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Hôte professionnel

Hotel Carolina Bacalar

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Carolina Bacalar

Piscine extérieure, chaises longues
Snack-bar
Standard Room, Garden View | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Standard Double Room, Garden View | Vue de la chambre
Deluxe Room, Lagoon View | Vue sur le jardin

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930
  • Cenote Azul
    ‪19 min à pied‬
  • Cenote Cocalitos
    ‪2 min en voiture‬
  • Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪5 min en voiture‬
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪35 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, Garden View

Standard Room, Garden View | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Standard Room, Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room, Garden View

Standard Double Room, Garden View | Salle de bain | Douche, articles de toilette gratuits, serviettes fournies

Standard Double Room, Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 12 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Deluxe Room, Lagoon View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 27 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1001)
Le nouveau prix est de 184 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.
Hotel Rancho Encantado

À propos de cet hébergement

Hotel Carolina Bacalar

Hôtel se trouvant face à la plage, avec des soins spa et réception ouverte 24 h/24
Une plage privée, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des soins spa.
Hotel Carolina Bacalar possède 16 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Une télévision connectée est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Bacalar offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Carolina Bacalar. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cenote Esmeralda. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Plage privée et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Lac Bacalar et à 6 minutes de Parc écologique Laguna Bacalar
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Hotel Carolina Bacalar ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Carolina Bacalar offre également des soins spa, une terrasse et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Bacalar est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurante - restaurant familial sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 300 MXN par adulte et 300 MXN par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante

Activités

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces
  • Station d’accueil MP3

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Carolina Bacalar n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450.0 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 300 MXN par adulte et environ 300 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 10 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Carolina Bacalar
Carolina Bacalar
Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hotel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hotel Bacalar

Avis sur l’hébergement Hotel Carolina Bacalar

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 228.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 228.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 228.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 228.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 228.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un havre de paix

Un séjour inoubliable dans un cadre paradisiaque ! Cet hôtel est une véritable perle à Bacalar : tout est pensé pour le confort et la sérénité. La literie est d’une qualité exceptionnelle, garantissant des nuits reposantes après des journées à explorer la lagune. La propreté des lieux est irréprochable, et chaque détail est soigné avec beaucoup d’attention. Les prestations haut de gamme, du service impeccable aux espaces parfaitement entretenus, rendent l’expérience encore plus agréable. Un véritable havre de paix que nous recommandons sans hésitation !
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Silvia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique et les bungalows sont extras ! Rien à redire si ce n'est sur le déjeuner qui pourrait être un peu plus copieux.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour au paradis

Très bon séjour à l’hôtel Carolina : très bel hôtel à la décoration soignée, dans un magnifique cadre fleuri et verdoyant. L’accès direct à la lagune est un gros plus : l’eau est magnifique juste devant. Le personnel à l’accueil est très agréable (surtout la dame). J’ai enlevé une étoile au service car un des serveur du bar a tenté de nous facturer un prix différent pensant que nous ne connaissions pas les prix de la carte ! Il manque un petit frigo dans la chambre pour mettre l’eau au frais ainsi que certains médicaments (que j’ai pu quand même laissé dans le frigo du personnel de l’accueil
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ghislaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1 de nos 3 hôtels préférés sur 1 mois de voyage

3 jours au Carolina Lake front hotel. Petit hôtel de charme de seulement 16 chambres au bord de la lagune avec restaurant, bar, ponton privé et kayak à dispo gratuitement. L'équipement de la chambre était parfait pour nous, meubles en bois de qualité, lits confortables, terrasse meublée avec hamac. Niveau service: rien à dire. Nous avons demandé un lit bébé, ils nous l'ont fourni. Nous avons eu un soucis avec le safe, ils sont venus de suite. J'ai du aller chez le médecin pendant mon séjour, ils m'ont trouvé un rdv pour le lendemain! Niveau repas et boissons: en 3 jours nous avons testé pas loin du tiers de la carte et à chaque fois très jolie présentation et très bon! Les cocktails très bien aussi! Si vous hesitez, allez y foncez!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Petit lieu magique

Cadre de l hôtel et vue au top . Le personnel de chambre au top cependant le personnel de restauration pas super agréable . Petit déjeuner sympa et il est possible de demander à avoir du pain en supplément plutôt bien car ce n est pas le cas de tout les Hotels .
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top pour se relaxer

Super hôtel. On était bien placé au plus proche de la lagune. Malheureusement pas mal de végétation bloqué la lumière pour la piscine et sur la terrasse. Dommage aussi que le resto n a pas de vue sur la lagune
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

SAID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel tres bien situé, tres jolies chambres, propre et très confortable. Le petit déjeuné est compliqué... compris mais pleins de suppléments a payer, comme le chocolatau lait... tartines,fruits et cafe sont comptés a 1/personne, pas d'assiette pour se servir....
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location, excellent staff and facilities. We really enjoyed our stay!

10/10 Excellent

Eray

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic location, friendly and helpful staff
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bacalar stay

Beautiful place. Has paddle boards and kayaks.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we walked in we felt the calmness and beauty of Hotel Carolina. We felt so welcomed. I spent HOURS researching the best hotel in Bacalar, and this was absolutely perfect! Beautiful rooms and grounds. My young boys (6 and 8) loved the pool and the warm lagoon waters. Breakfast was stunning sitting on the deck. We enjoyed sitting in the sun looking over the waters on the pier/beach chairs, and the swings in the water make for perfect pictures. Kayaks were available for adventures (close to a cenote for exploring!). We would love to stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sajad

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

lorenza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel muy agradable

El hotel está muy bonito, descansamos muy bien, las camas cómodas y las habitaciones limpias, el baño muy cómodo. La comida está rica y el servicio muy bueno. En general nos gustó mucho la experiencia
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Carolina ..... Wish we didn't have to leave. If you're looking for accommodations close central and on the water this is your place ! A boutique style resort with amazing staff! From the moment we stepped onto the grounds you could tell the staff enjoyed their jobs and took great pride in what the hotel has to offer their guests. The staffs attention to detail ensuring customers needs were met was truly appreciated! Shout out to Juan !! There is an onsite bar and restaurant with very reasonable prices! Don't forget to make use of the complimentary kayaks and paddle boards that are available for their guests. When we return to Bacalar, Carolina will be at the top of our list to say at.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place and staff

Pretty property, great friendly staff, beautiful setting on the lagoon and close enough to town to walk in
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel recomendable ya que se encuentra a la orilla de la laguna y no tan lejos del entro del pueblo de Bacalar. Nos atendio muy bien Moises en el restaurante ( por cierto muy buena la comida) y jose en la barra. Lo unico que postia mejorar es que haya telefino para oedur algun servicio a la habitación y que el asea sea a mas profundidad, ya que si lo hacian pero no siempre sentia que se barría la habitacion. Con todo y ese par de detalles lo recomiendo.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Getaway

Spent 3 nights here to experience the area. Room very comfortable different pillows would be good. Chairs on deck not comfortable. Breakfast and dinner were good. Service slow at times but staff always smiling and friendly.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jonas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en janvier 2025