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Hôte professionnel

Gale Chicago

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Gale Chicago

Hall
Suite Majestueuse, 2 chambres | Vue sur la ville
Télévision LCD, station d'accueil iPod
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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201 E Delaware Pl, Chicago, IL, 60611
  • Place, Water Tower Place
    ‪2 min à pied‬
  • Place, 875 North Michigan Avenue
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Michigan Avenue
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Signature, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Signature, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Signature, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Majestueuse, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Majestueuse, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Majestueuse, 2 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Signature, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Signature, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Signature, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique, 2 lits doubles

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Classique, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Classique, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic One Bedroom Grande Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Classic One Bedroom Grande Suite

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Façade de l’hébergement
Hotel Riu Plaza Chicago
Centre-ville de Chicago
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 4 613 avis
Le nouveau prix est de 192 €
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
Hotel Riu Plaza Chicago

À propos de cet hébergement

Gale Chicago

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une terrasse sur le toit, un café et un service de conciergerie sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Gale Chicago possède 170 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette de luxe. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Gale Chicago, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Michigan Avenue. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Pelago
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Michigan Avenue et de Water Tower Place
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Gale Chicago offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Chicago est non-fumeurs.

Pelago - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner.
Angora Coffee - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (50 USD par nuit)
  • Navette aéroport disponible
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Angora Coffee
  • Pelago

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 18 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 50.00 USD au moment du départ
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 6 janvier au 31 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 50 USD par nuit (à 483 mètres)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 50.00 USD au moment du départ. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La réception de colis n'est possible que si le client est déjà arrivé dans l'établissement ou arrive le jour de la livraison, moyennant un supplément de 10.00 USD. Tout colis livré avant l'arrivée du client ou après son départ entrainera sera renvoyé. L'hôtel ne sera en aucun cas tenu responsable en cas d'endommagement ou perte de ces marchandises.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Raffaello
Raffaello
Raffaello Chicago
Raffaello Hotel
Raffaello Hotel Chicago
Raffaello Hotel
Gale Chicago Hotel
Gale Chicago Chicago
Gale Chicago Hotel Chicago

Avis sur l’hébergement Gale Chicago

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 404 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 324 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Edgardo Luis Rivera

Les points forts : Propreté et personnel et service
All good
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis clent de cet établissement depuis de très nombreuses années. Son emplacement est très agréable et pratique. Mais cette année, c'était lamentable. La chambre n'est pas remise en état et nettoyée durant tout le séjour sauf en payant un supplément de 50 Dollars par jour de nettoyage. J'ai retrouvé des rest de pizza et de nourriture dans le frigo.. Il y avait une machine dans chaque chambre pour faire du café avec des doses renouvellées chaque jour; tout cela a disparu. Pas de shampoing et même la taille des savonnette a diminué et est maintenant de mauvaise qualité. Et cerise sur le gateau au moment de partir, je voulais comme les années précédentes laisser mes valises en consigne pour me rendre en vielle. Ils ne font plus consigne. Avant je recommandais cet hôtel. Personnellemnt je n'y retournerai plus! .
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air climatisé bruyant. Ascenseur trop petite et souvent bondé. Très bien situé
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Good position but nothing special. No services besides a room to sleep
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel super, dommage que à l'accueil ne parlent pas plusieurs langues
Séjour de 12 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dublio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé dans beau quartier calme résidentiel. Facilité d'accès au centre de la ville. Chambres confortables et spacieuses , personnel sympathique et serviable. Excellent restaurant.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

accueillant, propre, bien placé et rénové

la junior suite est spacieuse, la séparation entre salon avec canapé est pratique pour faire dormir les enfants, le mini coin cuisine permet de prendre un petit déjeuner (micro ondes, levier), demandez des couverts à la réception, le lobby est petit mais sympa, l'immeuble ancien et pas prétentieux. petit b mol: le wifi est lent et il y a des coupures. ..
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice, but heater did not work well, it was too hot in room!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall was good, however was not base TV only stream so we count not used it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super location and nice quiet hotel. Missing some amenities, perhaps due to pandemic issues. No valet parking, no fridge or hair dryer in the room . Staff was very accommodating and hope they survive the pandemic. Would consider staying again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Asma

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad experience

No one to help with the luggage, The lady at The front desk was nice but I asked for a room with refrigerator,she said couldn't give me one with two beds . The room was awful !! Even they had some renovations I got very bad room with lots of damages ! the beds seems clean )the only good thing about it No place to hang the towels The carpet was so dirty The light was not bright enough Really hated when first entered,but my dad said we only needed it for the night let's sleep and rest !! Which was hard because of the bang sounds most of the time !!! Over all was bad experience for us I've been to soooo many hotels around the world ,and this is the second worst room we been in!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dmitriy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parking was an issue. Also room had 1 chair really, should always have 2. Tile on floor in bathroom was cracked.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Kali

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice enough but hoped for better

Room lighting options were poor. Even with every light on the room was still dark. Bedside lighting was a lightbulb screwed into wall with no way to turn on/off without getting out of the bed. Room was clean though rather spartan. TV options way too complicated to figure out without dedicated studying - never did figure out how to get plain network TV so we could figure out what was going on (weather-wise) in the area. Good location for where we needed to be, quiet area but close to Water Tower etc. Found reasonable parking options through SpotHero.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

sheena

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The service was great just the room had a little uncomfortable condition.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andreas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No coffee in the room, poor lighting in the room, we had to ask to have a desk
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

daniel s

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prefect location and good price.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Adequate stay

The hotel was very clean. The bed was comfortable. I was surprised there was no refrigerator in the room or coffee maker. I thought these were standard, but apparently not. The sink in the bathroom was VERY small, low and looked like it was hanging from the wall (slanted downward). The front desk was helpful when I had a question about a place to go for breakfast and how to get transportation.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Thumbs up

Great location, walking distance to shops and restaurants. The bathroom was large with a make up counter and mirror. The beds were very comfortable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

estefania

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We rented a city view King room to be given a view of a building. Once we went in we also noticed the walls had paint coming off the walls, the wooden floors sounded once you walked in the room, there was a soda cap under the bed, and the sheets had a hole in them. My partner and I tried to make the best out of it as we were celebrating our 3 year anniversary, but were still very disappointed since we had high expectations for this hotel based on the reviews.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Braden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno todo
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel. Great location. Be sure to ask for a recently renovated room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Difficulties from the Start

Our stay started out very bad. The original room was very small, but I was moved to a larger room in about 3 hours of my arrival. There was no bell man on staff, and how to deal with my own baggage. Also, our TV, which was only streaming services, was not working for the first day due to lack of internet. Fortunately, I do subscribe to streaming services, but couldn't get any local network stations. Very upsetting. On the 2nd day of our stay, the toilet kept clogging up and had to have the toilet plunged several times. Finally on day 3 they moved us to another room and did send a houseman to move our things. This was all very upsetting as my sister was recovering from surgery, the reason for my stay. I will say though that the Manager on Duty, Ann, did respond well to all of our concerns, which would be the only reason I would return to this hotel.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

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