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"The concierge was a waist of space. Asked, "Where can we get a great deep dish pizza". Answer, "Get a map at the reception" " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 09 Sep 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de Millennium Knickerbocker Chicago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de John Hancock Center. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un centre de fitness et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont disponibles. Cet hôtel 4 étoiles compte 306 chambres sur 14 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des lits avec surmatelas.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, une télévision avec chaînes par câble et des draps en coton égyptien
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de John Hancock Center et à 7 minutes à pied de Museum of Contemporary Art

Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
106 €* par nuit/chambre 20 juin - 21 juin

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite, 1 très grand lit (Millennium)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Studio, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, en angle

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Millennium Knickerbocker Chicago basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Millennium Knickerbocker Chicago

Tout le monde (1) Famille (1)
3 sur 5
The concierge was a waist of space. Asked, "Where can we get a great deep dish pizza". Answer, "Get a map at the reception"

Publié par le 9 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 sept. 2019 par anonymus

thank you for your review and please accept our apologies. This is not service level we provide to our guests

4 sur 5
I was happy with everything xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Publié par le 23 avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 mai 2019 par Niek

Thank you for your review

À propos de l’établissement Millennium Knickerbocker Chicago

Lieu 163 East Walton Place, Chicago, IL 60611

Aperçu de l’établissement

Millennium Knickerbocker Chicago offre de nombreuses prestations comme un centre de fitness, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 461 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Millennium Knickerbocker Chicago offre également un personnel polyglotte, un service de concierge et des journaux gratuits dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Chicago est non-fumeurs.

  • 306 chambres
  • 14 ???
  • 4961 pieds carrés
  • 461 mètres carrés
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) (29,5 km)
  • Gare : Millennium Station (gare) (2,5 km)
  • Station de métro : Station de métro Chicago (0,8 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Millennium Knickerbocker Chicago possède 306 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Chicago offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des réfrigérateurs, des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

  • Avec surmatelas
  • Une télévision haute définition
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Une fois par séjour
  • Des appels locaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Voile à proximité
  • Spa santé ou beauté à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.00 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 35 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.00 USD par jour
  • Frais d'utilisation : 15 USD par hébergement, par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Millennium Knickerbocker Chicago Hôtel
  • Millennium Knickerbocker Chicago Chicago
  • Millennium Knickerbocker Chicago Hôtel Chicago

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.