HĂŽte professionnel

Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Soin du visage
Salle de banquet
Salle de réunion
Chambre Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, ameublement personnalisé
Mariage en salle

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Parking compris

Découvrir la zone

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1000 Busse Rd, Elk Grove Village, IL, 60007
  • Allstate Arena
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Woodfield Mall
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Donald E. Stephens Convention Center
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Exécutive

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Standard

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

HĂŽtel de Elk Grove Village avec un parking gratuit
Cet hÎtel vous propose un centre d'affaires, un espace de conférence et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago possÚde 160 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago. Lors de votre séjour, vous serez proche de Allstate Arena. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes en voiture de Allstate Arena et Ă  9 minutes de Woodfield Mall
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 630 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 3,5 étoiles de Elk Grove Village met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00 en supplĂ©ment : 15 USD par personne

Pour les familles

  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 630 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 24 juillet 2025 au 1 octobre 2025 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Un des bars/salons
Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
  • Bar/lounge
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure
Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
  • Bar/salon
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 15 USD par personne
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chicago Elk Grove
Elk Grove Chicago
Elk Grove Holiday Inn
Holiday Inn Chicago Elk Grove
Holiday Inn Elk Grove
Holiday Inn Elk Grove Chicago
Holiday Inn Elk Grove Hotel
Holiday Inn Elk Grove Hotel Chicago
Elk Grove Village Holiday Inn
Holiday Inn Chicago Elk Grove Hotel Elk Grove Village
Holiday Inn Elk Grove Village
Holiday Inn Chicago Elk Grove Hotel
Holiday Inn Chicago Elk Grove Elk Grove Village

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 36 avis sur 167.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 23 avis sur 167.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 34 avis sur 167.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 26 avis sur 167.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 48 avis sur 167.

6,0/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

4,8/10

Services et équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Marie-Pier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Torian

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Laura Orencio

Les points faibles : Propreté et personnel et service
En los dĂ­as que estuve hospedada no me hicieron nunca limpieza, aunque puse el letrero, hay alberca sin agua, no ponen agua de tomar en los cuartos, el desayuno el dĂ­a lunes lo recogen antes de las 9:30
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Bhavin

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The whole properties lights were out. So we could not stay there. We had to book another hotel at 10pm. Desk manager was courteous, and promised to refund when the lights came back. But it’s been 10days and no refunds issued. Very disappointed by not delivering on the promises.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

MARTY

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good all around and convenient.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

John

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comforter dirty pillows are dirty too.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Marianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room itself is clean and it’s a basic room. However, the customer service is the problem here. They first put me in a disabled room for no reason and the AC was so loud I didn’t sleep for one minute. I begged them to switch me rooms and they finally did then when I would ask them to clean my room they would forget and never come, no one was ever at reception, and they were not attentive. The pool had no water and the gym is garbage. It’s also a holiday inn.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Carlos Bastos De

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Ana

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
There was no housekeeping service to my room, comforter was stain and sheets were dirty
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

almina

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 Médiocre

Sandra, Charleston

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cerca del lobby ĂĄrea sucia, no habĂ­a agua caliente en regadera
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jahnavi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Dava

Unable to check in due to power outage. They won't refund my money. Not right at all.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Shawn

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Gabriella

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was the worst hotel experience I've ever had. The first room I was checked into reeked of tobacco, then I was moved to a second room. I asked 5 times from the moment I checked in at 4 pm to the last time at 11:30 pm for a rollout bed to be put into my room. The last time I asked, I was first told that there were no rollout beds available, then that housekeeping was closed so I couldn't have one in my room. After demanding a two bed room, I had to repack and move all of my things to a THIRD room on the first floor at midnight, only to find a lightbulb missing in a lamp, a mildew-smelling bathroom, and NO HOT WATER. The "complimentary breakfast" was also just prepackaged cereals and a bowl of half-rotted apples.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Scott

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Where do I begin? First of all this is a Holiday Inn, not Grand Royal. No matter the owner should be ashamed of themselves for the condition this property is in. The room we were given had no soap, no remote control for the TV and the bathtub was gross. We were then offered to swap and we did. To an adequate room. But overall dirty carpets in whole place.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Jekel

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I didn’t have hot water for a whole day tv kept going out in my room , the phone in the room didn’t work most def would never stay there again even if it was FREE
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Savannah

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property had a power outage during the time I wqs checking-in. They told me to write my phone number and name down so they could process a refund in the morning (mind tou this was around 1am). They have refused to issue me a refund citing I need to contact Expedia for the refund. I have contacted Expedia MULTIPLE times and they email me stating the Hotel does not answer their phone so Expedia cant confirm the hotel was without Power and I was turned away and not allowed to check-in for my stay. Expedia has failed to refund my over $100 bill for this hotel that I was turned away from at 1am due to the hotel having no power. Odd that when I call, the Hotel answers and tells me to call Expedia but they dont answer the phone when Expedia has me on hold attempting to confirm with the resort they refused to check me in for this stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Prakash Reddy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Brenda

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Desk clerk was talking with someone else on his Bluetooth ear piece while he was trying to check me in. Room had tons of cracks and rips and defects. Dirty bathroom. TV had no signal.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Alexander

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

One of the worst hotel experiences I’ve ever had

Power was out when we arrived and the front desk worker had no idea what he was talking about and struggled to answer basic questions. Offered us nothing for the trouble. There also was no hot water the first two nights. We called and told them the first night that there was no hot water, front desk said they were getting it fixed. 10 hours later we call back because there is still no hot water and a different front desk worker made it seem as though the previous worker never called maintenance. A pool was advertised but it was completely empty. Courtyard is terribly overgrown with weeds. Housekeeping never stopped by to give us clean towels (we did not have our do not disturb sign hanging). Don’t waste your money.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Karamchand

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff are amaizing mister Alex is very helpfull and a hard worker. The only thing that i was deceitful was the pool that was close for reparation and this was the reazon why i vhose the hotel cause the pool but anywere sais it was close
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Susan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Power was out had to find another hotel at930 never stayed there
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2025