 10 minutes en autobus. Beaucoup d'autobus Ă  proximitĂ© mais peu de mĂ©tro. Le petit dĂ©jeuner est trĂšs peu variĂ©. C'est leur point faible. Il y a toujours la mĂȘme chose et il y a trĂšs peu de choix, mais nous avons tout de mĂȘme trouvĂ© notre compte tous les matins. Ce qui m'a le plus dĂ©rangĂ© est que toute la vaisselle utilisĂ©e est jetable. Beaucoup beaucoup de dĂ©chets non recyclables.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Loubna

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A fuir ! Depuis notre arrivée ils ont été condescendants et peu serviables ! Lorsque pour la 2nd fois je me suis faite envoyée promener par une fille de la réception et que je lui ai dit que son comportement était désagréable, elle s'est mise à hausser le ton en me disant que si je n'étais pas contente je pouvais "get the F...out of the hotel" !!! Waw je ne pensais pas qu'un jour je m'entendrai dire une chose pareil dans un hÎtel. Lorsque j'ai parlé avec le pseudo manager quelques heures plus tard, il m'a dit qu'il n'y avait jamais eu aucun problÚme avec elle et qu'en plus elle lui avait dit que j'avais eu des propos racistes envers elle !!!! Visiblement elle n'avait trouvé que ça pour justifier son comportement. Suite à cela nous avons dû quitter cet hÎtel de malheur. Par ailleurs ils vous vendent une suite avec canapé lit et 1 grd lit pour 4 pers. mais le canapé lit était inconfortable au possible. Le pseudo manager s'est excusé à ce sujet disant qu'il savait que leur matériel était vétuste. Sauf qu'en attendant ils vous vendent une chambre avec 2 lits dont 1 est impraticable ! La pire expérience de ma vie ! En parlant de racisme dont ils se sont permis de me taxer, je penses hélas que c'est EUX qui en ont fait preuve envers nous et ce dÚs notre arrivée car on voyait bien que leur ton et leur attitude étaient bien différents avec les autres clients. Je ne compte pas en rester là ! Un courrier est en cours à l'attention de la direction Sonesta.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

corinne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet hÎtel est idéalement situé à proximité du Lac du Centre de Chicago et des transports Le personnel est sympathique et à l écoute . Le ménage, avec changement des draps et serviettes est effectué tous les 2/3 jours. Bonne literie concernant le couchage principal par contre le canapé lit est trÚs inconfortable pour des ados ou adultes . Autre bémol , le petit déjeuner qui ne correspondait pas à nos attentes . TrÚs minimaliste Dans l ensemble nous sommes satisfaits .
Séjour de 17 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Leah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and friendly staff! Comfortable beds :)
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Susana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente ubicaciĂłn e instalaciones, volverĂ­a a quedarme aquĂ­
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Terry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service

Chicago taxes ruin the stay in my opinion

Could be a long list but the most ridiculous issue was the bathroom lights coming on in the middle of the night when in use. Great at 2 am and having a blaring light in your face to wake you right up. That had to be the most stupidest idea by someone trying to what save electricity? Then there was the two hour window and only 3 main choices for breakfast which guaranteed close to standing room only. Bed was queen size and for the most part not comfortable. AC was set at 70 degrees and would not cool the room. Another great idea to save the hotel money I guess I really don't blame the hotel for cutting costs as I am sure they are squeezed for every cent with the crazy politics People were fine and friendly, room was big but I have to say again having the lights automatically turn on with a sensor was very upsetting. Had to put a dark sweatshirt over my head to avoid the glaring light in the middle of the night. Whoever made the final decision on the sensors should be fired. I would stay here agsin as the price was reasonable and again I don't blame the hotel for there defiecinecies as probably hard to pull a profit in this city.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Guillermo

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en couple
House keeping twice in 7 days!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Regina

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Staff was rude carpet was wet in the room towels had hair on them
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Valet parking

Valet parking too expensive. Took 45 mins for valet to get my truck!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Ketan

The front desk staff is not hospitable at all Not hospitable staff No vegetarian options in breakfast also Though the rooms were very good the staff is not hospitable
Séjour de 3 nuits en mai 2025