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HĂŽte particulier

Hotel & Suites Oasis Bacalar

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel & Suites Oasis Bacalar

Super Premium "Penthouse" | Terrasse/Patio
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Terrasse/Patio
Super Premium "Penthouse" | Terrasse/Patio
Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

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Av 3 Calle 26, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Fort de San Felipe
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Spa Municipal de Bacalar
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite "Mango"

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Junior Suite "Mango"

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Junior Suite "Bamboo"

  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite "Tapir"

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Premium Suite "Tapir"

  • Vue sur le jardin
  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite "Pina"

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Junior Suite "Pina"

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Junior Suite "Coco"

  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite "Tucan"

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Premium Suite "Tucan"

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Simple

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Premium "Penthouse"

Un vaste espace de vie dotĂ© d’une grande fenĂȘtre, d’un ventilateur de plafond et d’un coin repas avec des chaises et une table.

Super Premium "Penthouse"

  • Vue sur le jardin
  • 200 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite "Mono"

Deluxe Suite "Mono" | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Deluxe Suite "Mono"

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite "Manati"

Junior Suite "Manati" | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Junior Suite "Manati"

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
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Le nouveau prix est de 204 €
taxes et frais compris
12 juin - 13 juin
Hotel Carolina Bacalar

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel & Suites Oasis Bacalar

En plus d'inclure une piscine extĂ©rieure, cet hĂŽtel possĂšde aussi une piscine pour enfants et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. Une rĂ©ception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont Ă©galement disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hotel & Suites Oasis Bacalar possÚde 6 chambres comprenant la climatisation et un ventilateur de plafond. Les chambres donnent sur un patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain possùdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grñce à l'accùs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des sùche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.
Lors de votre séjour dans Hotel & Suites Oasis Bacalar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc écologique Laguna Bacalar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Fort de San Felipe et Ă  4 minutes Ă  pied de Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
Hotel & Suites Oasis Bacalar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel & Suites Oasis Bacalar offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Bacalar met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Plancha

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation. Les articles 1100 Ă  1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay, Samsung Pay et PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Une partie de l’eau est rĂ©utilisĂ©e grĂące Ă  un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 001-025-000268/2026

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

& Suites Oasis Bacalar Bacalar
Hotel & Suites Oasis Bacalar Hotel
Hotel & Suites Oasis Bacalar Bacalar
Hotel & Suites Oasis Bacalar Hotel Bacalar

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel & Suites Oasis Bacalar

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 115 avis sur 133.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 16 avis sur 133.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 133.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 133.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 133.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceptional staff! Very pleasant and beautiful surroundings. The pool was perfect for relaxing. The location was fantastic for walking to shops, restaurants, and the lake; Less than five minutes anywhere I wanted to go.
Hotel gardens
Hotel garden
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our stay here, especially the kids pool, large rooms, and proximity to town center. We would definitely stay here again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irma

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was a very pleasant stay in a great location not far from the lagoon.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, staff are super friendly and there is lots of dining, shopping and attractions nearby. Would highly recommend this property. Great place for families or couples!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They contacted us that they were running a special during our stay and assisted us in canceling our previous reservation and getting the special price....how wonderful and unexpected. The place is lovely, people are wonderful, convenient to great places to eat....couldn't ask for more.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely apartment with all the facilities and really nice helpful staff. Also super close to the main town centre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Åshild Vþlstad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This was a very nice place and good value for money. Very clean and home cozy place. Vould highly recomend and very nice people
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JELENA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful stay! Wonderful staff, so friendly and helpful. A little oasis in the middle of Bacalar.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay in Bacalar

It’s very nice and reasonably priced. Plenty of room with comfortable bed and good kitchenette. Nice shady patio out the side door. Would definitely stay there again if in the Area. Beautiful area to visit and not so touristy. Hotel is in a great location in town. Easy to walk to most places in town.
Séjour de 9 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The manager, Steven went above and beyond to make us feel welcome and he even was there when we checked out and gave us Bacalar coffee mugs to take home.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jayne

Love the smaller surrounding. Easy to walk to everything. Rooms a nice size and added plus with full kitchen. Pool could use more chairs. Would be nice to get English on the tv. We enjoyed our time!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Horace

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The ground floor suite Piña was immaculate and perfectly equipped for all our needs at an enormous discount from rack rates. Plus the hotel's location was just one block from the two best restaurants in town Bacalar lagoon fro ting La Playita and Italian beyond excellence Finisterre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary Jo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great little hotel in a great location

Excellent hotel in perfect location. Very large, clean room with small kitchen. TV and safe too. The pool was super clean and has lots of chairs. Walkable to everything downtown. Very safe area
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah-Ann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Feels like you’re at home with all the amenities of the appartment. Very clean! Friendly and helpful staff. Very good location and quality/price friendly!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the room it was a perfect option for my family(2adults 3 kids). We spent out time walking around the town square and lagoon. Karla helped us book our lagoon tour which was amazing. Great overall experience for our first time visiting Bacalar. We thank everyone and we’ll definitely come back!
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yessica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel was in very clean and beautiful, felt like a little hidden jungle oasis inside the town. Everything was pleasant and the provide with free bottled water too in the room. Only thing I didn’t like was the smell of the water from the shower.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a very cute and cozy establishment. I really enjoyed my stay, it was at the perfect location with everything at walking distance and the staff was very friendly and accommodating. I would highly recommend.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Tomas

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a very stay. Great location, Wi-Fi and hot water. The street can be a little noisy at times but I was still able to get some sleep. My only complaint is that they need to buy new bedding and towels as they are very worn out. Otherwise it was a very nice stay.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JESSICA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A True Oasis! Hotel Oasis was the perfect getaway! The location couldn’t be better—super convenient to everything, yet peaceful and relaxing. Our suite was beautiful, spacious, and thoughtfully equipped with a kitchenette and everything we needed for a comfortable stay. The grounds were absolutely stunning, filled with vibrant plants and peaceful spots to relax. The lush fauna really made it feel like a tropical retreat. What truly set this place apart, though, was the staff. Every single person we interacted with was warm, helpful, and genuinely kind—they made us feel like family from the moment we arrived. Can’t wait to come back—Hotel Oasis truly lives up to its name!
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lendy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We absolutely loved our stay at Hotel & Suites Oasis Bacalar. The location is wonderful, very walkable to everything. Karla and Mario were so helpful. The entire staff went the extra mile to make sure our stay was perfect. We accidently left a personal item and they immediately contacted us so we were able to swing back by and pick it up! They are so honest and trustworthy and so very helpful. The hotel is beautiful, the pool is refreshing. I highly recommend staying here. Thank you so much, we will definitely be back!
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aydin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very easy checkin checkout. The personal is very nice and friendly. I asked them about the attractions and area. They recommended a boat tour in the lake and he showed me a nice route for walking. The room was a junior suite with a kitchen, it was clean and comfortable with a small patio. The location is excellent for dining, coffee and walking. I would stay at the hotel again if I travel to the area again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

PATRICIA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was super friendly.. Apartments are super spacious and cleaned. Coffe, sugar, water and cooking oil. The pool was clean and great to use. We love they recycle. Laguna is a block away.. its a walk from ado, but we opted for a taxi. 50 pesos.thanks Steven, Mario, Marco and Karla. We went dancing to Catrina which was fun and safe.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Would stay again

Loved this little gem of a place. We had a second floor room over looking the pool. The room was very spacious. There was a small kitchen with a fridge and gas cooktop. The shower was great, good pressure and hot water. The bed was comfy. It has a nice pool area. The hotel is very clean. Location is walking distance to the lagoon, several restaurants and stores. The Ado station is a fifteen minute walk. The staff are friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff is so amazing! I moved rooms while I was here because they upgraded me to a bigger room. I left a tip for the housekeeper, and she reported it as something I left behind. I needed a taxi to Chetumal early in the morning, and they called and booked it for me the day before. It’s conveniently located close to the shore and el Centro. Thank you! I had a very enjoyable stay.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

carrie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful, spacious suite with comfortable bed and extra pillows. Pool is wonderful, kitchen is spacious and well equipped. Air conditioning works very well. Staff are outstanding and very helpful! Parking is on the street, and our car was broken into. They stole our laundry bag with our new running shoes to wear home on the plane, our prescription eye glasses - which were in cases in the glove box, so they probably thought they were sunglasses- and the spare tire from the trunk. But this could happen anywhere, so it is not a reflection on the hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2025