Hotel Carolina Bacalar

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Carolina Bacalar

Piscine extérieure, chaises longues
Restaurant
Deluxe Room, Lagoon View | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser
Deluxe Room, Lagoon View | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche Ă  repasser
Standard Double Room, Garden View | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Spa Municipal de Bacalar
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Fort de San Felipe
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Parc Ă©cologique Laguna Bacalar
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal)
    â€Ș33 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Deluxe Room, Lagoon View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le lac
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Standard Double Room, Garden View

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 12 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 12 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Carolina Bacalar

Une plage privée, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des soins spa.
Hotel Carolina Bacalar possÚde 16 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision connectée est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet hÎtel de Bacalar offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Carolina Bacalar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cenote Negro. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner anglais servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Plage privĂ©e et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc Ă©cologique Laguna Bacalar et Ă  quelques minutes de Lac Bacalar
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Hotel Carolina Bacalar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Carolina Bacalar offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Bacalar est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - restaurant familial. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 300 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bĂątiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil MP3

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Carolina Bacalar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 450.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner anglais coĂ»te environ 300 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  10 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Carolina Bacalar
Carolina Bacalar
Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hotel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hotel Bacalar

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Carolina Bacalar

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 263 avis sur 337.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 50 avis sur 337.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 337.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 337.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 337.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was fantastic, right on the lagoon.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, friendly staff, good food
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Phenomenal stay at a pristine, stylish, comfortable, and friendly boutique hotel! The room was spacious and clean. The staff was exceedingly friendly and multi lingual, and the food was the best we ate all week.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing room, super clean and the shower is like you're showering in the jungle (but with great water pressure). Easy access to the lagoon and we enjoyed having lunch on the patio or deck. Really attentive staff. Just amazing experience. I went with my family and two kids and everyone said they had the best time
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were amazing and super helpful with providing activities at the hotel as well as helping book activities like a sailing tour. Rooms are super unique and comfortable, loved the shower. I wanted a small hotel with a dock access on the water, FREE water sports, parking, and close proximity to Bacalars downtown area, Hotel Carolina check all those boxes for an amazing price. The treehouse style rooms are so unique. I couldnt have asked for a better stay.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property and great location. Breakfast was delicious and staff was attentive and courteous. We also had dinner at the property and it was delicious. 25 minutes from downtown next to all activities.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amara

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From check in to check out, every detail is executed well. An amazing small hotel that includes kayaks and paddle boards. The pier was under construction, which was unfortunate timing for us. Our room, however, enabled us to watch the sunrise from the bed. A magical stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really like that hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely location, excellent staff and facilities. We really enjoyed our stay!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is a beautiful place. The staff is helpful and friendly. The rooms are beautiful- it’s just a gorgeous place. We took a kayak out into the lagoon and visited a cenote and then had a swim. The food in the restaurant is delicious. It was a very short stay but we will definitely be back. Absolutely loved it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Fantastic location, friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANNALIZA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel Carolina truly exceeded our expectations. From the moment we arrived, the entire staff—from the front desk to housekeeping and the restaurant team—was welcoming, attentive, and always ready to help, including organizing our taxi with ease. The property itself is beautiful, with an incredible lagoon view that made our stay even more special. The rooms were spotless, comfortable, and very well maintained. We especially loved the complimentary use of kayaks and paddleboards, which allowed us to fully enjoy the peaceful lagoon. The location is also ideal: about a 20-minute walk to town and roughly 40 minutes from the airport, offering the perfect balance between convenience and tranquility. Overall, this hotel delivered more than we expected, and we would absolutely stay here again. We’re already looking forward to coming back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean property a couple steps away to the lagoon and a friendly staff made our stay enjoyable
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johanna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and i absolutely loved this property. Such a dream vacation, comfortable stay, and very relaxing 🙌
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice, well-maintained property. Place was clean, quiet, had convenient parking, and was walkable to town. Lake access with equipment, onsite bar/restaurant and a private patio made it top notch. Would recommend.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ornella

Les points forts : Propreté
clean room, nice toiletries, outdated furniture
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Noriko

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were amazing! The view and the food by the bar/palapa was spectacular. The room was very clean, I personally found the bed mattress a bit hard but otherwise the room was perfect. Location was perfectly away from hustle and bustle of town but close enough drive to access all the fun bars and restaurants.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place, great location, and the rooms were very nice and clean. Bring water shoes since the beach does not have a sandy bottom.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I fell so confortable I. The middle of nature this hotel is beautiful and only 2 story boundings
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place and staff

Pretty property, great friendly staff, beautiful setting on the lagoon and close enough to town to walk in
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viviana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria Renee

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I would not recommend this place. It is expensive and their internit does not work, the AC wasn’t working. They sent a really nice guy to try to fix it until 9:00pm. Has to move the bed because the AC was dripping pretty bad. Not worth for the value!!! Only one breakfast option. All they said was
 SORRY.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
X
Séjour de 2 nuits en septembre 2025