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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par les visites touristiques autour de Best Western Grant Park Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grant Park. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hôtel 2,5 étoiles compte 172 chambres sur 9 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision.

  • Chambres climatisées avec des télévisions, des cafetières et des douches
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • le personnel attentionné et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Grant Park et à 8 minutes à pied de Columbia College Chicago

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
70 €* par nuit/chambre 21 juin - 22 juin

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, vue parc

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 5 max.

Note de Best Western Grant Park Hotel basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,3 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Best Western Grant Park Hotel

Tout le monde (2) Couples (1)
2 sur 5
We were not warned that the hotel was undergoing renovation. There was plastic sheeting in the hallways and lifts. Dust and dirt in our room, a constant stream of workmen on our floor, broken handrails in the lifts also and lots of noise with trip hazards, rolls of carpet just outside our room. Reception staff very disinterested in helping - had to wait for several minutes before the receptionist (who was free and was not serving anyone) finally looked up at us. Didn’t wish us a pleasant stay. It was all too much trouble for her. Therefore it was all in all a little stressful staying at this hotel.

Publié par le 1 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 sept. 2019 par CR

We appreciate you taking the time to let us know about your stay. Please accept our apologies for not providing you with the best possible customer service as we usually do so well to be attentive with our guests. The guests are the most important part of our property as without you we are non existent. This will definitely be followed up on and improved. Our repairs are on the other hand, we of course apologize for the lack of information on this matter but unfortunately it was something that needed to get done so we could offer our guests a good property. This will get better in the near future and we can only hope that you will provide us with a second chance to accommodate you then.

4 sur 5

Publié par le 26 août 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 août 2019 par CR

We appreciate you taking the time to let us know about your stay.

4 sur 5

Publié par le 1 juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 juil. 2019 par CR

We appreciate your feedback!

À propos de l’établissement Best Western Grant Park Hotel

Lieu 1100 S Michigan Ave, Chicago, IL 60605

Rénovations + fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Grant Park Hotel offre également un personnel polyglotte, un service de concierge et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel de Chicago est non-fumeurs.

  • 172 chambres
  • 9 ???
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Service de concierge
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) (30,8 km)
  • Gare : Gare de Chicago Museum Campus-11th Street (0,8 km)
  • Station de métro : Station de métro Roosevelt (0,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Best Western Grant Park Hotel possède 172 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des journaux gratuits en semaine et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits en semaine
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Best Western Grant Park Hotel possède un restaurant sur place.

Activités à proximité

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Voile à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Ski de fond à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit ; espèces non acceptées

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Service de navette asuré par Airport express (en supplément). La réception peut aider les clients à réserver la navette sur demande

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Stay (AHLA - États-Unis).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de SafeStay (AHLA - États-Unis).
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 75 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 40 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Best Grant Park Hotel Chicago
  • Best Western Grant Park Hotel Hôtel
  • Best Western Grant Park Hotel Chicago
  • Best Western Grant Park Hotel Hôtel Chicago

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.